Im Rahmen unserer Anreise in den Urlaub an den St. Leoner See zeigte unser Auto plötzlich einen Fehler an / Motorkontrollleuchte. Nachdem uns die Audi Fachwerkstatt abgelehnt hat unseren Fehlerspeicher kurz auszulesen habe ich diese Werkstatt ausgesucht. Wir fuhren ohne Termin auf den Hof. Der Chef persönlich hat uns sofort begrüßt und gefragt, welches Problem wir haben. Das Fahrzeug wurde innerhalb von 2 min ausgelesen. Nach einem Blick unter die Motorhaube wurde der Fehler festgestellt: Stutzen des Schlauchs des Ansaugluft Verteilers abgebrochen. Der Schaden wurde kurzerhand sofort repariert: Es handelte sich um ein abgebrochenes Plastikteil. Audi hätte vermutlich das ganze Teil getauscht. Hier wurde ein Loch gebohrt, ein neuer Stutzen eingesetzt und verklebt, 10 min Kleber trocknen lassen, Schlauch wieder dran, Fahrzeug repariert. Auf die Frage, was das denn jetzt kostet bekam ich nur die Antwort, das wir gerne etwas in die Kaffeekasse legen dürfen. Wir sind unendlich dankbar für die sehr, sehr schnelle und vor allem professionelle Hilfe bzw. Reparatur die uns unseren Urlaub gerettet hat. Ich kann diese Werkstatt uneingeschränkt empfehlen.
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Bewertungen
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Erik Hengel ★★★★★
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Jochen Lichtstrahl ★☆☆☆☆
Die Firma und das Personal wirkt in Letzter Zeit leider recht unkoordiniert und leider auch unfreundlich, Besucher werden nicht sofort und unaufgefordert begrüßt, z.b. mit den Worten hallo ich komme gleich oder hallo Sie müssen sich leider noch x Stunden oder Tage gedulden, da Teile nicht da oder ihr Auftrag noch nicht dran ist usw. Man kann also sein Auto nicht mehr planbar dort Instandsetzen lassen, es wird leider zur Wundertüte wann das Auto fertig ist. Das alles war früher viel besser, auch ist keine zeitnahe Kommunikation per Telefon mehr möglich, das Unternehmen hat scheinbar seine gute Seele im Büro verloren oder diese wurde vileicht vergrätzt, auf jeden Fall kann der Chef diese als Entlastung für ihn nicht ersetzen und jongliert stattdessen an allen Hochzeiten in seinem Betrieb und da fallt aktuell sehr viel hinten runter, man kann nur hoffen das man sich dort besinnt und die Richtigen Weichen für eine bessere Zukunft stellt, ansonsten wird man zu einer Firma "Bruch und Dalles"
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Maik Mueller ★★★★★
also ich kann absolut nicht klagen, immer nette und vor allem kompetente Auskunft, und auch die Arbeit sehr empfehlenswert. Ich musste zwar warten bis mein Auto gemacht wurde, aber dies war der Grippewelle geschuldet! Die Arbeit Qualitativ hochwertig und den Umständen entsprechend Kostenschonend durchgeführt!
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Sascha Heinzle ★★★★★
Die Beste und Freundlichste KFZ Werkstatt Herr Nelich findet immer eine Lösung Geht nicht gibt’s nicht
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Is This ★☆☆☆☆
Die werkstatt sah auf den ersten Moment recht inordnug aus und wen. Man den Rezession glauben mochte war sie auch kompetent,, allerdings was man dort erlebt hat, war ein unkompetenter und in meinen Augen unfreundlichen werkstatt Meister der dachte er könnte am Fahrzeug mehr Teile wechseln als nötig.. In meinen Augen sehr schade aber es gibt finde ich kompetenter Werkstätten die auch die Beratung freundlicher und bezogenen durchführen.. eine Rechnung mit zu hohen Preisen und einem werkstattmeister der in meinen Augen völlig überfordert war mit dem was am Fahrzeug zu machen war.. Zudem die Fahrzeuge auf dem Hof und die hektische Art von dem Herren.. ich werde mein Fahrzeug aufjedenfall nicht zu ihm bringen da ich möchte das es danach noch funktioniert... der kontakt und die kontakt Aufnahme mit dem herrn hat sich auch schwierig gestaltet da immer etwas anderes seine Zeit beansprucht hatte... kann ich nicht empfehlen.
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Oliver Mayer-Reibel ★★★★★
Sehr gute Werkstatt cooler und netter Chef
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Laurens Wesenfeld ★★★★★
Viele Bühnen, netter Inhaber und immer gute Erklärungen. Ob Reifenwechsel oder auch etwas größeres, bisher wurde ich immer kompetent und freundlich beraten. Terminvergabe erfolgt am Telefon, Erreichbarkeit ist prima!
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Andreas Meder ★★★★★
Beste Werkstatt im Umkreis toller Chef und ein tolles Team. Als gelernter KFZ-Servicetechniker der leider aus Gesundheitlichen Gründen nicht mehr Schrauben darf, vertraue ich Thomas und seinem Team mein Auto sehr gerne an.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Kfz Werkstatt Thomas Nelich?
Das Kfz Werkstatt Thomas Nelich befindet sich in der Hauptstraße 174, 68799 Reilingen, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Kfz Werkstatt Thomas Nelich?
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