Bin extra 25 min mit dem Fahrrad für TooGoodToGo hingefahren. 5 min vor Abholung wurde meine Bestellung storniert. Hab ich natürlich erst gesehen, als ich schon da war. Auf eine freundliche Nachfrage hin kam als Antwort nur ein Schulterzucken und "Ham nix". Sehr unfreundlich, werde definitiv nicht nochmal hingehen.
Der Ladenbesitzer hat mein GLS-Paket einfach an GLS zurückgegeben, obwohl ich es rechtzeitig (1 Tag nach Lieferung!) abholen wollte. Sowas geht gar nicht! Ich habe jetzt keinerlei Information (auch nicht von GLS), wo sich das Paket befindet. Aufgrund mangelnder Deutschkenntnisse bekam ich auch keine Erklärung von ihm. Lasst eure Pakete am Besten woanders hinliefern. Warum bietet man diesen Service an, wenn man keinen Bock darauf hat? Sehr ärgerlich.
Mein GLS Paket war da, wollen es mir aber nicht geben! Ganz, ganz unfreundlicher Typ, der kaum deutsch sprechen kann, aber unnötig laut schreien kann. Mein Paket habe ich immer noch nicht. Musste GLS einschalten. Ich würde niemanden empfehlen dort hinzugehen.
Mein GLS Paket kann ich von 9-15 Uhr abholen, ganz prima für Leute, die Vollzeit arbeiten. Heute bin ich früher von der Arbeit losgehetzt, da war der Laden zu. Handschriftliches Schild an der Tür, auf der Website kein Hinweis. Da steigt die Stimmung ins Unermessliche.
Obwohl mein Paket gut sichtbar vor mir stand, händigte der Mitarbeiter es mir nicht aus, da das Scangerät ausgeschaltet war! Die Abholung wäre nur zwischen 9 und 15 Uhr möglich (es war 16.15 Uhr)! Wie soll ein arbeitender Mensch das schaffen??? Ich musste jetzt Überstunden abbauen, um an mein Eigentum zu kommen! Kein Entgegenkommen oder Verständnis seitens des Mitarbeiters...
Dieser Bäcker ist vom Niveau und vom Service mal ganz zu schweigen von den Leistungen mehr als gefallen...schade, dass ich einen Stern geben muss, um zu schreiben. Extra Wurst kostet 1 Euro...ich wollte nur einmal, er brachte zweimal und berechnete dafür 2,50€?! Auf meine Frage, ob es keine Tomaten mehr auf den Teller zum Frühstück gibt kam die Antwort "das lohnt sich nicht der Chef hat gesagt, dass ich das nicht machen soll"...auf der extrawurstlagen alte Salzstangen...es gab Kühlschrankeier...eiskalt...nichts mehr liebevoll angerichtet...ganz ehrlich...ohne die Schule nebenan, würde dieses "Café" vermutlich nicht überleben...uns sieht dieses Café nie wieder... Frechheit...sondergleichen...
Das Wake Up Café befindet sich in der Sewanstraße 178, 10319 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Wake Up Café unter +49 30 33879533
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