Fahrzeugtechnik Straub | Laupheim Autowerkstatt in Laupheim

Bewertungen

1. Andreas Hummler ★★★★★

   Super werkstatt. Sehr freundliche und ehrliche Mitarbeiter! Hier komme ich wieder hin

   fast 10 Monate vor
2. Bernd Wachter ★☆☆☆☆

   Die Werkstatt wurde mir empfohlen. Ich habe die Werkstatt daraufhin besucht und wurde persönlich vorstellig. Ich wurde sofort freundlich begrüßt und gefragt, was ich bräuchte. Da ich vom Personal gedutz wurde, habe ich es genauso gehalten. Ich erklärte, ich habe einen Fiat 500 Oldtimer bei dem die Spur nicht stimmt. Ich sagte noch dazu, dass alle Teile neu eingebaut wurden. Die Antwort, kein Problem das machen wir. Ich bemerkte noch einmal, dass es sich um das alte Modell handeln würde, ich sagte das Fahrzeug ist 50 Jahre alt. Ich erhielt als Antwort, daß ist kein Problem. Im Autohaus waren einige ausgefallene Fahrzeuge ausgestellt, Fahrwerksteile usw. Ich hatte einen sehr guten Eindruck und dachte, hier wird noch gearbeitet und ein Auftrag sei durchaus eine Herausforderung. Wir machten einen Termin aus, der überraschend zeitnah war. Der Kunde nimmt sich daraufhin einen halben Tag Urlaub und fährt mit dem Auto zum vereinbarten Termin. Ich betrat die Werkstatt und sagte ich komme wegen der Spureinstellung, ich dutze den Mitarbeiter, da es einige Tage zuvor ebenso war. Etwas überrascht war ich, als ich auf einmal nicht mehr das Du sondern das Sie an der Tagesordnung war. Ich wurde nach der Telefonnummer und dem Fahrzeugschein befragt, letzteren hatte ich nicht dabei. Es wurde vereinbart, dass ich die Stunde Arbeitszeit vor Ort warten werde. Nach 10 Minuten wurde mir erklärt, dass ein Einstellen der Spur an dem Fahrzeug nicht möglich sei. Ich war überrascht, genau von diesem Fahrzeug hatten wir einige Tage zuvor gesprochen. Im Netzt steht, Meisterwerkstatt für alle Fahrzeuge und Modelle. Kompetenz und vollständige Transparenz sowie schneller Sevice zeichnet uns aus. Lassen Sie sich von unseren Leistungen überzeugen. Gut, das hat mich vollständig überzeugt, Die Wahrheit ist, nicht alle Modelle, keine Kompetenz und überzeugt wurde ich keineswegs. Die vollständige Disqualifikation fand dadurch statt, dass der Mitarbeiter sich über die Leistung des Fahrzeuges lustig machte. Ebenso mit der Information, dass das Fahrzeug älter sei als der abnehmende Mitarbeiter. Fazit: Kumpelhaftigkeit hat nichts mit Kompetenz oder Leistung zu tun. Leider musste ich einen Stern vergeben, damit ich diese Bewertung abgeben konnte, dieser Stern ist einer zuviel. Diese Bewertung betrifft jedoch nur den Kundenkontakt zwischen mir und den Mitarbeitern und deren Leistung der Firma Straub in Laupheim und ist nicht auf alles übertragbar. Ich für meinen Teil, kann weder die Mitarbeiter noch die Werkstatt weiterempfehlen. Sehr gut angefangen und sehr stark nachgelassen. Alle geltenden Höflichkeitsformen wurden missachtet.

   fast 11 Monate vor
3. Asir Solmaz ★★★★★

   ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ „Sehr freundliche und kompetente Werkstatt! Mein Navigationssystem war defekt, und hier wurde es schnell und zuverlässig repariert. Alles wurde verständlich erklärt, der war fair und der Service top. Kann ich absolut weiterempfehlen – komme gerne wieder!“

   1 Jahr vor

1. Phoenix Essig ★★★★★

   Diese Werkstatt ist großartig! Sie haben mir so viel geholfen und waren geduldig und freundlich. Ich kann sie von ganzem Herzen empfehlen! Und ich werde auf jeden Fall mein Auto in Zukunft dorthin bringen.

   1 Jahr vor
2. Patrick Demski ★★★★★

   Super Mitarbeiter und top Service! Immer wieder gerne

   fast 2 Jahre vor
3. Torsten Haas ★★★★★

   Top zufrieden, faire Preise und super Mitarbeiter

   fast 3 Jahre vor

1. M. Miranda ★★★★★

   Sehr nette und hilfsbereite Jungs, die sich Zeit nehmen und sehr gut beraten. Trotz des aufwendigen Umbaus auf ein Luftfahrwerk wurde mir sehr zeitnah ein Termin vorgeschlagen. Der Umbau erfolgte ebenfalls sehr schnell und zuverlässig. Top Preise. Ich bin unglaublich zufrieden und komme sehr gerne wieder! Nur zu empfehlen! 5 von 5 Sternen

   fast 4 Jahre vor
2. Ghiţă George ★☆☆☆☆

   Habe von ein paar Monaten Öl, Filter auch erstmal getriebeöl(cca.115000 km) hier gewechselt. Bin nach Hause gefahren schaue unten Auto und Tropf etwas, ich fahre gleich zurück und Frage was ist dass, getriebeöl? Hat mich gesichert 100% dass Wasser von Klimaanlage ist obwohl nach 2km gefahren so schnell Wasser kommen war komisch für mich. Bei Rechnung keine Transparenz, steht nicht was für Öl, Filter, keine Marke, usw. benutz war. Also habe ich nach cca. 4000km alles nochmal Wechsel lassen bei eine bekannte und Überraschung er hat cca. 2,5L Getriebeöl raus gemacht und fast 9L rein gemacht, siehe Bilder 5L Kanister auch schwarz, vermutlich war Original. Ich hatte richtig Glück dass nicht Getriebeschaden bekommen. Geld umsonst bezahlt.

   fast 4 Jahre vor
3. Claudio S. ★★★★★

   Sehr freundliche Leute und haben meine Arbeit immer gut u Zuverlässig u günstig repariert

   fast 5 Jahre vor

1. C. S. ★★★★★

   Sehr freundliche Leute und haben meine Arbeit immer gut u Zuverlässig u günstig repariert

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen