Textil-Reinigung Stark Chemische Reinigung und Wäscherei in Altstadt-Lehel, München

Bewertungen

1. Anne Dumenil ★☆☆☆☆

   Seit 20 Jahren vertraue ich meine Wäsche diesem Unternehmen an, mit dem ich sehr zufrieden war. Als ich heute Morgen meinen schönen Garment-Rock anziehen wollte, den ich im März zur Reinigung gegeben hatte, stellte ich fest, dass er an mehreren Stellen Löcher hatte. Eine zu starke Behandlung scheint auf die Flecken angewendet worden zu sein. Als ich das Kleidungsstück zurückbekam, wurde ich weder über den Schaden informiert, noch erhielt ich eine Entschädigung. Heute ging ich zur Reinigung und teilte meine Enttäuschung mit. Die dort anwesende Person beschuldigte mich daraufhin der Unehrlichkeit, weil ich mich nicht innerhalb von zwei Wochen beschwert hatte. Mein Rat: Überprüfen Sie Ihre Kleidung, wenn Sie sie abholen.... und wechseln Sie die Reinigung.

   fast 11 Monate vor
2. Iris Debbeler ★☆☆☆☆

   Keine Erstattung für meinen eingelaufenen Balzer. Seid einigen Jahren bin ich Kundin bei der Filiale Herrenstrasse 15, München. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich - was man von der Geschäftsleitung leider nicht behaupten kann. Im letzten Jahr gab ich meinen hochwertigen, weißen Sommerbalzer (€ 600) zum reinigen dort ab. Als ich ihn abholen wollte, hatte er schwarze Schlieren, die vorher nicht vorhanden waren. Daraufhin wurde der Blazer nochmals gereinigt. Nach mehreren Wochen, im Spätherbst, konnte ich Ihn nun endlich abholen. Die Schlieren waren nicht mehr sichtbar. Ich habe aber nicht bemerkt, dass der Balzer eingelaufen war, da ich ihn erst wieder im Frühjahr aus dem Schrank geholt habe. Den Schaden habe ich dann umgehend gemeldet - auch per Email an die Geschäftsleitung (mit Fotos) und den Balzer in der Filiale abgegeben. Es gab keine Rückmeldung, weshalb ich mich gezwungen sah einen Anwalt einzuschalten, der am 1. Oktober 2025 die Reinigung anschrieb. Postwendend, am darauffolgenden Tag, kam ein Schreiben des Gegenanwalts zurück, in dem abgelehnt wurde mir den Schaden zu erstatten. Wie man in den Bewertungen sehen kann, ist dieses nicht der einzige Fall in der Art. Ich kann die Reinigung auf gar keinen Fall weiterempfehlen!

   1 Jahr vor
3. Fabian Post ★☆☆☆☆

   Hatte mein Gala Hemd für meine Hochzeit zum aufbügeln abgegeben, welches ich nicht abholen konnte, da dieses zum einen nicht mehr die eigentliche Farbe, zudem noch blaue Flecken hatte. Es hieße ich soll mir ein neues Hemd kaufen, hierfür würden mir die Kosten erstattet werden, was bisher nicht passiert ist. Aktuelle Wartezeit 8 Werktage, ich bitte um das begleichen der offenen Rechnung, danke.

   fast 2 Jahre vor

1. Klis Pileidis ★★★★☆

   Erstklassiger Service auch bei sehr anspruchsvollen Textilien. Das Personal ist sehr professionell. Das Unternehmen besitzt viele Jahre Erfahrung. Das kostet dafür selbstverständlich auch ein kleines bisschen mehr als wo anders.

   fast 3 Jahre vor
2. Hannah S. ★☆☆☆☆

   Teure Veloursleder Schuhe komplett kaputt gemacht - obwohl auf Leder Reinigung angeblich spezialisiert. Jetzt Versicherungsfall. Reinigung hat 5 Wochen gedauert, da das Personal zwischenzeitlich im Urlaub war. Absolute Frechheit.

   fast 4 Jahre vor
3. Nadine Kühner ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden. Ich habe nach einer Reinigung gesucht, in der ich mein Brautkleid professionell reinigen lassen kann. Außerdem habe ich noch den Smoking meines Mannes, ein paar Seidenkleider und Blazer dort reinigen lassen. Alle Kleidungsstücke sind sauber und unbeschadet zurückgekommen, quasi wie neu. Außerdem wurden mir alle Sachen gratis nach Hause geliefert, darüber habe ich mich sehr gefreut. Vielen Dank an das Stark-Team!

   mehr 8 Jahre vor

1. Sandra B. ★☆☆☆☆

   Wenn ihr kaputte Kleidung haben möchtet, dann kann ich die Reinigung nur wärmstens empfehlen! Bloß einen großen Umweg um diese Reinigung machen! Durch die positiven Bewertungen habe ich meine teure Winterjacke dort zum reinigen abgegeben und feststellen müssen, dass meine Jacke danach Löcher hatte, weil man nicht darauf geachtet hat wie der Pelz befestigt war! Ich bekam eine "Entschuldigung" mit "kann ja mal zur Wiesnzeit passieren"! Bitte was?! Zudem wurde mir ein Gutschein für die nächste Reinigumg angeboten, auf Rückerstattung des Reinigungspreises angesprochen, kam keine Reaktion, lediglich die Reparatur von 10€ wurde übernommen. NIE WIEDER!

   mehr 9 Jahre vor
2. Maximilian Rieger ★★★★★

   Habe 2 Mäntel 2 Westen 1 Jacke und eine schal abgegeben. Innerhalb einer Woche waren sie fertig. Keinerlei spuren von Schäden. Die Frau war freundlich. Mehr kann man nicht erwarten

   mehr 10 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen