Alexander Schuhe Schuhgeschäft in Altstadt-Lehel, München

Bewertungen

1. Annika ★☆☆☆☆

   Schrecklicher Service!! Furchtbare Verkäuferin! Bloß nicht betreten, mega abwertend. Ich war mit einer Freundin in diesem Laden und wir wollten uns einfach ein paar Schuhe anschauen. Ich habe ein Paar anprobiert, aber gemerkt, dass sie mir zu groß sind, also habe ich mich dagegen entschieden – was ja völlig normal ist. Danach habe ich mir noch andere Schuhe im Geschäft angesehen, allerdings war meine Größe dort nicht verfügbar. Am Ausgang habe ich dann noch ein weiteres Paar entdeckt, das mir gefallen hat, und als ich nach meiner Größe fragte, ist die Verkäuferin völlig ausgerastet. In einem extrem abfälligen Ton meinte sie, warum sie mir überhaupt noch etwas zeigen solle, wenn ich das andere Paar nicht gekauft habe – obwohl es mir zu groß war. So ein respektloses und unprofessionelles Verhalten habe ich selten erlebt. Absolut nicht kundenfreundlich, ich werde diesen Laden definitiv nicht noch einmal betreten.

   fast 7 Monate vor
2. Alicia Perera ★☆☆☆☆

   Gut, dass ich die Bewertungen nach einer wirklich schlechten Erfahrung gelesen habe, denn jetzt weiß ich, dass die Verkäuferin im Unrecht war. Ich fragte nach einer Art Zertifikat für das Leder, da es angeblich vom Rind und italienisch sein soll, und mir wurde gesagt, dass sie keines hätten, aber dass sie es für mich auf ein Papier schreiben könnten (sie zeigte mir das Kundenpapier, auf dem sie die Verkäufe vermerken). Ich habe Erfahrung mit Leder und nur ein Stempel mit dem Wort "Leder" auf der Rückseite des Schuhs reicht nicht aus. Für den Preis kann ich meiner Meinung nach etwas Besseres für weniger Geld finden, also musste ich darüber nachdenken, da ich nicht völlig überzeugt war. Als ich das sagte, warf mich die Verkäuferin aus dem Laden, schrie mich an und sagte respektlos, dass "ich in Deutschland bin und sie keine Kunden wie mich will", ich schätze, weil ich Englisch spreche, denn mein gesprochenes Deutsch ist nicht gut. Durch Situationen wie diese verlieren sie potenzielle Kunden. Ich selbst lege großen Wert auf Qualität und Lederwaren, also musste ich mir das noch einmal überlegen. Ich fragte sie sogar, ob ich ihr meinen Namen geben könne, um die Schuhe bis Montag zurückzustellen, und sie sagte, ich müsse sie erst bezahlen, und wenn nicht, solle ich nie wieder in ihren Laden kommen. Sie verfolgte mich sogar auf der Straße, als wäre ich ein Dieb, also nein, ich werde definitiv nie wieder in diesen Laden kommen!

   1 Jahr vor
3. A S ★★★★★

   Verstehe die ganzen negativen Kommentare nicht. Wer Qualität will, ist hier richtig. Habe oft tolle Beratungsgespräche mitbekommen als ich im Laden war aber leider auch Damen, die hier teilweise bewerten, die den ganzen Laden einmal auf links drehen um alles stehen und liegen zu lassen und nie wieder zu kommen. Das hier ist ein kleines Familiengeschäft und keine Fließbandarbeit. Kaufe hier seit Jahren ein und besitze teilweise noch Schuhe die 7 Jahre und älter sind. Die Dame hat mir oft Schuhe empfohlen, die ich so nicht direkt kaufen würde aber jetzt zum meinen bequemsten zählen. Hier lebt ein Stückchen München weiter!

   fast 2 Jahre vor

1. D G ★☆☆☆☆

   Sehr schlechte Erfahrung mit der Kundenberatung! Ich habe heute ein paar Schuhe anprobiert. Ich war aber von diesen aus verschiedenen Gründen nicht überzeugt und wollte mir Zeit zum überlegen nehmen. Daraufhin hat die Verkäuferin mir unterstellt, dass ich die Schuhe für zu teuer halte. Ich habe ihr versichert, dass dies nicht der Grund sei. Sie hat dann einfach ihr Kommentar im vollen Laden wiederholt und mich vor allen Anwesenden bloßgestellt. Dieses Verhalten empfinde ich als beleidigend und nicht angemessen. Diesen Laden kann ich auf gar keinen Fall empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. Katarzyna ★☆☆☆☆

   Sehr schlechter Service. Ich habe hier Schuhe anprobiert und nachdem ich gesagt hatte, dass ich noch den Kauf überlegen möchte, wurde ich verbal attackiert und beleidigt. Unglaublich, aber leider wahr.

   fast 2 Jahre vor
3. Joannis Stavrou ★★★★★

   Ziemlich das beste Sortiment an guten Schuhen weit und breit, in und um München herum. Größtenteils von Italienischen Herstellern, die noch Handgefertigten Schuhen, meisterhaft in kleinen Mengen Produzieren. Preise erstaunlich zivil, wenn man die Super Qualität und das klassische Design berücksichtigt.

   fast 5 Jahre vor

1. Vinzent Vegas ★★★★☆

   Nicht billig aber gut.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen