Nach unkompliziertem Ablauf über den online vereinbarten Termin zur Steinschlagreparatur war ich letzten Samstag in Kirchheim bei Carglass. Am Empfang ein sehr freundlicher Mitarbeiter, der alle Formalitäten mit Versicherung etc. geregelt hat. Und nach knapp 30 Minuten war alles repariert. TOP!!
War heute bei Carglass in Kirchheim. Hatte einen Steinschlag mit kleinem Riss auf der Beifahrerseite. Nach etwas mehr als 30 Minuten war der Schaden behoben. Wenn ich nicht gewusst hätte wo der Steinschlag war, ich hätte die Stelle nicht mehr gefunden. Gute Arbeit und freundliches Personal. Gerne wieder!
Ich habe meine Scheibe tauschen lassen, dabei haben die Mitarbeiter aber 4 neue Schäden verursacht: 1. Die Blende über der Windschutzscheibe ist abgebrochen. 2. Das Lenkrad ist beschädigt. 3. In der A Säule ist ein Lackschaden. 4. Der Regensensor ist defekt. Auf meine Beschwerdemail habe ich als Antwort "Vergleichsbilder" erhalten die garkeinen Sinn ergeben, es wurden auf den Bildern falsche Stellen eingekreist und das Fahrzeug stand bereits in der Werkstatt, wurde also bereits bewegt. Abgesehen davon waren die Bilder so unscharf dass man nichts erkennen konnte. Alleine die Frechheit falsche Bilder zu schicken und zu schreiben dass der Fall für sie damit erledigt sei ist absolut inakzeptabel. Anschließend war ich bei einem Mazda Händler um ein Gutachten erstellen zu lassen, dieser zeigte mir wie unglaublich schlecht Carglass gearbeitet hatte und auch dass Carglass keine originale Scheibe eingesetzt hatte. Carglass gab mir einen Termin um die Scheibe nochmals zu wechseln damit sie den Regensensor neu einstellen können, der Termin war um 8:00, ich bekam um 7:56 einen Anruf dass sie den Termin um eine ganze Woche verschieben. Ich konnte mein Auto dank dem undichten Dach drei Wochen lang nicht zuverlässig nutzen, mir wurde kein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt. Update Juli: Mittlerweile war ich beim Anwalt und Carglass hat die Leiste über der Windschutzscheibe getauscht. Auf dem beschädigten Lenkrad und einem kleinen Lackschaden am Dach, der beim wegfliegen der Leiste entstand, bleibe ich sitzen. In Zukunft werde ich Carglass meiden.
Titel: Hervorragender Service für Oldtimer-Windschutzscheiben Ich hatte das Vergnügen, die Dienste von Carglass in Kirchheim in Anspruch zu nehmen, um die Windschutzscheibe meines Oldtimers austauschen zu lassen, und ich bin mehr als zufrieden mit dem Ergebnis. Das Team zeigte vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung des Jobs Professionalität und Fachkenntnisse. Die Mitarbeiter behandelten meinen Oldtimer mit äußerster Sorgfalt und Respekt, was für mich als Besitzer von historischen Fahrzeugen von größter Bedeutung ist. Die Arbeit wurde mit Präzision und Effizienz durchgeführt, und ich bin beeindruckt von der Qualität des Ergebnisses. Meine Windschutzscheibe wurde perfekt eingebaut, und mein Oldtimer sieht aus wie neu. Ich kann Carglass Kirchheim uneingeschränkt weiterempfehlen für jeden, der Wert auf hochwertigen Service und Fachkompetenz legt. Vielen Dank an das gesamte Team für ihre ausgezeichnete Arbeit!
Steinschlag Frontscheibe Daster SUV. Anruf bei Carglass Kirchheim unter Teck. Schneller Termin! Austausch der Frontscheibe absolute Profis. Anschließende Abwicklung: Klasse Team:Sehr zuvorkommend, freundlich wurde bestens bedient. Wolfgang Rau
Vor dem Scheibenaustausch unbedingt abklären, dass man eine "original" Scheibe haben möchte !!! Und KEINE zusätzlich neue Scheibenwischer für 80 € und Nanoversiegelung für 50 € Es werden Termine storniert mit der Ausrede, dass die falsche Scheibe da sei - weil der Terminplan zu überbucht ist und die mit der Montage nicht nachkommen...
Ich habe einen Termin Vereinbart um die Scheibe machen zu lassen, komme an alles gut. Eine Stunde später will ich mein Auto abholen, heißt es " Wir konnten die Scheibe nicht machen, weil der Schaden auf der Fahrerseite ist". Natürlich!!! Wurde ja aber auch vorher abgesprochen. Eine Stunde unnötig gewartet und Aufwand betrieben. Neuer Termin an einem Freitag. Es hieß in vier Stunden ist es fertig und ich bekomme keine SMS. Die wie beim ersten Mal nicht ankommt. Aber Hauptsache Nummer abgeglichen. Keine SMS. Wochenende ohne Auto. Und ja es war wieder nicht fertig. Weil "Überbuhung". Danke Carglass für nix.
Ich bin dort hin gefahren um einen Termin zu vereinbaren , eine Woche später kam ich an ein neuer Mitarbeiter wusste von nichts und die Scheibe wurde falsch bestellt. Daraufhin bekam ich einen neuen Termin nochmal eine Woche später kam ich an und der Mitarbeiter wusste wieder nichts von dem Termin und es war auch nichts im Programm eingetragen ……
Bei mir besser als der Ruf Bin nach Lesen der Bewertungen mit gemischten Gefühlen hin, musste aber aufgrund von Werkstatt Bindung. Online Termin zum Frontscheibentausch gemacht. Termin wurde eingehalten. Personal war sowohl bei Abgabe als auch bei Abholung freundlich. Arbeit wohl ordentlich durchgeführt, kann bislang keine Mängel finden. Fahrzeug Innenraum wurde gereinigt. Habe derzeit nix zu meckern.
Das Carglass GmbH Kirchheim unter Teck befindet sich in der Paracelsusstraße 3, 73230 Kirchheim unter Teck, Deutschland
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