Kfz Stefan Krieger

Bewertungen

1. Sascha Patrick Emmel ★★★☆☆

   Sehr hohe Ersatzteilpreise nach Kostenvoranschlag. Auf Nachfrage würden Teile vom Zubehör nicht passen. Thermostat + Ölfiltergehäuse wurden mit ~526€ angeboten, mit Lieferung "im Laufe nächster Woche". Entsprechende Qualitäts-Teile habe ich dann selbst vom lokalen Teilehandel beschafft für 109€. Abholung dort innerhalb von 3std. Die Reparatur musste ich dann selbst vornehmen. Die Kommunikation war jedoch sachlich. Alle Mitarbeitende machten einen freundlichen Eindruck. Die gestellte Diagnose war korrekt. Sofern die Ersatzteilbeschaffung Zeitwert-gerecht wäre, hätte ich den Auftrag gerne vergeben - Schade.

   fast 5 Monate vor
2. Jonas ★☆☆☆☆

   Ich würde niemandem empfehlen, sein Auto zu KFZ Krieger zu bringen. Die folgenden Punkte schildern, warum ich zu diesem Eindruck gekommen bin: 1. Übertriebene und offensichtlich unnötige Reparaturempfehlungen Ich bin wegen eines Problems an der Motorkühlung in die Werkstatt gegangen und erhielt anschließend einen Kostenvoranschlag von über 4.000 € – mit der Begründung, das Fahrzeug würde „sonst den TÜV nicht bestehen“. Tatsache ist: Ich habe diese zusätzlichen Reparaturen nicht durchführen lassen und mein Auto hat den TÜV ohne Probleme bestanden. Für mich ist das ein klarer Hinweis darauf, dass mir Arbeiten als „unbedingt notwendig“ verkauft wurden, die es nachweislich nicht waren. 2. Fragwürdige Zusatzkosten während der Reparatur Nachdem ich die Reparaturen beauftragt hatte, die ich tatsächlich durchführen lassen wollte, erhielt ich während der Arbeiten einen Anruf: Eine Schraube sei angeblich abgebrochen, wodurch ein komplettes Bauteil für über 800 € ersetzt werden müsse. Für mich wirkte das weder transparent noch professionell. In ähnlichen Fällen wäre es normalerweise die Aufgabe der Werkstatt, fehlerhafte Arbeiten nicht auf den Kunden abzuwälzen. Ich hatte damals ernsthaft den Eindruck, dass es sich hierbei um eine häufig durchgeführte Masche handelt — nicht um einen Einzelfall. Fazit Insgesamt habe ich mich bei KFZ Krieger weder fair beraten noch vertrauenswürdig behandelt gefühlt. Die Kombination aus fragwürdigen Zusatzreparaturen, unerwarteten Kosten und fehlender Transparenz hat mich komplett enttäuscht. Aus meiner persönlichen Erfahrung würde ich diese Werkstatt unter keinen Umständen weiterempfehlen

   fast 6 Monate vor
3. Saskia Hilbert ★★★★★

   Im Normalfall mache ich keine Bewertungen aber hier mache ich eine Ausnahme. Ich gehe seit Jahren zur KFZ Werkstatt Krieger. Zuerst mit meinem Problemfreien Mercedes, bei welchem nur die Wartungen durchgeführt wurden und nun mit meinem Problemauto. Nicht nur die Kommunikation mit dem Büro funktioniert bei mir immer einwandfrei, sondern der Werkstattleiter nimmt sich bei Themen mit meinem Problemauto Zeit mir diese so zu erklären, dass ich das auch als Laie verstehe. Selbst wenn es unerfreuliche Nachrichten gibt, geben sich alle große Mühe mir diese schonend und trotzdem ehrlich beizubringen. Ich bin rundum zufrieden und kann die Werkstatt nur weiterempfehlen

   fast 8 Monate vor

1. Alfred Thaten ★★★★★

   Frau Jordan von der KFZ-Werkstatt Krieger beriet mich echt freundlich und war sehr hilfsbereit. Mein Auto verlor Servoflüssigkeit und ich konnte meinen Wagen Freitag Nachmittag direkt vorbeibringen. Dann bekam ich einen Mietwagen zu günstigen Konditionen. War mein erster Besuch hier und werde definitiv wieder kommen. Vielen Dank!

