Faber Mobiltechnik Autowerkstatt in Kleingartach, Eppingen

Bewertungen

1. Werner Wöhrle ★☆☆☆☆

   Leider beantwortete der Chef dieser Firma meine einfache und ruhige Telefonanfrage sehr Patzig und Überheblich.Ich wollte nur eine technische Auskunft. Dabei ging es diesem Herrn nur ums Geld. Der Einbau, wenn ich die Geräte mitbringe kostet aber sehr viel mehr.....Obwohl ich nicht vorhatte etwas einbauen zu lassen. Nach 5 Minuten Telefonat, meinte er: Wer bezahlt mir jetzt meine Zeit, die ich mit Ihnen am Telefon gesprochen habe??? Gehts noch???? Ich glaube auch wenn man keine Zeit oder keine Lust hat jemandem am Telefon eine Antwort zu geben, verhalte ich mich nicht wie die Axt im Walde und behandle die Person am anderen Ende der Leitung nicht wie Dreck. Sorry, sowas habe ich in meinem hohen Alter noch nie erlebt. Prädikat: schlechtester Stil!

   1 Jahr vor
2. Karlheinz Klafs ★★★★★

   Fachlich Superarbeit abgeliefert! Ehrlicher Handwerker der mir weitergeholfen hat, obwohl der Hersteller keine Ersatzteile liefern konnte. Karlheinz Klafs Kfz - Sachverständiger

   1 Jahr vor
3. Alfred Lüthin ★★★★★

   Mein Kühlschrak im Womo ging kurz vor dem geplanten Urlaub hinüber. Keine der im Umkreis liegenden Firmen hatte einen Termin für mich frei. Faber Mobiltechnik, der Chef selbst, hat mir einen neuen Kühlschrank besorgt und ihn, obwohl er auch in Urlaub fahren wollte und Terminlich ausgebucht war noch kurzfristig eingebaut. Vielen Dank dafür, das nenne ich erstklassigen Kundenservice. Wären des Einbaus konnte ich mich auch von seiner fachlichen Kompetenz überzeugen.

   fast 2 Jahre vor

1. Reiner Goetzinger ★★★★★

   Unser 3 Jahre alter Kühlschrank im Wohnmobil brachte im Gasbetrieb keine Leistung mehr. Zwei „Fachwerkstätten“ konnten den Fehler nicht finden, berechneten aber jeweils ca. 100€. Bei Herrn Faber wurde uns spontan und kurzfristig geholfen. Kompetente Fehlererkennung, fachkundige Instandsetzung und fairer Preis! Kühlschrank läuft wieder perfekt, bei Bedarf kommen wir gerne wieder!

   fast 2 Jahre vor
2. Gerhard Kühnel ★☆☆☆☆

   Kann man auch minus Sterne vergeben? So einen unverschämten Menschen hab ich selten gesehen. Hier bekäme der Herr Faber volle Punktzahl! Wir hatten einen Termin um 10:00 Uhr. Ich habe mich erdreistet 6 Minuten früher da zu sein. Er war noch nicht da und so habe ich am Haus geklingelt. Sein Vater meinte ich soll meinen Wohnwagen hinter das Haus fahren. Mit meinem Gespann habe ich den Durchgangsverkehr etwas behindert. Schaut euch mal bei street view die Verhältnisse an. Kein Parkplatz, nichts. Hinter dem Haus war zwischen Seecontainer und Wohnmobilwrack auf Gras etwas Platz gewesen. Das hat mich schon mal gehindert dort den Wohnwagen abzustellen. Es gibt also keine Werkstatt o. Ä. Plötzlich kam Herr Faber mit seinem Wohnmobil angefahren und bei geöffneten Fenster uns schon angemotzt weil wir zu früh waren. Kaum ausgestiegen ging die Schimpfkanonade weiter und warum wir seinen Vater rausgeklingelt hätten. (woher soll ich wissen wer da wohnt, bin total fremd in der Gegend). Um die Gemüter zu beruhigen sagte ich "Guten Morgen". Das hielt ihn nicht davon ab weiter zu meckern. Daraufhin habe ich ihn stehen lassen und bin gefahren. Meinen defekten Kühlschrank repariert auch ein anderer Kundendienst. PS. Nach Aussage des Vaters wurde die Werkstatt in??? aufgegeben. Fazit :Wer sich erniedrigen und beschimpfen lassen will der braucht nicht zu einer Domina gehen, das ist bei diesem Herrn inclusive. Ich kann nur alle warnen dort anzurufen um einen Reparaturtermin zu erreichen.

   fast 2 Jahre vor
3. ON Mannheim ★★★★★

   Der Doktor für Wohnmobile ! Top absolut zufrieden

   fast 2 Jahre vor

1. ingo ★★★★★

   Wir hatten zu Beginn einer Spanienreise Anfang November 2022 große Probleme mit dem Kühlschrank im Womo.Ein großer Caravanhandel in Heilbronn mit Dichternamen hat uns schon bei der Reparaturabnahme keine Hoffnung gemacht...Es muss ein neuer Kühlschrank werden...3000€.. mit ca.5 Wochen Lieferzeit...Ich habe dankend abgelehnt.Überprüfung Kühlschrank und Beratung 80€.....Ich habe dann Herrn Faber angerufen.Sicher ist seine Art etwas speziell,aber uns würde geholfen.Neue Ersatzteile waren kurzfristig nicht lieferbar..Herr Faber hatte zum Glück sehr gute gebrauchte Teile am Lager..Mit exzellentem Fachwissen und fundierter Handwerkskunst hätten wir nach 5 Stunden einen sehr gut funktionierenden Kühlschrank.Danke noch einmal für die Hilfe.....

   fast 3 Jahre vor
2. Ev Ruebenkraft ★☆☆☆☆

   Es tut mir Leid, die guten Bewertungen waren vielleicht in einem guten Moment des Herrn, gerade mit ihm telefoniert und wurde so herablassend behandelt, dass ich danach direkt entschieden habe, dort nicht hinzugehen. Ich solle „meine Hausaufgaben machen“ oder „so einen schwierigen Fall“ hatte er lange nicht mehr, weil ich die Nummer des Gerätes suchen musste. Mein Gegenüber war auch geschockt von seiner Art ein Kundengespräch zu führen.

   fast 4 Jahre vor
3. Oliver ★★★★★

   Hat mich aktiv zurückgerufen. Sehr hilfsbereit & freundlich, hat mir vorab telefonisch Tipps zur Prüfung von unserem defekten Kühlschrank gegeben.

   fast 4 Jahre vor

1. Verena Nagel ★☆☆☆☆

   ich kann mich Andreas nur anschließen. Mein 3 Jahre alter Kühlschrank hat den Geist aufgegeben und ich bat um einen Termin zur Vorstellung. Mit den Worten "keine Zeit" und ich melde mich bei Ihnen wurde ich abgewimmelt. Nach einer Woche fragte ich per WhatsApp nach, ob er mir einen ungefähren Zeitplan mitteilen könnte- es kam bis heute keine Antwort. Extrem unfreundlicher Mensch am Telefon und völlig unkooperativ

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen