Wir haben diese Woche einen Gebrauchtwagen besichtigt. Das Fahrzeug hatte erhebliche Mängel: unprofessionell reparierter Heckschaden, abgefahrene Reifen, erneuerungsbedürftige Bremsen, angefressene Kopfstütze. Diese Mängel wurden in der Anzeige verschwiegen. Leider erfolgte kein Rückruf wegen eines Besichtigungstermins. Bei Eintreffen wurden wir informiert, dass der Wagen reserviert ist. Online Plattform wurde nicht entsprechend gepflegt. So sind wir über 200 km umsonst angereist.
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Bewertungen
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Luise Kleinescheibe ★☆☆☆☆
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Erciment Blumer ★★★★★
Ich habe mir hier vor knapp 2 Monaten ein Auto gekauft. Die gesamte Abwicklung war sehr freundlich, unkompliziert und sehr angenehm. Herr DˋOrsi mit sehr gut beraten. Auch wenn das Auto gecheckt wurde, einen neuen TÜV bekam, hatte ich das Pech, das bereits nach 4 Wochen das Auto einen Schaden hatte. Herr D‘ Orsi und auch Herr Walter unterstützen mich bei der reibungslosen Garantieabwicklung. Hier endet die Kundenbetreuung nicht mit dem Verkauf. Im Gegenteil, Service wird hier groß geschrieben. Daher meine Empfehlung an alle die ein Auto suchen. Vielen Dank Herr D´Orsi und Herr Walter.
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Kati Hof ★★★★★
Ich habe hier ein Auto gekauft. Hatte eine Anfahrt von knapp 200km. Super freundliche Mitarbeiter und sehr freundlicher und kompetenter Verkaufsberater. Alles lief absolut zügig und fair ab. Konnte mein neues Auto direkt mitnehmen. Kann das Autohaus sehr empfehlen. Danke für alles.
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Torsten Kreische ★★★★★
Ich habe ein Fahrzeug gekauft – es war in einwandfreiem Zustand und genauso, wie beschrieben. Herr Walter hat sich über den gesamten Verlauf hinweg äußerst engagiert und vertrauensvoll um alles gekümmert. Vom ersten Kontakt über die Terminvereinbarung zur Probefahrt, regelmäßige Updates zum aktuellen Stand bis hin zur Auslieferung lief alles reibungslos und sehr professionell. Alles in allem: 5 Sterne PLUS! Absolut weiterzuempfehlen.
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Klaus Conrad ★★★★★
Ich habe im Mai ein Auto bei Auto Walter gekauft. Im September, beim Wechsel auf Winterreifen, gab es ein kleines Problem mit den RDKS-Sensoren. Das Team hat sich sofort darum gekümmert und das Problem schnell und professionell gelöst. Der Service ist wirklich hervorragend und verdient ein großes Lob. Besonders hervorheben möchte ich auch den Verkäufer, der von Anfang an sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit war. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team – ich komme gerne wieder!
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Uli K. ★★★★★
Meine betagte Mutter hat vor kurzem ein gebrauchtes Fahrzeug bei Autowalter gekauft. Sie war mit dem Fahrzeug, dessen Preis und der Kundenbetreuung höchst zufrieden. Alles lief prompt und kundenorientiert. Zusätzlich halfen ihr die Mitarbeiter von Autowalter noch dabei, die Probleme mit eiinem anderen Händler wegen eines fehlgeschlagenen Kaufes zu lösen. Vom zuständigen Berater, Herrn D'Orsi, war sie ganz begeistert. Vielen Dank
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Christian Winterfeldt ★☆☆☆☆
Am 06.10.23 Kontakt mit dem „Geschäftsführer“ gehabt, unfreundlich und rein gar nicht verkaufsorientiert. Zudem wird bei diesem Händler ausdrücklich keine Gewährleistung auf Gebrauchtfahrzeuge gegeben. Dann doch lieber die Katze im Sack anderweitig kaufen.
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Elias A ★★★★★
Unglaublich schneller und sehr professioneller Service! Mir wurde nach einer Reifenpanne sofort der Reifen gewechselt. Sehr sympathische und angenehme Kundenbetreuung inklusive. Danke!
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Lennoxsoo - BS ★★★★★
Heute einen gebrauchten A3 Cabrio gekauft und abgeholt... Von Erstkontakt bis zur Fahrt vom Hof gibt es die Note 1. Sehr zu empfehlen... Vielen Dank dafür !!! Grüße Ronny
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Anja Kosatsch ★★★★★
Super Laden ! Ich habe ein Auto gekauft, wir kamen nicht aus der Nähe es ging alles extrem schnell und ohne Probleme!! Bin total zufrieden, top Beratung und Service. Kann ich nur weiter empfehlen. Ist leider eine Seltenheit geworden einen guten Autohändler zu finden aber hier seit ihr in guten Händen! Vielen herzlichen Dank nochmal an euch, super Team!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat autowalter GmbH geöffnet?
Öffnungszeiten von autowalter GmbH: Mo–Fr 13:00–18:00; Sa 08:30–13:00.
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Geschlossen: Sonntag.
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