Wer wissen will was wahre Unfreundlichkeit eigentlich bedeutet, darf sich diesen Saftladen auf jeden Fall nicht entgehen lassen. Ich wurde von einer verwirrten schwerhörigen alten Dame angemault, die beim Suchen nach meinem Paket nicht nur mit Paketen sondern auch mit Kleidungsstücken um sich geschmissen hat. Auf jeden Fall ein einmaliges Erlebnis.
Eine beschissene Reinigungsfirma! Prallen mit Worten wie „wir wissen wie man richtig Klamotten reinigt“ was kommt dabei raus.. eine 1000€ teure Winterjacke einfach mal so ruiniert. Zeigen keine Reue und nichtmal einen Funken von Verständnis!! Aufgarkeinenfall weiter zu empfehlen meidet diesen Schuppen :)
Diese Wäscherei ist eine absolute Katastrophe. Nie wieder! Sie haben das beige farbene Kleid meiner Frau komplett ruiniert. Es kam mit einem rosa Farbstich zurück, aber die Wäscherei übernimmt keinerlei Verantwortung bzw. Haftung dafür und weist jegliche Schuld von sich. Man bekommt nicht mal die Kontaktdaten der Geschäftsleitung, wenn man danach fragt. Sehr undurchsichtig und sehr fragwürdige Firma. Ich kann nur jedem wärmstens davon abraten, diese Wäscherei zu nutzen.
Wollte 4 Vorhänge kürzen lassen und reinigen. Die Vorhänge sind keine schweren Vorhänge, sind lichtdurchlässige. Kosten 110 Euro. Absolute Frechheit, dazu auch noch super unhöflich und inkompetent. Einmal und nie wieder. Und mit Karte kann man dort auch nicht bezahlen.
Eine Frechheit wie man als Kunde bedient wird. Jedes mal wenn man Pakete zurück bringt wird die ältere Dame unfreundlich... Das geht gar nicht...
Jacken, Blaser usw. Einwandfrei sauber. Aber die freundlichkeit der Dame lässt sehr zu wünschen übrig. Nie ein nettes Wort, immer wird gemerkt, dass kein Platz sei, für Hermes Pakete. Aber nicht ich habe den Vertrag mit Hermes geschlossen!? Dann bitte nicht solch einen Service anbieten.... Werde auch meine Kleidung in Zukunft wo anders hin bringen. Wenn die Dame keine Lust mehr auf ihr Business hat, dann sollte sie zu machen! Grüße, ehemalige Kundin.
Seit 15 Jahren bin ich dort Kunde und wurde immer äußerst freundlich und professionell bedient. Absolut ehrlich. Alles was in den Taschen gefunden wird, wird zurückgegeben. Das findet man nicht überall.
Mein Jacket sollte -nach 10 Tagen (!)- am Freitag gereinigt und zum Abholen bereit sein. Freitag Vormittag gegen 10:00 Uhr Begrüßung der Service-Kraft im Laden: "Heute kommen Alle zu früh". "Ist noch nicht da." "Kommt gegen Mittag." Um 14:00 Uhr war das Jacket dann endlich da. Auf die Frage, warum für den Freitag keine Abhol-Zeit angegeben worden war, gab's als Kommentar: "Das hat die Kollegin vergessen". Für mich klar: Nie wieder!
Die Reinigungsleistung war bisher immer gut, das Personal fast immer freundlich. Diese Woche jedoch gab es gleich zwei Begegnungen mit derselben Dame die ich so noch nie erlebt habe. Auf Nachfrage, ob man auch Teppiche reinigen lassen könne gab es die Antwort: "Das sehen Sie doch, dort liegt ja einer". Auf die Frage nach dem Preis gab es die Antwort: "Wenn er groß ist kaufen Sie besser einen Neuen". Bei der Abgabe zwei Tage später wurde der Teppich schimpfend und meckernd entgegen genommen. Sie hätte gar keinen Platz. Auf jede höfliche Nachfrage gab es eine böse Antwort. Die Menschen in der Schlange hinter mir haben sich das Ganze kopfschüttelnd betrachtet und berichtet, dass die Dame sich häufiger so verhält. Das ist definitiv geschäftsschädigend!
Das James Butler befindet sich in der Alte Gruber Str. 4, 85586 Poing, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)