Polsterando Chemische Reinigung und Wäscherei in Bogenhausen, München

Bewertungen

1. Albina Wirkner ★☆☆☆☆

   Als das Sofa abgetrocknet war, sahen wir, dass alle Flecken immer noch vorhanden waren. An einer Kante wurde gar nicht richtig sauber gemacht. Hätten die Polsterando-Mitarbeiter eine Bürste vor der Reinigungsmaschine benutzt, wären die Flecken bestimmt verschwunden. Sie haben das Sofa auch nicht vorher staubgesaugt. Der Teppich unter dem Sofa ist komplett nass geworden, weil sie ihn nicht abgedeckt haben. Sie waren in einer Stunde fertig, was anscheinend nicht ausgereicht hat. Für das schwache Ergebnis können sie definitiv nicht so viel Geld verlangen.

   1 Jahr vor
2. Alex Riepl ★☆☆☆☆

   Im Moment ist es leider nur ein Stern. Der Mitarbeiter kam pünktlich und hat dann eine Stunde die Couch gereinigt welche 2 Jahre alt war und vor einem Jahr das letzte Mal gereinigt wurde. Leider hat er die Flächen sehr ungleich gereinigt so dass die weiße Couch nach dem trocknen sehr fleckig ist. Da Polsterando auf meine Bitte um Nacharbeit nicht reagiert gibt es nur einen Stern. Sollte sich dahingehen etwas tun ändere ich die Bewertung noch. Aber im Moment nur ein Stern weil die Arbeitsleistung einfach nicht passt.

   fast 2 Jahre vor
3. Brigitte Kostinek ★★★★★

   Unsere Couch ist wieder richtig sauber und riecht sehr gut. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und freundlich und sehr pünktlich. Sie hatten sogar Überzieher für die Schuhe dabei. Es war gerade Schneechaos.

   fast 2 Jahre vor

1. Anthony Brüggen ★☆☆☆☆

   2. Katastrophe Absolut Finger von weg lassen. Einen weiteren Termin ausgemacht. Wieder keiner erschienen. Keine Absage, volle Katastrophe. Nach der ersten Katastrophe einen Preisnachlass von lächerlichen 16€ als Wiedergutmachung. So etwas unprofessionelles habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Wieder einen Preisnachlass angeboten, aber ich habe die Schnauze voll. Da gebe ich lieber den Euro mehr aus und arbeite mit Profis zusammen. 1. Katastrophe Termin ausgemacht Vormittag frei gehalten und keiner erscheint. Es kann immer was dazwischen kommen, aber es gab keine Info und keiner ist erreichbar. Sehr schade, da der erste Eindruck doch sehr gut war.

   fast 2 Jahre vor
2. Andrea Patzelt ★☆☆☆☆

   Finger weg! Die Arbeit des polsterando-Mitarbeiters vor Ort war mehr als ungenügend. Ganz anders als von den sehr gut geschulten Verkäufern von polsterando im Vorfelde angepriesen. Fakt ist: Der Reinigungs-Mitarbeiter hat noch nicht einmal die Sofakissen angehoben, Hundehaare und Leckerlis waren nach wie vor da... darüber hinaus viele Flecken auf den Polstern. Ich habe reklamiert - mir wurde dann zunächst prompt ein Ersatztermin angeboten...Prima, dachte ich. Jedoch: Zu dem vereinbarten Termin kam niemand. Wir haben zwei Stunden gewartet. Als ich nachfragte, was denn der Grund für das Fernbleiben war, schrieb mir eine Service-Mitarbeiterin am nächsten Tag, ich hätte a die Rechnung nicht bezahlt und b hätte ihr Mitarbeiter ordentlich gearbeitet, sie hätten Fotos. Fakt ist: Ich habe im Vorfeld rund 300 Euro bezahlt....und Fotos von der schlechten Leistung habe ich auch. Bei polsterando weiß eine Hand offenbar nicht, was die andere tut.. Auf meine erneute Mail mit der Bitte um Nachbesserung habe ich bisher nichts gehört. Das ist in meinen Augen mehr als unprofessionell.

   fast 2 Jahre vor
3. Be Be ★★★★★

   Unbedingt zu empfehlen!!! Man sollte nicht glauben, was die super netten Mitarbeiter aus einem alten Sofa zaubern ; ) Es riecht appetitlich und sieht aus wie neu, obwohl es vorher viele hässliche Flecken hatte. Würde ich jederzeit wieder machen lassen.

   fast 2 Jahre vor

1. Nina Günther ★☆☆☆☆

   Absolut nicht zu empfehlen! 4Mal habe ich einen Termin vereinbart,mich organisiert (Kleinkind und Hund) und jedes Mal wurde mir der Termin von Seiten Polsterando's abgesagt. Einmal 1h vor dem eigentlichen Termin. Einmal wurde mir ein Ersatztermin an einem Feiertag eingebucht, obwohl ich Frau Hoffmann schrieb, dass ich diesen nicht wahrnehmen möchte, hat sie ihn nicht storniert, sondern nur geschrieben, es gäbe keine anderen Termine. Entweder nähme ich diesen oder sie müsse ihn komplett stornieren. Auf meine Frage, ob es ihr Ernst sei, dass es das restliche Jahr keine Termine gäbe, kam nie eine Reaktion. Somit musste ich mich dann am Feiertag darum kümmern, dass da niemand zu mir kam. Wer sich Zeit und Nerven sparen möchte geht lieber zur Konkurrenz! Die Arbeit an sich kann ich nicht beurteilen.

   fast 3 Jahre vor
2. Carsten Richter ★★★★★

   Kompetenter, netter und fleißiger Mitarbeiter! Reinigungswirkung in unserem Fall sehr gut. Unsere Couch hatte 14 Jahre Nutzung auf den Polstern, rot, Alcantara. Einige Male haben wir sie zwischendurch mehr oder weniger aufwändig versucht selbst zu reinigen, mit diversen, üblichen Mitteln aus dem Fachhandel. Nun war es aber soweit, entweder eine professionelle Reinigung oder wegwerfen und eine neue Couch (siehe die beiden "vorher" - Fotos)! Wir haben uns nach Internetrecherche für Polsterando entschieden. Ein Bild in der Anfrage per Internet, ein Rückruf, dann kam das Angebot: ca. 229 € für die komplette Reinigung, egal wie aufwändig oder lange sie dauert. Mit dem Ergebnis sind wir mehr als zufrieden! Selbstverständlich sieht sie nicht aus wie nagelneu, aber sie sieht wieder sehr gut aus, wir nutzen Sie nun wieder sehr gerne und können auch Besuchern endlich eine Couch ohne aufgelegte Decken zeigen (siehe die beiden "nachher" - Fotos)! Wir empfehlen Polsterando ausdrücklich weiter!

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen