Bewertungen

  1. VP Dienstleistung ★★★★★

    Wir arbeiten seit über einem Jahr eng mit dem Unternehmen von Frau Link zusammen. Sie übernimmt für uns zuverlässig die Reinigung unserer Bettbezüge, insbesondere für den Hotellerie-Bereich, den wir im Rahmen unserer Gebäudedienstleistungen betreuen. Auch die professionelle Aufbereitung spezieller Arbeitskleidung aus der Gebäudereinigung wird dort stets einwandfrei durchgeführt. Darüber hinaus haben wir festgestellt, dass sich das Angebot nicht nur auf gewerbliche Textilien beschränkt. Bettwäsche, Vorhänge, Wolldecken, Kissenbezüge und weitere Haushaltstextilien werden ebenso gründlich und hygienisch gereinigt. Dadurch ergeben sich für uns zusätzliche Möglichkeiten, auch bei den Wohnanlagen, die wir betreuen, auf diesen Service zurückzugreifen. Besonders positiv fällt uns immer wieder auf, dass auch private Kleidung und Arbeitsbekleidung dort abgegeben werden kann und die Qualität der Pflege und Sauberkeit unsere Erwartungen jedes Mal aufs Neue erfüllt. Aus partnerschaftlicher Sicht können wir diese Wäscherei uneingeschränkt empfehlen. Faire Preise, verlässlicher Service und eine Qualität, die man heute nur noch selten findet.

  2. Diana B. ★☆☆☆☆

    Ich hatte meinen Lieblingsmantel bei der Wäscherei abgegeben. Danach waren sämtliche Lederriemen kaputt und der Mantel war somit nicht mehr tragbar. Ich musste trotzdem den vollen Reinigungsbetrag bezahlen. Ich war enttäuscht, jedoch freundlich. Darauf bekam ich nur eine patzigen Antwort der Chefin und einen Meldebogen von ihrer Versicherung. Diese schickte mir nach vielen Wochen nur einen Standardbrief ohne jegliches Entgegenkommen zu.

  3. Elena T ★☆☆☆☆

    Schrecklicher Service und unfreundliche Mitarbeiterin! Es ist nicht das erste Mal, dass ich eine Woche auf meine Sachen warte. Ich kam an und die Bestellung war nicht fertig. Heute war es genauso. Ich kam am Freitag nach 17:00 Uhr an und die Frau sagte, dass die MaxMara-Hosen noch nicht fertig sein, weil etwas kaputt ist. Und sie warte auf eine Reparatur. Aber die Hosen werden morgen Samstag, um 10:00 Uhr fertig sein. Sie informieren nicht über die Verzögerung und der Kunde muss mehrmals kommen. Unfreundliches Personal. Keine Entschuldigung für die Verzögerung. Ich habe gesagt , dass ich die Hosen morgen früh brauche. Ich bat darum, meine Hose zurückzugeben. Sie haben lange nach meiner Hose gesucht. Zuerst brachten sie die von jemand anderem. Dann fanden sie meine Hose und sie war fertig! Zauberei oder schlechte Arbeitsqualität. Zum ersten Mal in meinen 40 Jahren ist eine Mitarbeiterin in einer solchen Situation unhöflich zu einem Kunden und sagt, dass ich nicht länger ihr Kunde werde! Und das, anstatt sich zu entschuldigen.

  1. Detsch, Roland ★☆☆☆☆

    Ich vermiete wenige Meter von der Wäscherei entfernt eine Wohnung an Gastwissenschaftler der Technischen Universität, die aus dem Ausland stammen. Beim jährlichen Mieterwechsel werden normalerweise dort die Betten gereinigt. Leider hat mein letzter Mieter den für steuerliche Zwecke obligatorischen Kassenbon verloren. Trotz wiederholter Bemühungen, eine Ersatzquittung ausgestellt zu bekommen, haben er und die Nachmieterin auf Granit gebissen. Erst als ich mich eingeschaltet habe, hat die Inhaberin widerwillig eingelenkt. In Anbetracht dieser mangelnden Servicementalität wird es kein nächstes Mal mehr geben.

  2. Henry Gallert ★★★☆☆

    Die Reinigung ist okay und liefert gute Resultate. Aufgrund eines Eigentümerwechsel, werden aber Guthabenkarte nicht mehr akzeptiert.

  3. G. Sieg ★☆☆☆☆

    Bis jetzt waren wir mit dem Service sehr zufrieden, nur bei einer Änderung eines Rockes reklamierten wir diese. Die Reklamation wurde auch ordentlich durchgeführt, allerdings haben wir offenbar die Ehre des Inhabers mit dieser Reklamation verletzt. Er behauptet, dass wir respektlos waren, was nicht stimmt. In Folge dessen lehnt er uns nun als Kunde ab. Schade eigentlich, doch wenn man mit einer berechtigten Reklamation nicht umgehen kann, dann bitte.

  1. Sven L. ★★★★★

    Sehr gute Reinigung, kann man nur empfehlen. Es wird auch eine Änderungsschneiderei angeboten, die ebenfalls sehr gut istund preislich in Ordnung. Man wird sehr freundlich bedient und gut beraten. Meistens sind die Sachen nach ca. 5 bis 7 Tagen fertig zu Abholung.

  2. Sarah Rohrer ★★★★★

    Ich habe gestern meine beiden Mäntel abgeholt, die ich zur Reinigung abgegeben habe und ich muss sagen: Ich bin begeistert! Der Stoff ist wieder richtig flauschig! Super netter Service, schnelle Bearbeitung! Zwar ist der Preis im Vergleich zu anderen Reinigungen etwas höher, aber das ist es wert!

  3. Christopher Hartmann ★★★★★

    Ich nutze diese Reinigung nun seit ca. 2 Jahren und bin in allen Belangen stets mehr als zufrieden. Hier wird wirklich alles dafür getan, den Kunden mit vollster Zufriedenheit nach Hause zu schicken. Die Wäsche wird sorgfältig behandelt und professionell gereinigt. Selbst kompliziertere Geschichten, werden erstklassig erledigt. Der Service und Kundendienst ist darüberhinaus höchst kompetent und freundlich. Vielen Dank für Eure tolle Arbeit :)

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