Habe vor 1,5 wochen zwei jacken zum Reinigen abgegeben, laut Mitarbeiterin könnte ich es nach einer Woche abholen, war sogar zwei tage später da und man sagte mir es sei nur eine jacke fertig, die andere käme am Nachmittag… Wieder zwei Tage später erneut dort gewesen, Jacke immer noch nicht gereinigt… Empfehle ich nicht weiter…
Ich war am Samstag um 18.46.in der Reinigung und fragte warum die Dirndl Blusen nicht weiß sind und die Dame wurde sofort unhöflich und wirklich sehr aggressiv. Diese Person passt da garnicht hinein. Aggressiv, Unhöflich sie nahm meine Dirndl nicht an. Geht garnicht. Brauche meine Sachen und dann sowas. Das Allerletzte. Für mich nicht wirklich mehr tragbar. Werde dies auch nicht so hinn
Ich war Kunde bei der Alpha Reinigung seit ca. 24 Jahren und ich bin entsetzt über die schwindende Servicefreundlichkeit bei gegenläufiger Preisentwicklung. Ein Trenchcoat gilt nicht mehr als Mantel und man kann ihn nicht mal mit 5 Streifen zahlen. Zudem wurde mir geraten meine Karte zu verschenken und eine Tüte für den Transport gibt es auch nicht mehr. Verschenken werde ich die restlichen Streifen nicht, da ich niemandem etwas Schlechtes tun möchte. Zum Glück habe ich bereits eine nähere und freundlichere Reinigung gefunden.
Decke falsch gereinigt, sodass sie eingegangen ist. Eindeutiger Fehler der Reinigung, die jedoch behauptet, die habe nichts falsch gemacht. Fehler können passieren, dafür gibt es Versicherungen, aber das Offensichtliche abzustreiten, ist erbärmlich, und dann auch noch unverschämt zu werden, ist das Letzte für ein Dienstleistungsunternehmen. Nicht einmal bereit zu sein, die Reinigungskosten nicht zu kassieren (vom Schadenersatz gar nicht zu reden), ist eine Bankrotterklärung.
Faire Preise, gute Öffnungszeiten & sehr gute Erreichbarkeit zwischen U-Bahn, S-Bahn & Tram ! Sondersachen wie Pelz & Wolle hatte ich noch nicht - meine Job Hemden / Anzüge waren bisher einwandfrei ! Die eine Kollegin fragt nach meinem persönlichen Kleidersack und hat meine Sachen schneller in diesen verpackt, als ich mich dafür bedanken kann :-) !
Ich liebe diese Reinigung, da sie mit S-Bahn und U-Bahn gut zu erreichen ist. Außerdem ist AlfaReinigung ökologischer als viele andere chemische Reinigungen. Die Preise sind in München generell hoch, wenn man aber vier oder mehr Hemden auf einmal abgibt bekommt man einen guten Rabatt.
Total freundliche und herzliche Mitarbeiter. Exzellentes Service - mehr kann man echt nicht verlangen! Ich bin seit Jahren regelmäßige Kundin der Alfa Reinigung am Stachus und kann dieser Betrieb jedem vom Herzen weiterempfehlen!
Bin seit viele Jahre Stammkundin! Sehr zuverlässig und professionell! Bei alle meine Klamotten werden mir selbstverständlich die Risikos erwähnt (wenn es welche gibt)!!! Vom Preis sehr günstig! Es lohnt sich immer die 10er Karte zum kaufen! Personal ist sehr freundlich und nehmen sich sehr viel Zeit für die Kunden!!! Deswegen auch die 5 Sterne
Als langjährige Kundin bin ich mehr als zufrieden mit der Alfa Reinigung und dem Personal, das immer höflich und freundlich ist. Ich vertraue alle meine Kleidungsstücke der Reinigung an. Was ich an dieser Reinigung schätze, ist nicht nur ihre Professionalität, sondern auch, dass sie umweltfreundlich ist.
Katastrophe! Nicht zu empfehlen! Ich habe mein Brautkleid nach einmal wenige Stunden (Corona-Hochzeit) tragen in die Reinigung gebracht, um es für die richtige Hochzeit in 2021 wieder perfekt zu haben. Stattdessen war das Brautkleid über und über mit gelber Flüssigkeit, insbesondere an den Nähten, beschmutzt, das Kleid war zweknittert und nicht gebügelt, insbesondere die Spitze war völlig kraus. Überdies war der Stoff nicht mehr glänzend, sondern matt. Ich habe der Reinigung (Herr Kakkos), die Möglichkeit gegeben nachzufüllen und das Kleid noch einmal zu reinigen. Auch bei diesem zweiten Reinigung konnten die Schäden nicht behoben werden. Herr Sakkos bot mir einen 50 EUR Gutschein in der Reinigung (in die ich sicher nicht mehr gehe) an und nichts weiter. Also wendete ich mich nach einiger Diskussion an seine Versicherung. Das Kleid musste an die Versicherung geschickt werden zur Begutachtung. Dies dauerte 3 Monate. Die Versicherung weigert sich zu zahlen, weil Herr Sakkos angeblich wie in der Anleitung gereinigt hat. Die Versicherung schickte das Brautkleid unversichert und komplett zerknittert an mich zurück. Ich werde nun den Klageweg beschreiten.
Das Alfa Reinigung Stachus befindet sich in der Karlsplatz 2/2 UG, 80335 München, Deutschland
Sie erreichen das Alfa Reinigung Stachus unter +49 89 54508454
Zum Alfa Reinigung Stachus gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)