Mahler Kfz-Meisterwerkstatt

Bewertungen

1. Susanne Abdel ★★★★★

   Ich bin seit Jahren bei det Werkstatt Mahler und immer sehr zufrieden. Kommunikation sehr gut. Ich werde immer informiert was gemacht werden muss. Klar alles hat seinen Preis. Hier passt aber alles. Danke

   fast 5 Monate vor
2. Max Wassmer ★★★★★

   Liebes Mahler Team, Herzlichen Dank für den schnellen Service, die Werkstatt war voll mit Terminen und ihr habt euch die Zeit genommen für mein Auto. Ich wünsche euch schöne Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Liebe Grüße Frau Wassmer

   fast 5 Monate vor
3. N M ★☆☆☆☆

   Unfassbar. Bei Fahrzeugabholung nach dem Service musste ich feststellen, dass meine Heckstossstange beschädigt ist - ein Mitarbeiter war auf dem Hof auf einen Anhänger gefahren und hatte es nicht gemeldet. Daraufhin wurde (wenigstens ohne grosse Diskussion, dafür waren die Beweislast wohl zu gross) die beschädigte Stossstange getauscht. So etwas darf nicht, kann wohl aber mal passieren schätze ich. Dann wurden Bremsen gewechselt. Einige Wochen später starkes Ruckeln beim Bremsvorgang. Ich konsultierte eine zweite Werkstatt, welche festgestellt hatte, dass die Bremsen von Mahler Kfz falsch herum eingebaut wurden!? Was zum… Also wieder zurück - wieder neue Bremsen verbauen lassen! Bei der Abholung plötzlich eine große Schramme im Lederlenkrad. Das Auto hatte nur der Werkstattälteste an dem Tag bewegt. Sein Kommentar: er habe die Schramme nicht verursacht und ich sei überempfindlich (wohlgemerkt: ohne, dass er sich die Schramme angeschaut hätte. Da hat er sich wohl verplattert...). Eine neue Messlatte an Unverschämtheit. Ganz im Ernst, wenn euch irgendetwas an eurem Auto liegt, geht nicht dort hin.

   fast 7 Monate vor

1. Nathalie Steinemann ★★☆☆☆

   Nicht empfehlenswert – enttäuschende Kommunikation und intransparente Kosten.. Ich habe mein Auto zur Reparatur in diese Werkstatt gebracht. Zunächst hiess es, die Reparatur dauere 1–2 Tage – am Ende waren es fast drei Wochen. Zwischendurch wurde mir lediglich gesagt, es müsse „noch ein Teil bestellt“ werden – ohne nähere Angaben. Als ich das Auto abholte, war die Rechnung 300 Euro höher als erwartet, da auchnoch die Kupplung ersetzt wurde – ohne mein Wissen oder meine Zustimmung. Besonders schockiert war ich über die hohe Kilometerzahl, die mein Auto plötzlich mehr hatte – welche für eine Probefahrt völlig unverhältnismässig waren. Leider kann ich das nicht beweisen, aber es war auffällig. Zwei Tage nach der Abholung leuchtete die Motorkontrolllampe. Zurück in der Schweiz stellte mein Mechaniker fest, dass der Schalter für die Kupplung fehlte – offenbar wurde dieser bei der Reparatur vergessen. Positiv hervorheben möchte ich: Das Team war stets freundlich, und als ich den fehlenden Schalter reklamierte, wurde dieser ohne Diskussion bestellt und montiert. Trotzdem: Die Kommunikation war insgesamt nicht meiner Vorstellung entsprechend, wichtige Entscheidungen wurden ohne Rücksprache getroffen, und das Vertrauen ist für mich verloren. Ich werde die Werkstatt nicht wieder aufsuchen.

   1 Jahr vor
2. L “Lisu94” L ★★☆☆☆

   Ich hatte ein Problem mit meinem Toyota-Auto, weil ich ein quietschendes Geräusch hörte. Nach dem ersten Mal fand der Mechaniker nichts, beim zweiten Mal meinte er aber, es lägen am Stoßdämpfer und die Bremsen müssten gereinigt werden. Nach der „Reparatur“ ist dieses Geräusch immer noch zu hören. Ich weiß also nicht, was ersetzt wurde und warum, aber die Reparatur war nicht erfolgreich.

   1 Jahr vor
3. Valerie Fischer ★★★★★

   Meine Kupplung hatte den Dienst quittiert. Bei Reifen Mahler wurde mir sofort geholfen und 2 Tage später war mein Auto wieder voll funktionsfähig. Der Chef ist super sympathisch und sehr lösungsorientiert. Da ist der Kunde noch König.

   fast 2 Jahre vor

1. Daniel Löbbing ★★★★★

   Die Werkstatt Mahler ist ein Problemlöser. In meinem Urlaub brauchte ich dringend mein Wohmo. Leider hatte es ein defektes Radlager. Nach schneller Diagnose wurde mir Preis und ein möglicher Termin genannt. Alles passte super. Einfach nette Menschen. Klarer Daumen hoch. Vielen Dank ans Team.

   fast 3 Jahre vor
2. Timo He ★★★★☆

   Erste Erfahrungen sind durchweg positiv. Sehr schnellen Termin für den Reifenwechsel bekommen (sogar am selben Tag noch) wo die anderen Werkstätten Termine erst in zwei Wochen anbieten konnten. Preis-Leistung ist gut! Der Werkstatteingang ist ein bisschen merkwürdig. Erstmal ums ganze Gebäude gelaufen bis ich gesehen hab, dass man durch eine Tür im Werkstatttor gehen muss und dann über die Hebebühnen/über Werkzeug hoch ins Office. Nicht ganz praktisch sagen wir mal so.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen