Die Kundenberater waren sehr freundlich, kompetent. Entspannt. Pünktlich und vor allem auf Augenhöhe. Es wurde aktiv nachgefragt und Beraten. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Top Support, Arbeit, Freundlichkeit - ich war immer sehr zufrieden mit den Endergebnissen. Das hilft auch, wenn mal (ja das kommt vor) was schief läuft. Unter dem Strich will ich nicht wo anders betreut werden.
Toller Service! Man merkt sofort, dass hier ein neuer Service-Center-Leiter am Werk ist. Alles läuft reibungslos, freundlich und professionell. Vielen Dank, Herr Willmann – weiter so!
Schneller und freundlicher Service. Zwei Terminanliegen konnten direkt verbunden werden. Zusätzlich konnte ich das Fahrzeug einen Tag eher abgeben und einen Tag später abholen, was eine perfekte Integration in meine Dienstreise ermöglichte. Vielen Dank für den guten und schnellen Service.
Frontscheibe wurde getauscht. 1. Termin wurde nicht abgesagt, also umsonst hingefahren! Beim Tausch wurde dann etwas beschädigt. Bis der Schaden ersetzt wurde dauerte es sehr lange und etliche Mails und Anrufe. Weiterhin wurde das Fahrerhaus (Wohnmobil) verschmutzt hinterlassen. Auf den versprochenen Gutschein warte ich heute noch. Das ganze war April 2025! Fazit: Nie wieder Scheibe dort machen lassen.
Sind sehr hilfreich und haben mir schnelle Hilfe geboten für mein kleines Problem am Auto.
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Stets eine gute und ruhige Atmosphäre und dennoch werden die Absprachen grundsätzlich eingehalten. War schon mehrmals dort und komme gerne wieder. Vielen Dank!
Nach einigen Werkstattaufenthalten muss ich nun mal das ganze Team loben! Angefangen von den Kollegen an der Front wie Herr Wentsch oder Herr Mayer bis hin zur Arbeit aus der Werkstatt. Zuverlässigkeit, Kommunikation sowie Pünktlichkeit und Freundlichkeit stehen hier an der Tagesordnung. Zur Abwechslung mal keine "Servicewüste Deutschland". Großes Lob ans gesamte Team aus Böblingen-Hulb. Weiter so!
Ich wollte telefonisch einen Termin zum Scheibenwechsel vereinbaren, der Herr am Telefon bestand darauf, dass ich meinen Dienstwagen vorbeibringe, um Fotos oder Sonstiges zu machen. Den Sinn dahinter habe ich nicht verstanden, habe das Auto jedoch hingebracht. Vor Ort dann alles relativ entspannt und freundlich. Termin für zwei Tage später vereinbart. Extra mit einem Arbeitskollegen hingefahren früh Morgens, damit mir der Herr mitteilt, das die Scheibe nicht da sei. Ich war sehr genervt darüber und fragte, wieso man mich nicht angerufen hat. Flappsige Antwort und daraufhin bin ich weggefahren...
Ich habe mit der KfZ-Werkstatt "Euromaster" in Böblingen leider durchweg schlechte Erfahrungen gemacht. Die Probleme erstreckten sich über viele Bereiche: bei der Terminvereinbarung, in der Koordination (z.B. Bestellung der für eine Reparatur benötigten Teile), in der Kommunikation (Teil ist da = Folgetermin vereinbaren) bis hin zur Qualitätskontrolle der geleisteten Arbeiten. Aus den genannten Gründen erstreckte sich eine beauftragte kleinere Reparatur mit Service über Wochen und hat mich viel Zeit gekostet für Anfahrten, Wartezeiten und Nachtelefonieren.
Das EUROMASTER Böblingen befindet sich in der Hanns-Klemm-Straße 17, 71034 Böblingen, Deutschland
Sie erreichen das EUROMASTER Böblingen unter +49 7031 227046
Zum EUROMASTER Böblingen gelangen Sie über den folgenden Link