   fast 9 Monate vor
2. Patricia Dicker ★★★★★

   Um ehrlich zu sein, kann ich die negativen Bewertungen ganz und gar nicht verstehen. Diese Werkstatt ist wirklich keine Werkstatt, die Dinge repariert, die nicht sein müssen oder ohne Absprache irgendetwas macht. Ganz im Gegenteil, bietet diese Werkstatt Lösungen bei Problemen an, damit man Geld sparen kann und sagt einem auch ganz ehrlich, wenn sich Reparaturen nicht mehr rentieren. Der Chef sowie die Mitarbeiter sind wirklich sehr nett und hilfsbereit und haben ein offenes Ohr. Auch was die Preise anbelangt ist diese Werkstatt topp. Ich hätte mich schon lange von meinem alten Fahrzeug verabschieden müssen, wenn die Preise nicht so gewesen wären, dass es sich für das alte Fahrzeug noch rentiert hat. Bei anderen Werkstätten waren Kostenvoranschläge für Reparaturen über doppelt so hoch. Für mich absolut die Werkstatt meines Vertrauens. Ich werde diese Werkstatt auf jeden Fall weiterempfehlen.

   fast 9 Monate vor
3. Danilo Verano Caliente ★☆☆☆☆

   Leider zu teuer und nicht ganz ehrlich. Ich hatte einen Tag vorher Frostschutz reingetan. Auf der Rechnung hatten für Frostschutz zusätzliche Kosten berechnet. Das habe ich leider zu spät gesehen, als ich schon bezahlt hatte und zu Hause war.

   fast 2 Jahre vor

1. Nicolas K. ★☆☆☆☆

   Niemals Krieger sollte der Slogan heißen! Reifen wurden bei unseren 2 Autos gewechselt. Aus einer Radzierblende wurde ein Stück rausgebrochen - diese wurde zwar ersetzt (schon hier hieß es, dass das nicht vor Ort passiert ist und wurde abgestritten). Danach konnten wir bei meiner Lebensgefährtin einen 10 cm langer Kratzer im Lederlenkrad feststellen. Hier wurde direkt gesagt, dass Kfz-Krieger nicht dafür verantwortlich ist. Wir bleiben nun auf den Kosten sitzen. Das wird auf jedenfall ein Nachspiel haben. An alle, geht nicht dorthin!

   fast 2 Jahre vor
2. Dirk Flessing ★★★★★

   Der Service von Kfz-Krieger war erstklassig. Ich hatte ein technisches Problem mit meinem Automatikgetriebe. Herr Krieger hat mich schnell und zuverlässig beraten. Seine Problemlösung war kompetent und nachhaltig. Herr Krieger hat sich beim Abholen sogar die Zeit genommen, die durchgeführten Reparaturmaßnahmen ausführlich zu erklären. Ich bin mit der Kfz-Werkstatt von Stefan Krieger sehr zufrieden, würde dort bei Bedarf jederzeit wieder hingehen und möchte Kfz-Krieger uneingeschränkt weiterempfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. A C ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlich und völlig überteuert! Hände weg von Kfz Krieger. Hier sollen einem Untersuchungen aufgezwungen werden, die nicht notwendig sind, nur um damit Geld zu machen. Mit seriösem Geschäftsgebaren hat das nichts zu tun. Darüber hinaus sind die Mitarbeiter einfach nur unfreundlich - dass eine Dienstleistung erbracht wird, scheint sich dort noch nicht rumgesprochen zu haben. Nie wieder Kfz Krieger!

   fast 2 Jahre vor

1. Va Wi ★★★★★

   Ich bin mit KFZ Krieger sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Der Radwechsel-Service mit Einlagerung hat immer gut geklappt. Auch eine größere Wartungsarbeiten und -Reparaturen wurden schnell und gut durchgeführt. Die Beratung im Büro (neue Reifen) und auch die Erläuterungen des Chefs zur Fahrwerks-Vermessung waren sehr nett und aufschlussreich. Insgesamt eine sehr gute Werkstatt, preislich fair mit menschlich sehr angenehmer Atmosphäre!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen