Vergölst Singen

Bewertungen

1. Nic Nac ★★★★★

   Top Service!! Kundenfreundlich, habe sogar kurzfristig einen Termin bekommen! Komme gerne wieder! Danke!

   fast 6 Monate vor
2. P. L ★★★★★

   Sehr freundliches und gut ausgebildetes Team, super Service, faire Preise! Schnell und unkompliziert inklusive kostenlosem Kaffee. Es wurde Achs- und Spurvermessung sowie eine Reifenmontage durchgeführt.

   fast 8 Monate vor
3. Katja Graf ★☆☆☆☆

   Leider eine absolute Katastrophe was den Service angeht. Beim ersten Termin hieß es ich kann abends den Schlüssel und die Papiere in einen Briefkasten werfen. Bei Ankunft stellte sich heraus, dass dieser am Schloss komplett aufgebrochen war und keinerlei Sicherheit aufwies. Der Folgetermin wurde infolgedessen storniert und ein neuer vereinbart. Ich habe dieses Mal ein Urlaubstag genommen, um vor Ort warten zu können. Die Dame am Empfang wusste über nichts Bescheid und sagte es sei nur die Klimaanlage als Termin eingetragen. Wir hatten angerufen um eine Inspektion durchzuführen zu lassen. Die Teile waren infolgedessen nicht bestellt und ich hätte wieder vertröstet werden sollen. Man schob es auf große personelle Ausfälle.

   fast 10 Monate vor

1. Sebastian ★☆☆☆☆

   War vor Ort, da ich dringend 2 neue Allwetter Reifen gebraucht habe mit Montage. Der Mitarbeiter vor Ort hatte mir direkt 2x Continental Reifen angeboten, da er die auf Lager hat. Ich habe direkt zugestimmt, jedoch erst einen Tag später einen Termin erhalten. Am nächsten Tag habe ich dann meine Frau zur Reifenmontage hingeschickt und die Mitarbeiter haben dann mein Fahrzeug in die Werkstatt gefahren. Als mein Wagen dann nun in der Werkstatt stand, ist denen aufgefallen, dass die Reifen die ja hätten auf Lager sein sollen noch nicht geliefert worden sind und sagten zu meiner Frau, dass sie nochmal einen Tag später kommen sollte. Als meine Frau zu Hause war und mir davon berichtete, habe ich direkt Kontakt aufgenommen und die Bestellung storniert da mir das sehr unseriös vorkam einen Kunden das eine zu Versprechen und diese dann nicht einmal auf Lager hatte.... Ich würde mir eine bessere Kundenorientierung seitens Betreiber erwünschen!

   fast 11 Monate vor
2. Diana V. ★★★★★

   Ich bin hier seit Jahren mit dem Service sehr zufrieden. Ob im Büro oder der Werkstatt... alle Mitarbeiter sind freundlich, geben kundenorientiert Tipps und nehmen sich Zeit für jede Frage - auch wenn "die Bude voll ist". Die Preise sind mMn absolut in Ordnung - auch bei größeren Sachen. Alle Arbeiten wurden immer ordentlich durchgeführt. Mein ehemaliger Golf und jetziger Polo sind hier in guten Händen. DANKESCHÖN

   1 Jahr vor
3. drenovac dalibor ★★★★★

   Alles gut Freundliches Personal Gerne wieder

   fast 2 Jahre vor

1. JO ★☆☆☆☆

   Leider war meine Erfahrung enttäuschend. Am Mittwoch, den 22.11.23, habe ich vier Michelin-Reifen bestellt und erwartet, dass sie bis zum Ende der Woche montiert werden. Leider kamen sie nicht rechtzeitig an. In der darauf folgenden Woche wurde ich mehrmals vertröstet, bis die Niederlassung aus Krankheitsgründen geschlossen war. Schließlich habe ich den Auftrag storniert. Ein anderer Reifenhändler teilte mir mit, dass die Reifen tatsächlich nicht lieferbar waren. Es wurde also eine Bestellung für nicht verfügbare Reifen aufgegeben. Trotz mehrerer Anrufe konnte mir niemand Auskunft darüber geben, wann die bestellten Reifen eintreffen würden. #Saftladen

   fast 2 Jahre vor
2. L S ★★★★★

   Super, schneller und freundlicher Service! Tolle und hilfreiche Beratung und freundlicher Kundendienst.

   fast 2 Jahre vor
3. Tobias Kalms ★★★★★

   Ich habe bei Vergölst in Singen meinen Kundendienst machen lassen. Alles Top von der Kundenberatung bis zur fertigen Abwicklung. Und das alles in nur 24 Std. Preis Leistung wahr auch Top. Ich kann Vergölst nur weiterempfehlen. Gehe gerne das nächste Mal wieder hin:)

   fast 2 Jahre vor

1. Christopher Heeschen ★☆☆☆☆

   Der Auftrag war wenig komplex - vier neue Reifen und Achseinstellung. Es begann damit, dass nur einer der präferierten Reifen bestellt wurde. Daher musste ich auf ein anderes Fabrikat ausweichen. Aber da sollte es nicht enden. Nach der Spureinstellung hat der Chef persönlich noch eine Probefahrt gemacht und das Resultat fuer gut befunden. Wäre ich mal besser selbst zur Bühne gegangen und hatte die Arbeit kontrolliert. Zunächst schien alles in Ordnung, auch wenn das Lenkrad bereits jetzt leicht schief stand, ∼ 3-5 grad. Leider habe ich mich am Freitagabend erst nach Geschäftsschluss auf eine längere Reise gemacht. Im Laufe dieser sich das Lenkrad immer weiter nach rechts drehte!!! Als ich mich zur Ursachenforschung unter das Auto legte, traute ich meinen Augen nicht. 3 von 4 Querlenkereinstellschrauben waren nur handfest. Dadurch waren diese langsam nach aussen gewandert und der Sturz hatte sich ins negative bewegt. Dadurch hatte die Vorspur ebenfalls erschreckende Ausmasse angenommen. Das Auto war nicht mehr fahrbar und ich musste die Reise abbrechen. Eine absolute Katastrophe. War es die Freitagabendvorfreunde oder schlicht groteske Inkompetenz? Edit: Die Kosten die Achsvermessung wurden zumindest ersetzt. Noch schöner wäre aber saubere Arbeit gewesen...!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen