Chemische Reinigung und Wäscherei in Sendling, München
Allegro Reinigung am Harras — Chemische Reinigung und Wäscherei in Sendling, München. Bewertet mit 3,8/5 bei 153 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 07:00–19:00; Sa 08:00–14:00.
Plinganserstraße 32, 81369 München, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Aufgrund der Chips, schnell, günstig und wirklich gute Reinigung. Heute war ich baff, eine, ich glaube türkische Bedienung, super freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Eher 6 von 5 Sternen. Unternehmensberater aus München
Mein Tipp: Wäsche bei Abholung aus der Schutzhülle nehmen und vor Ort prüfen! Ich habe drei Hemden mit Rissen und Löchern zurückbekommen. Diese sind nun komplett unbrauchbar. Da ich die Hemden erst nach zwei Wochen aus der Schutzhülle nahm, war eine Reklamation nicht mehr möglich.
Umsatzorientiert und Service gleich null. Dazu respektlose und provokante Haltung gegenüber Neukunden. Empfehle jedem, falls möglich, eine Alternative zu suchen.
Wollte einen Rock zur Reinigung bringen. Da es sich um einen Hochzeitsrock handelte, bestand der Chef darauf, dass dieser als Hochzeitskleid verbucht wird. Meiner Meinung nach gibt es jedoch einen riesigen Unterschied zwischen einem Rock nur Unterteil und einem ganzen Kleid. Der Laden ist einfach nur gierig: Ein Rock hätte 8,90 € gekostet, ein Hochzeitskleid dagegen 89,90 €. Am Ende habe ich mich entschieden, den Rock woanders für 20 € reinigen zu lassen. Das war definitiv das letzte Mal, dass ich diesen Laden besucht habe!
Ich habe mein Prinzessinnen-Hochzeitskleid bei der Allegro Reinigung abgegeben und bin begeistert! Innerhalb einer Woche wurde ich benachrichtigt, dass mein Kleid gereinigt und bereit zur Abholung ist. Der Preis war absolut fair. Das Team arbeitet sehr gewissenhaft und ist unglaublich freundlich. Besonders schön ist es, dass es sich um ein Familienunternehmen handelt – sowohl die Tochter als auch der Vater sind mega sympathisch. Mein Kleid ist extrem schwer und von oben bis unten mit Pailletten und Perlen besetzt, dazu kommen noch mehrere Schichten Tüll. Trotzdem ist es jetzt in einem Top-Zustand und sieht aus wie neu – es strahlt richtig! Ich kann diese Reinigungsfirma wirklich jedem ans Herz legen, vor allem bei schwierigen Kleidern. Mein Kleid wurde von vier anderen Firmen abgelehnt, weil es zu riskant war, aber bei Allegro Reinigung wusste man genau, was zu tun ist. Vielen Dank für den tollen Service!
Ruinieren ihre Kleidung, ohne Haftung. Wenn sie sich beschweren werden sie als Kunde gesperrt. Haben die Knöpfe meines cachemire Pullis komplett zerstört. Darauf angesprochen, wurde auf die AGBs hingewiesen und gesagt sie hätten nicht erraten können, dass das Perlmutt Knöpfe wären. Als ich das von allegro nicht gelesene wasch etikett im meinem Pulli gezeigt habe wo diese Anweisung drin steht, hat mich der Besitzer aus der Kundenbank gesperrt. Schaden für mich von mindestens 30€ und Pulli während der Festtage unbenutzbar. Keine Erstattung, stattdessen beleidigung als "böses weib".
Habe meinen Lieblingspulli dort zur Reinigung gegeben und ihn verfilzt und stinkend (riecht nach Hund oder Keller meiner Meinung nach) zurück bekommen. Dass der Pullover vorher schon verfilzt war kann ausgeschlossen werden, weil die Reinigung das im Vorfeld notiert hätte (wurde uns seitens des Besitzers bestätigt). Ich bin absolut aufgelöst, weil der Pullover einen großen emotionalen Wert für mich hat. Es wurde sich nicht entschuldigt. Als „Wiedergutmachung“ wurde angeboten in einem längeren Verfahren den Zeitwert des Pullovers erstattet zu bekommen, aber die Reinigung würde dann den Pullover dafür dauerhaft einbehalten. Dieser Vorschlagt zeigt mir dass man dort keinen Respekt vor dem Eigentum anderer Menschen hat.
Personal sehr unfreundlich und meine Jacke hatte beim Abholen mehr Flecken als vorher. Und die zu reinigende Stelle sah aus wie vorher
They take no personal responsibility for your clothing. If you brought clothes to them, they clean it, and you find a damage, they’ll say it’s the manufacturer’s fault or the tailor’s. In my case, the tailor did not touch the area of failure. I find the fine details of my garments to also look flakey, more loose strings. They asked me to pay them additional to take it to their tailor. Why would I ever pay them more? Die Kundenservice hier ist unfreundlich. Wenn es für mich nicht so bequem wäre, würde ich nicht hier kommen. Ich möchte mein Geld zurück für Ihr Fehler, aber sie übernehmen keine Verantwortung. So viele lose Fäden an meinem Kleid. Tatsächlich wollten sie mehr aus mir herausholen und es zu ihrem Schneider bringen. Ich komme nicht zurück.
Mir sind die Bewertungen hier schleierhaft. Jedes Kind weiß, dass bei empfindlichen Stoffen auch mal etwas schiefgehen kann. Nachdem es in der Natur der Sache liegt, dass Kleidung nun mal dreckig wird, muss man sie dennoch ab und zu reinigen lassen. Ich bin hier seit Jahren Stammkunde und wurde bis jetzt jedes Mal darauf hingewiesen, wenn ein Auftrag etwas heikler werden könnte - und es hat jedes Mal hervorragend geklappt! Wo sonst hat man so einen schnellen Service, bekommt Nachrichten per SMS wenn die Aufträge fertig sind, erhält Mengenrabatt und kann die Aufträge per Guthabenkonto abrechnen lassen? Meine Hemden wurden per RFID-Chip gekennzeichnet und können nicht mehr verloren gehen oder verwechselt werden - dieses Problem hatte ich in anderen Reinigungen regelmäßig! Selbstverständlich erfolgte dies stets im Etikett der Pflegeanweisung!
Öffnungszeiten von Allegro Reinigung am Harras: Mo–Fr 07:00–19:00; Sa 08:00–14:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Plinganserstraße 32, 81369 München, Deutschland.
Telefon: +49 89 74118877.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)