Autotechnik Bauer Autowerkstatt in Hohenhaslach, Sachsenheim

Bewertungen

1. Marc Scheller ★☆☆☆☆

   Ich war mit meinem BMW in dieser Werkstatt. Zuerst wurde die Ventildeckeldichtung getauscht, doch nach dem Tausch hat das Auto immer noch Öl verloren. Danach wurde der komplette Ventildeckel ersetzt, aber das Auto hat weiterhin geölt. Dann wurde auf Kulanz der Öldeckel getauscht, zusätzlich etwas abgedichtet und eine Motorwäsche durchgeführt. Nach knapp zwei Wochen hat der BMW erneut Öl verloren und ist außerdem ins Notprogramm gegangen. Der Stellmotor und der Sensor waren defekt. Ich habe daraufhin Kontakt zur Werkstatt aufgenommen. Nach meiner E-Mail wurden mir jedoch meine Worte verdreht, und ich wurde im Grunde abgewiesen – obwohl die Ventildeckeldichtung, wie mir eine andere Werkstatt bestätigt hat, falsch montiert worden war. Ich habe außerdem gefragt, ob durch die Motorwäsche vielleicht Öl oder Wasser in den Kontakt des Stellmotors gelangt sein könnte, weil dort Ölspuren zu sehen waren. Leider wurde keine Lösung gefunden, und meine weiteren E-Mails wurden ignoriert. Schließlich habe ich – ohne große Ahnung, aber mit Hilfe von YouTube – in etwa 5,5 Stunden selbst das Problem behoben, das die Fachwerkstatt nach mehreren Versuchen nicht lösen konnte. Das Auto läuft jetzt wieder einwandfrei und verliert kein Öl mehr. Fazit: ich werde die Werkstatt nicht empfehlen. Zumindest in meinem geschilderten Fall waren die Reparaturen mehr als fragwürdig und letztendlich wurde ich mit dem Problem alleine gelassen.

   1 Jahr vor
2. Ulrich Arnold ★★★★★

   Super Werkstatt,da fühlt man sich noch als Kunde mit Superbetreuung. Einfach immer wieder

   1 Jahr vor
3. Michael Bender ★★★★★

   Ich war jetzt erst das zweite Mal mit einem Auto hier, bin aber auch wie beim ersten Mal absolut zufrieden. Eine kompetente und freundliche Mannschaft, die sich um die Kunden und ihre Autos kümmert. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.

   1 Jahr vor

1. Nathalie Weißschuh ★★★★★

   Sehr gute Werkstatt mit gutem Preis, perfekte Reparatur. Sehr nette Damen am Telefon und Empfang, die sich wirklich gut auskennen.

   1 Jahr vor
2. Florian Moser ★★★★★

   Einfach eine der besten Werkstätten, die wir bisher erlebt haben. Unser Fahrzeug ist kein "einfaches" (Sprinter 4x4 Oberaigner Camper) und die Ersatzteilbeschaffung nicht mehr so einfach. Kurze Info per Telefon über den Preis der ET-Teile, transparente Rechnungsstellung. Hier wird mitgedacht, Service, Handwerk und Qualität stehen an erster Stelle! Auch wenn die Werkstatt 40 min von uns entfernt ist, jeder Kilometer und Zeitaufwand rentieren sich zu 100 Prozent. Wenn es nötig ist, wissen wir, wo unsere Fahrzeuge hingehören. Danke , liebes Bauer-Team!

   fast 2 Jahre vor
3. Matthias Elbert ★☆☆☆☆

   Unzufrieden. Wollte Bremsflüssigkeit gewechselt haben wurde aber nicht gemacht. Die unfreundliche ältere Frau am Empfang kann nicht mal mehr richtig Rechtschreibung.

   fast 3 Jahre vor

1. Andi Hein ★★★★★

   Super toller Service. Sehr kompetenter Service. Gutes Preis/ Leistuns Verhältnis. Gerne wieder.

   fast 3 Jahre vor
2. Herby B ★★☆☆☆

   Tja was soll ich sagen beziehungsweise schreiben. Wenn alles gut läuft kann man ja gerne 5 Punkte vergeben. Wenn's Probleme gibt, zeigt sich erst wie gut eine Werkstatt ist. In meinem Fall, ist der Werkstatt ein Missgeschick unterlaufen. Und ab diesem Moment wurde es schwierig und ich fühlte mich als Kunde ziemlich allein gelassen. Natürlich könnte ich mehr ins Detail gehen, hilft mir aber auch nicht weiter. Mich hat man als Kunde auf jeden Fall verloren.

   fast 3 Jahre vor
3. Michael Vester ★★★★★

   Super Werkstatt Endlich mal eine Werkstatt die echt fair ist. Super Beratung was wirklich gemacht werden muss wird gemacht und nix unnötiges aufgedreht. Ich gehe nur noch hier hin.

   fast 3 Jahre vor

1. Burak Karakaya ★★★★★

   Sehr freundliches und kompetentes Team. Zügige und Zeitnahe Erledigung. Schnelle Hilfe auch bei Nichtkunden, danke nochmals für die ehrliche und top Beratung, er hält was er verspricht! Preisleistung 100% zufrieden. Absolut zufrieden mit dem Service, kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen