Autowerkstatt in Reutlingen
D & G Automobile GmbH — Autowerkstatt in Reutlingen. Bewertet mit 4,1/5 bei 60 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 13:00–18:00; Sa 08:00–12:00.
Konrad-Adenauer-Straße 92, 72762 Reutlingen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Vielen Dank für Ihre kompetente und freundliche Hilfe und Unterstützung! Sehr empfehlenswert! Bin froh, dass ich zu Ihnen gekommen bin ❤️
Leitung zur Lambdasonde durch Marder durchgebissen. Die Reparatur dauerte erst 5 Tage, dann auf 1,5 Wochen verlängert. Auf einen Anruf (Freitag), dass ich aus dem Auto was brauche, wurde mir gesagt, dass dies nicht möglich wäre, weil das Auto "unterwegs" und erst am Mittwoch wieder hier sei. Alles merkwürdig! Bei der Abholung war der Tank dann komplett leer - Aussage: das wäre nur eine Probefahrt gewesen. Empfehlung: nicht hingehen oder GPS im Auto aktivieren, damit man nachverfolgen kann, wo es war.
Abzocke! Meiner Frau wurde in dieser Werkstatt eine Reparatur für 2.450 € angeboten – mit viel Druck und Panikmache. Ich habe das Auto abgeholt und in eine andere Werkstatt gebracht: Dort war die Reparatur professionell und hat nur 500 € gekostet. Für mich ganz klar: Nie wieder! Nicht vertrauenswürdig und absolut nicht zu empfehlen.
Reine verarsche diese Werkstatt. Bin richtig stinke Sauer. Einen Termin für Bremsbeläge wechseln, dauert einen Tag. Das wäre ja noch akzeptabel gewesen. Dann nachmittags kam ein Anruf, dass die hinteren Bremsbeläge auch gemacht werden müssen, was aber heute nicht mehr reicht. Wir können das Auto erst übermorgen abholen, was ich verneinte. Dann dürfe Ich das Auto heute gegen 17:00 Uhr abholen. Als ich das Auto um 17:00 Uhr abholen wollte, war gar nichts gemacht. Dabei hatte ich extra einen Termin dafür, und dafür extra Urlaub genommen. Kann diese Werkstatt echt nicht empfehlen, es seidenen man will ein Paar Tage sein Auto nicht haben!!!!
Ich lasse meine Fahrzeuge immer hier warten und bin jedes Mal rundum zufrieden. Das Personal ist nicht nur freundlich, sondern berät auch professionell und kompetent. Meine Fahrzeuge sind hier in besten Händen. Besonders beeindruckend finde ich auch die große Auswahl an Verkaufsfahrzeugen. Hier stimmt einfach alles – vom Service bis zum Angebot. Absolut empfehlenswert!
Mein Auto hatte eine Panne, ich suchte nach einem Auto, als ich das Auto fand, versuchte ich mehr als einmal anzurufen, aber ich bekam keine Antwort. Es ist eine Schande, Ihre Telefonnummer anzugeben und keine Anrufe oder E-Mails zu beantworten
4 Kabel löten, 864 Euro. Grund: der erschwerte Ausbau der Vordersitze. Problem war trotzdem nicht behoben. Pure Abzocke und hinhalterei. Problem von anderer Werkstatt sofort erkannt und behoben. Dauer: 30 Minuten. Dort wurde mir auch bestätigt, dass die Rechnung unverschämt ist. Wer keine Ahnung von Autos hat: nicht hingehen. Hier wird einem ein X für ein U vorgemacht.
Ich hatte nach sämtlichen Reparaturen immer Probleme und musste daher immer wieder die Werkstatt aufsuchen. Eigentlich wurden die Probleme nie gleich beseitigt. Einmal musste ich vier Mal die Werkstatt aufsuchen bis alles geklappt hat. Der Gipfel aller Missgeschicke kam dann aber heftig! Nach einem Radwechsel wurden die Schrauben an einer Achse nicht angezogen. Nach 8 km habe ich das zu spüren und zu hören bekommen. Fassungslos ging ich zur Werkstatt und berichtete von dieser Geschichte. Ein Achselzucken des Chefs und damit war für Ihn die Sache erledigt. Später wurden dann noch Rechnungskosten erstellt die gar nicht verrichtet wurden. Alle Fehler die in dieser Werkstatt gemacht wurden wurden von seitens der Chefs in keinster Weise entschuldigt noch kommentiert. Natürlich hoffe ich für die zukünftigen Kunden bessere Erfahrungen. Aber meine Geduld wurde über und über strapaziert.Daher nie wieder auch nicht im Notfall.
100€ für Klimaservice und 200€ für eine Überprüfung des Bremssystems+ Aus- und Einbau sowie Überprüfung der vorderen Bremssättel- meiner Meinung nach zu teuer, aber das soll jeder selbst entscheiden. Die 200€ sind andererseits jedoch auf jeden Fall zu viel, da ich bereits vor Auftragsvergabe von 4 synchron schleifenden oder nicht schleifenden Bremsen berichtet habe, da hätte man sich die Überprüfung der Bremssättel auch sparen können und einen zentralen Fehler annehmen können. Letztendlich sollte dann der BKV, Hauptbremszylinder sowie Unterdruckpumpe getauscht werden- zu Mondpreisen mit VW original Neuteilen. Letztendlich habe ich mir eine andere Werkstatt gesucht die sich mehr Mühe gibt, den Fehler zu finden und zu vertretbaren Preisen zu beheben- bei meinem hohen KM-Stand auch mit Gebrauchtteilen. Fazit: Eine Werkstatt die nach Schema F Prüft und Tauscht- ohne groß zu überlegen. Nachtrag: In einer anderen Werkstatt Bremsflüssigkeit wechseln und entlüften lassen - nun läuft alles wieder. Und das für 100€. Nachtrag, 7 Jahre später: Inzwischen wurde von einem Anwalt Kontakt zu Google und letztendlich mir aufgenommen, um die Bewertung entfernen zu lassen. Hier scheint lieber Geld für Anwälte als für gute Arbeit ausgegeben zu werden.
Ich kann hier nur Gutes berichten. Alle Absprachen wurden eingehalten. Preis-Leistung sind gerechtfertigt. Im Vergleich zu Vertragswerkstätten keine überteuerten Maßnahmen oder Ersatzteile. Faire Beratung, bei der das Kundeninteresse im Mittelpunkt steht.
Öffnungszeiten von D & G Automobile GmbH: Mo–Fr 13:00–18:00; Sa 08:00–12:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Konrad-Adenauer-Straße 92, 72762 Reutlingen, Deutschland.
Telefon: +49 7121 279914.