Chemische Reinigung und Wäscherei in Kolbermoor
Chemische Reinigung Max Dumm — Chemische Reinigung und Wäscherei in Kolbermoor. Bewertet mit 3,7/5 bei 32 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 13:30–18:00; Sa 09:00–12:30.
Gewerbegebiet Spinnerei-Nord, An d. Alten Spinnerei 6, 83059 Kolbermoor, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Personal ist bemüht. Die Reinigung unterirdisch. Die Textilien ist immer noch fleckig. Und riecht zudem nach Curry. Dafür 8.50€ verlangen…… bodenlose Frechheit!
Nicht zu empfehlen! Ich rate dringend davon ab, die Dienstleistungen dieser Reinigung in Anspruch zu nehmen. Mein Blazer wurde völlig ruiniert und landet nun im Müll. Nach der Reinigung wies er zahlreiche Fädenzüge auf, die Verschmutzungen wurden nicht entfernt und alle Nähte sind nun verformt und wellig. Offensichtlich wurden beim Bügeln viel zu hohe Temperaturen angewandt, wodurch der Blazer insgesamt einen schrecklichen Zustand aufweist. Das Problem liegt nicht am Material, sondern an der falschen Auswahl der Reinigungsmittel, der unsachgemäßen Temperaturbehandlung sowie an mangelndem Fachwissen und einer nachlässigen Arbeitsweise. Ich habe den Blazer nur einmal getragen. Es schmerzt mich nicht nur, die 300 Euro, die ich dafür ausgegeben habe, verloren zu haben, sondern auch der Verlust des Kleidungsstücks selbst. Es war ein echter Glücksgriff für mich
Ich habe dort mein Dirndl abgegeben und es kam genau so dreckig zurück wie ich es abgegeben habe. Leider konnte ich es bei der Abholung nicht begutachten weil es ein Familienmitglied für mich abgeholt hat. Ich finde das schon dreist 10 Tage zu warten und für Dirndl und Schürze extra zu zahlen sodass ich über 40€ gezahlt habe und kein sauberes Dirndl erhalten habe…
Da bringen wir unsere Post hin
Ich hatte eine Hose mit kleinem Flizstift-Fleck bei einer Annahmestelle zur Reinigung gegeben. Nach einer Woche bekam ich die Hose zurück, der Fleck war unverändert. Meine Reklamation wurde zurückgewiesen, es wurde mir auch nichts erstattet. Daraufhin habe ich bei der Zentrale in Kolbermoor angerufen, wo es hieß, ich solle die Hose eben nach Kolbermoor bringen. Sorry, aber so funktioniert Service nicht.
Wir sind seit Ewigkeiten bereits Kunden. Durch viele Geschäftstermine fallen bei uns regelmäßig Hemden und Kleider an, nie wurden wir in der Qualität enttäuscht. Die Mitarbeiter sind ebenfalls immer freundlich zu uns, ich habe nichts von dem was die anderen Kommentierenden schildern erlebt. Ein bisschen Feingefühl braucht man halt auch wenn man schon sieht, dass der Mitarbeiter gestresst ist, da will er nicht noch 10 Minuten mit einem reden (hatte ich bereits in der Schlange vor mir, durchaus amüsant.)
Habe hier 7 Hemden zur Reinigung gegeben. Bei 2 Hemden fehlten nach der Reinigung Knöpfe, diese waren abgebrochen Auf Nachfrage hieß es man muss die Hemden sofort prüfen.
Kundenservice geht anders. Nen paar Minuten vor den Öffnungszeiten da gewesen, ich wollte nur Hemden abholen, die bereits bezahlt waren. Laden war offen, Herausgabe wurde mir leider verweigert. Formell im Recht, aber Kunde ganz sicher verloren, vor allem wegen dem Tonfall.
Öffnungszeiten von Chemische Reinigung Max Dumm: Mo–Fr 13:30–18:00; Sa 09:00–12:30.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Gewerbegebiet Spinnerei-Nord, An d. Alten Spinnerei 6, 83059 Kolbermoor, Deutschland.
Telefon: +49 8031 3040440.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)