Super Erfahrung bei Ecco! Alireza Baghban war unglaublich geduldig und hat mir geholfen, genau die richtigen Schuhe zu finden. Sehr zu empfehlen!
Nie wieder ECCO – enttäuschend auf ganzer Linie! Ich hätte nie gedacht, dass eine Marke wie ECCO so enttäuschend sein kann. Bereits nach einem Monat zeigten meine Schuhe tiefe Falten und Risse im Leder – für diesen Preis absolut inakzeptabel! Ich habe mich an den Kundenservice gewandt – in der Hoffnung auf eine faire Lösung. Stattdessen wurde mir jede Schuld zugeschoben, weil ich angeblich das „falsche Pflegeprodukt“ benutzt hätte – dabei habe ich es erst angewendet, als die Schäden längst da waren, um die minderwertige Qualität irgendwie zu retten. Kein Entgegenkommen, keine Kulanz – nur Ausreden und Schuldzuweisungen. So ein Verhalten ist nicht kundenwürdig und zeigt, worum es ECCO wirklich geht: nicht um Qualität, sondern nur um das Abwimmeln von Verantwortung. Ich werde diesen Vorfall überall öffentlich machen und kann jedem nur dringend abraten, bei ECCO zu kaufen. Traurig, dass man für so einen Preis so eine miserable Qualität und null Service bekommt!
Ich habe vor 4-5 Monaten hier Schuhe gekauft, und die Schuhe sind leider kaputt gegangen, Risse an der Oberseite. War zufällig in der Nähe, bin spontan rein habe der Filialleiterin das Problem geschildert. Die nette Dame, hat mir ohne Probleme die neuen Schuhe überreicht. Ganz unkompliziert ohne Probleme hat das super geklappt. Ich bedanke mich bei der Dame, sowie bei ECCO das sowas reibungslos funktioniert. Immer wieder gerne.
Wir wurden von Frau Yang unterstützt und konsultiert. Sie war sehr hilfsbereit, professionell, geduldig und kompetent in ihrem Job. Kann nur empfehlen.
Sehr netter Schuhverkäufer. Die Qualität ist dem Preis angemessen. Oder der Preis der Qualität angemessen ;-) Auf jeden Fall zu empfehlen, wenn man gute Schuhe sucht.
ECCO rein modisch und trendy sicher nicht meine erste Wahl. Aber es gibt einige schöne Modelle, z.B. Sneaker mit Gore Tex zu einem vernünftigen Preis. Da kann die Qualität von anderen Herstellern nicht mithalten, schon gar nicht die Lederqualität. Und weil die Bedienung so freundlich, kompetent und niemals aufdringlich ist, schaue ich immer Mal wieder was es neues gibt und ECCO macht sich in der Sammlung dann doch breit.
Ein toller Laden Bin spontan rein gegangen und bin raus gekommen mir zwei paar Schuhen. Das Personal was da arbeitet ist verdamt richtig gut. Man bekommt jeden Schuh in kürzester Zeit. Mir würde auch der Aufbau vom Schuh erklärt was ihn von den anderen besser macht. Die Schuhe sind super gemütlich.
ich war heute richtig schockiert!...wir kamen rein u sagten "hallo",darauf kam keine reaktin!... dann hatten wir auch noch aus versehen beim betreten des ladens die tür nicht ganz geschlossen,daraufhin kam die verkäuferin super hektisch angelaufen u macht sehr verärgert die tür hinter uns zu. Ich hatte mich noch entschuldigt,doch darauf wieder kein kommentar,nichtmals ein böser blick....NICHTS!! die verkäuferin würdigte uns keines blickes,obwohl wir sie dann offensichtlich u direkt ansprachen,da wir winterschuhe kaufen wollten,doch sie beachtete uns nicht.mit absicht!....ich weiss nicht was die alte dame für ein problem hatte,denn den vorherigen kommentaren zu urteilen ist der laden ja sonst sehr gut aufgestellt......naja,meiner meinung mach sollte man so einen job nicht machen,wenn man so unfreundlich ist u keinen kontakt mit fremden menschen möchte :-(
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)