Autowerkstatt in Liedolsheim, Dettenheim
VLV-IT GmbH — Autowerkstatt in Liedolsheim, Dettenheim. Bewertet mit 5,0/5 bei 5 Bewertungen.
Reutackerweg 8, 76706 Dettenheim, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Super zufrieden mit dem Service der mir erbracht wurde. Die Mitarbeiter waren super freundlich und zuvorkommend auf meine Fragen. Ich werde mich Auf jeden Fall nochmals melden, wenn meine Winterreifen fällig sind.
Vorab: Ich war noch nicht vor Ort, sondern habe nur zufällig über díe Angabe des Impressums bei meiner ebay-Bestellung (Autoreifen) die Firma ausfindig machen können. Kann die anderen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich hatte eine Nachfrage zwecks Versand, habe angerufen und mir wurde sofort und überaus freundlich Auskunft erteilt. In meinen Augen ist die Firma ein klassischer Dropshipping-Händler. Damit werden alle Reifen von Großhändlern/Lagern versendet und die Wahrscheinlichkeit, dass da mangelhafte Ware dabei ist, ist enorm gering. Meine Motorsportreifen kamen jedenfalls binnen zwei Werktagen ohne Probleme bei mir an und sehen erstklassig aus. Der erste Einsatz wird zeigen, ob es Probleme gibt. Ich gehe aber nicht davon aus.
ich hätte gerne 5 Sterne gegeben, wenn die angegebene Lieferzeit eingehalten worden wäre. Leider hat das Vortäuschen des Versands und die Unstimmigkeiten bei der Lieferzeit meine Bewertung beeinträchtigt. Die Kundenbetreuung und das Eingehen auf Anfragen verdienen nur 1 Stern. Es geht nicht um die Ware, sondern um den Umgang mit den Kunden. In Bezug auf die Artikelbeschreibung und die Qualität der Ware vergebe ich jedoch 4 Sterne.
ich möchte Ihnen gerne eine außerordentlich positive Bewertung für den herausragenden Service und die hochwertigen Reifen aussprechen, die ich bei Ihnen erworben habe. Meine Erfahrung mit Ihrem Geschäft war absolut beeindruckend, und ich möchte meine Zufriedenheit gerne zum Ausdruck bringen. Der Kundenservice, den ich bei Ihnen erhalten habe, war erstklassig. Von dem Moment an, als ich mit Ihnen telefonisch in Verbindung trat, wurde ich von Ihrem freundlichen Mitarbeitern, umfassend über die verschiedenen Reifenoptionen informiert und erhielt eine professionelle Beratung, die auf meine spezifischen Anforderungen zugeschnitten war. Ihre Mitarbeiter nahmen sich die Zeit, um meine Fragen zu beantworten und mir die Vor- und Nachteile der verschiedenen Reifenmodelle zu erläutern. Ich fühlte mich wirklich gut betreut und wusste, dass ich in guten Händen war. Die Qualität der bei Ihnen erworbenen Reifen hat mich ebenfalls beeindruckt. Die Auswahl an Marken und Modellen war umfangreich, und ich konnte diejenigen Reifen auswählen, die meinen Bedürfnissen am besten entsprachen. Die Reifen, die ich schließlich gekauft habe, haben sich als äußerst strapazierfähig, leistungsstark und sicher erwiesen. Ich habe das Vertrauen, dass sie meinen Fahrkomfort verbessern und eine langfristige Lösung für meine Anforderungen darstellen. Neben der hervorragenden Produktauswahl und dem exzellenten Kundenservice möchte ich auch Ihre Effizienz und Professionalität hervorheben. Die Bestellung meiner Reifen verliefen reibungslos und ohne Verzögerungen. Ihr Team war gut organisiert und sorgte dafür, dass der gesamte Prozess effizient abgewickelt wurde. Ich schätzte es wirklich, dass Sie meinen Termin pünktlich einhielten und meine Zeit respektierten. Insgesamt möchte ich Ihnen für Ihr Engagement gegenüber Ihren Kunden danken. Ihre Fachkenntnisse, der freundliche Service und die hochwertigen Produkte haben mich beeindruckt. Ich werde Ihr Reifengeschäft auf jeden Fall weiterempfehlen und mich bei Bedarf gerne wieder an Sie wenden.
Schneller Speditions Versand, Komponenten Mitarbeiter, antworten sehr schnell, Kunde ist dem wichtig und sind sehr behilflich und kümmern sich auch um deren Kunden. Nur zu empfehlen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Hier passt alles zusammen, leider im negativen Sinne. Der Laden ist im Hinterhof eines Getränkehändlers. Ungepflegt Einfahrt, Fassade und ein Firmenschild / Logo aus der Kategorie ^Windows Paint 95^ Gekrönt durch einen rauchenden Jogginghosen und Badelatschen tragender Besitzer. Mehr Hinterhof Kaschemme geht nicht. Also lieber Rückwärtsgang rein und mit Notrad zum nächsten Google Maps Reifen Händler.
nach anfänglicher Probleme bezüglich defekter reifen, hatte sich der Chef persönlich gemeldet und per Telefon die Lösung herbeigeführt und absolut lösungsorientiert und kundenfreundliches auftreten. dass die Reifen defekt sind, kann passieren aber wichtig ist wie man damit umgeht und den Kunden unterstützt und das ist hier schlussendlich für mich absolut erfüllt und entgegenkommend.
Wir haben 4 Reifen gekauft, laut unserem Reifenmonteur alle 4 Reifen sind defekt. Und er meinte, dass solche Reifen für Testzwecke benutzt werden. Was soll ich nun da verstehen! Sie haben neue Reifen uns geliefert, und wir erhalten Testreifen! Fahrzeug vibriert total. Weitere Schritte folgen noch!
Online 4 Stück neue Stahlfelgen bestellt. Von den 4 bestellten Felgen waren 3 beschädigt. Die Umverpackung war unbeschädigt - also kein Transportschaden. Kommunikation und Entgegenkommen bei der Reklamation absolute Katastrophe. Verkäufer hat dann, obwohl ausdrücklich nicht gewünscht, eine Ersatzlieferung veranlasst. Abholung dieser hat dann auch nicht geklappt. Ich musste die Pakete selbst zum DHL Shop bringen. Alles in allem ein Online Shopping Erlebnis, auf das man getrost verzichten kann.
Adresse: Reutackerweg 8, 76706 Dettenheim, Deutschland.
Telefon: +49 7247 3980580.