Die Qualität der Schuhe ist ein Traum, wunderbar weiches Leder. Die Auswahl ist großartig, so dass ich meist mit viel mehr aus dem Laden gehe als ich eigentlich wollte :-) Mein neuestes Highlight - die tollen, farbenfrohen Accessoires. Ich vermisse so ein Geschäft in meiner Heimat Köln!
War gestern Samstag wieder Mal bei meinem Lieblingsgeschäft Morgantini einkaufen. Kann ich nur wärmstens empfehlen, denn trotz Hitze und sehr voll wurde ich total professionell und bestens beraten. Habe ein wunderschönes Kleid von Joyce & Girls und dazu passende Sandalen für meine Sommerparty gekauft. Freue mich schon auf das Herbstangebot.
Wenn jemand die Chance hat, diese Bewertung zu lesen, bevor sie oder er ein Paar Schuhe bei Morgantini gekauft hat: Glückwunsch! Hier wird günstige bis preiswerte Messeware/No Name Brands teuer weiterverkauft. Ich habe den Fehler gemacht, ein paar Sandalen zu kaufen, die schon nach 4-5 Wochen gelegentlichem Tragen vollkommen „aufgetragen“ waren. Das Leder der Innensohle hat sich abgelöst und der Steg zwischen den Zehen ist einfach gerissen. Bei Reklamation wurde ich einfach nur angeblafft und des Ladens verwiesen - eine direkt aber freundlich geschriebene Mail wurde mit Hinweis auf die vorhandenen „Fachkenntnisse“ der Mitarbeiter alles andere als kundenfreundlich beantwortet. Kundenservice im Jahr 2023 - WOW! Die Schuhe haben fast 100€ gekostet und landen nach 6 Wochen im Müll. Tun Sie sich einen Gefallen und kaufen woanders - dieser Laden ist für Touristen und Menschen mit wenig Gefühl für Qualität.
Habe einen Schuh von Hidnander vor einem Jahr für 325€ gekauft. Schuh war nach einer Woche eigentlich schon zum wegschmeißen. Jetzt reißen an vier Stellen gleichzeitig die Nähte auf und setzen sich fort ins „Leder“
An und für sich ein toller Laden für moderne und trotzdem klassische Schuhe. Habe über die letzten Jahre immer wieder dort eingekauft - habe den Laden in besten Tönen an Freunde und Bekannte weiterempfohlen. Der Service nach dem Verkauf zählt jedoch auch zur Leistung des Einzelhändlers dazu, dieser ist leider etwas mangelhaft und man wird mit einem kaputten Schuh alleine gelassen. Ich habe vor ca. 1 Monat ein paar Winterstiefel (Rahmengenäht) dort gekauft. Nach der ersten Woche lockerte sich ein Teil des Absatzes vom linken Schuh, seither konnte ich die Schuhe nicht mehr wirklich verwenden. Als ich mich telefonisch bei Morgantini meldete, wurde mich versprochen sich das Ganze mal anzusehen und das Paar ggf. zu einer Schusterei oder der Manufaktur zurück zu schicken - soweit alles sehr nett und wie man es erwarten würde für Schuhe jenseits der 250€. Im Laden vor Ort musste ich dann leider eine ganz andere Erfahrung machen. Mir wurde die Schuld zugewiesen mit der Begründung die Schuhe beim Wandern oder Ähnlichem getragen zu haben und folglich nicht richtig trocknen lassen zu haben. Das habe ich jedoch nie getan. Ich habe sie weder nach starkem Schneefall noch bei Regen getragen, im Winter ist jedoch Nässe & Feuchtigkeit gänzlich nicht zu umgehen. Letztlich wurde ich damit vertröstet, dass sie mir nicht weiterhelfen können und ich bitte darauf achten soll, die Schuhe richtig trocknen zu lassen bzw. nicht in der Wildnis anzuziehen. So wie man die Verkäuferin verstehen darf, dürfte man die Schuhe (mit Fell gefüttert) scheinbar im Winter gänzlich nicht tragen, um dem vorzubeugen. Nach nur einem Monat darf ich die Schuhe nun auf eigene Kosten zum Schuster bringen und reparieren lassen. Wirklich Schade!
1. Schuhe sehen auf den ersten Blick nett aus. Bereits nach 1-2 mal tragen zeigte sich allerdings die schlechte Qualität. Für 200 € Sneaker unangemessen. 2. Auf Reklamationen reagiert der Inhaber leider extrem umkooperativ und überheblich. Dem Problem wurde nicht abgeholfen. Der Inhaber war nicht einmal bereit die Beschwerde an den Hersteller weiterzuleiten. Alles in allem eine sehr unangenehme Erfahrung.
Schlechtes Qualität & schreckliches Service! Die Naht war anscheinend nicht gut gemacht an dem Schuh. Als Ergebnis nach 1 Woche sind viele kaputte Strumpfhose und ein unangenehmes Reizen am Bein. 1. Reklamation hat leider nichts gebracht. Bei der 2. Reklamation währt sich der Verkäufer / Besitzer und möchte daran keinen Fehler erkennen. Er schickt aber dem Hersteller trotzdem ein FOTO. Der Schuh ist innen und draußen schwarz - kann man wohl nichts auf dem Foto erkennen. In 2 Tagen hat er parat eine Lösung für mich - Schuhe abzuholen, da der Hersteller keinen Fehler erkannt hat (was ja logisch war!). Er ist bereit mir auch einen Brief vom Hersteller auf ITALIENISCH zu geben. Die Schuhe kann man nicht tragen!!! Wer nach Qualität sucht, ist in diesem Laden wirklich falsch! Es besteht keine Garantie
Das Morgantini befindet sich in der Reichenbachstraße 16, 80469 München, Deutschland
Sie erreichen das Morgantini unter +49 89 26018880
Zum Morgantini gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)