pitstop

Bewertungen

1. Jürgen Mühlberger ★☆☆☆☆

   Dieses Unternehmen sollte man unbedingt meiden. Eine falsche Diagnose hat mich über 2000,- Euro und viele Nerven gekostet. Im Februar wurde bei der TÜV Prüfung ein falscher Abgaswert bei unserem Peugeot festgestellt. Als Fehlerquelle wurde der DPF Filter von Pit Stop ausgemacht. Es wurde versucht mit Zusatzmitteln diesen zu reinigen. Ohne Erfolg. Dann wurde der DPF Filter ersetzt. Die TÜV Prüfung hat er dann bestanden, aber als wir am Wochenende, 2 Tage nach Einbau des Filters unterwegs waren, erschien im Display eine Fehlermeldung „ Motor reparieren lassen“. Der ADAC, den wir dann dazu gerufen haben, hatte die Diagnose „ DPF Filter fehlt“ Also wieder zu Pit Stop. Ratlosigkeit machte sich breit. Irgendwann beschlossen sie, dass man den Filter nochmal wechseln sollte. Nach ca.1 Woche kam der Fehler wieder. Nun versuchte man den zweiten Filter nochmals extra abzudichten. Ich war gefühlt 20mal bei Pit Stop zum Auslesen. Alles ohne Erfolg. Dann zog ich die Reißleine und habe die Schadensabteilung von Pit Stop angeschrieben und gleichzeitig das Gespräch mit einem Vertragshändler von Peugeot gesucht. Nach langen hin uns her und Androhung eines Anwaltes bekam ich das ok für die Reparatur beim Peugeot Händler. Dort wurde dann ein neuer Original DPF Filter eingebaut und dabei festgestellt, dass der Abgassensor defekt ist. Also war der ganze Zirkus mit dem DPF Filter umsonst. Natürlich weigern sich die unfähigen Leute von Pit Stop ihren Fehler einzusehen und die Kosten zu übernehmen. Ich werden den Laden auf keinen Fall mehr betreten und kann auch andere Leute nur raten mit ihren Fahrzeugen zu einer Fachwerkstatt zu gehen. Man erhält auch dort faire Preise und vor allem geschultes Fachpersonal.

   fast 10 Monate vor
2. Omar Alkubaisi ★☆☆☆☆

   Er hat keine Erfahrung in der Autoreparatur. Er ist ein Betrüger und hat mir 500 Euro gestohlen.

   fast 10 Monate vor
3. Hworang 546 ★★★★☆

   1 Stern Abzug die waren früher besser ab 2005 ab 2012 ging Alles den Bach runter

   fast 11 Monate vor

1. Mayor Booster ★★★★★

   Bin langjähriger Kunde und habe letztens meine Bremsen erneuern lassen Ich schätze die Menschlichkeit sehr. Es wir einem sehr transparent alle Kosten und defekten Teile gezeigt und vor allem erklärt. Man nimmt sich viel Zeit für den Kunden und es sind alle Mitarbeiter höflich und freundlich. Bei Hahn-Automobile wird man beispielsweise in Rekordzeit abgefertigt. Bei PitStop Pforzheim ist die Welt noch in Ordnung! Vielen Dank für Eure Kundenfreundlichkeit und offene Kommunikation.

   1 Jahr vor
2. Anett ★★★★★

   Personal sehr freundlich. Service top. Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Kommen gerne wieder

   fast 2 Jahre vor
3. Sam S ★☆☆☆☆

   Trotz Besichtigungstermin keine Prüfung meines Fahrzeugs. Werkstattleiter nicht unbedingt zuvorkommend und etwas arg launisch. Suche jetzt nach einer anderen Werkstatt

   fast 2 Jahre vor

1. ast370 ★★☆☆☆

   Vielen Dank für Ihren Service, leider war die Erfahrung welchen ich beim reifenwechsel gemacht habe wirklich schlecht. Meine Reifen sensorik musste ich selbst einlesen und mir dafür das Gerät kaufen, als ich von pforzheim zurück nach Karlsruhe gefahren bin, habe ich 3 meiner Radkappen verloren. Das erleichterte mir jedoch die nachträgliche Befüllung der Reifen, da pro Reifen fast 1bar gefehlt hat. So hätte mich die Werkstatt nicht mal auf die Straße lassen dürfen! Für den Mehraufwand und die beschaffung eines einlesegeräts für meine reifensebsoren würde ich mich über einen Preisnachlass freuen.

   fast 2 Jahre vor
2. Andre Friedrich ★★★☆☆

   Neue Winterreifen gekauft und montieren lassen. Kleine Filiale, alles sehr beengt, wenig Parkplätze. Beim Nachziehen der Randmuttern festgestellt, das eine überdreht war, bei der Überprüfung in einer Werkstatt waren es sogar zwei, was mich nochmal extra was gekostet hat. Daher nur die drei Sterne.

   fast 2 Jahre vor
3. Bernd Aberle ★★★★★

   Ich bin richtig zufrieden! Alles vorher telefonisch abgeklärt was noch nachträglich zu reparieren ist..der Chef super sympathisch, und hat auch richtig Ahnung in dem was er tut. Werkstatt empfehle ich weiter.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen