Autohaus Schock Autowerkstatt in Abstatt

Bewertungen

1. Carina Trautwein ★☆☆☆☆

   Wir hatten einen Termin zur Besichtigung eines e-Golf vereinbart. Der Verkäufer hat den Termin mehrfach verschoben – von 17 Uhr auf 19 Uhr, dann auf 20 Uhr, letztlich kam er erst gegen 20:30 Uhr. Keine Entschuldigung, stattdessen unfreundliches Auftreten. Das Inserat auf mobile.de war als Händlerverkauf (mit entsprechend 1 Jahr Gebrauchtwagengarantie) ausgeschrieben – vor Ort wurde uns dann plötzlich gesagt, dass es sich um einen Verkauf „im Auftrag eines Freundes“ handelt. Das finden wir schlicht irreführend und unseriös. Zudem wurden an dem Fahrzeug bereits Batterie und Ladebuchse ersetzt, aber es gab keine nachvollziehbare Erklärung warum – auf Nachfrage wurde ausgewichen. Die nachlackierte Motorhaube wurde ebenfalls nicht von sich aus erwähnt. Wir haben 80 km Anfahrt in Kauf genommen und unseren ganzen Nachmittag und Abend für diesen Termin freigehalten. Am Ende blieb nur der Eindruck, dass hier Informationen zurückgehalten wurden. Für uns absolut enttäuschend – können wir nicht empfehlen.

   1 Jahr vor
2. Siegfried Schlode ★★★★★

   ich war mit meinem BMW zur Instandsetzung der Klimaanlage dort, wobei sich herausstellte, daß der Klimakondensator undicht war. Der Austausch lief perfekt, schon am nächsten Tag war der Wagen fertig. Preis-/Leistungsverhältnis Top, sehr nettes, kompetentes Team. Daumen ganz klar nach oben !

   1 Jahr vor
3. Just In ★★★★★

   Super zufrieden! War mit meiner C Klasse dort zum Räder umstecken, TüV und Inspektion. Mittwochs dort zum Termin ausmachen… Auto donnerstags gebracht und Freitags direkt fertig ☑️ Top Preise & gute Qualität

   1 Jahr vor

1. Ralf Bellin ★★★★★

   Ich bin mit einem verunfallten BMW X5 in die Karosserieabteilung des Autohauses Schock gefahren. Von Anfang an wurde ich durch Herrn Florian Otto aufs Beste betreut. Schon bei der ersten Vorstellung wurde das Fahrzeug begutachtet und ein erster vorläufiger Kostenvoranschlag zur Reparatur erstellt. Die spätere Rechnung nach der Reparatur deckte sich fast 100 Prozent mit dem Kostenvoranschlag und ergab keine bösen Überraschungen. Die Reparatur des Autos erfolgte gründlich und professionell, auch mit vom Kunden gestellten Teilen in einem gesunden Zeitrahmen. Besonders hervorzuheben ist auch die Qualität der Lackierung welche von einem sehr erfahrenen Mitarbeiter in einer angegliederten Lackierkabine vorgenommen wurde. 100 prozentige Farbangleichung, keine Einschlüsse und super Finish. Alles in Allem bin ich hoch zufrieden mit der Leistung der beiden Genannten. Als I-Tüpfelchen fiel auch der Rechnungsbetrag recht günstig aus. Also,...wie gesagt, absolut empfehlenswert.... Danke

   fast 2 Jahre vor
2. Sina Heßlinger ★☆☆☆☆

   Mir wurde der Scheibenwischer nicht ordentlich montiert. Er lief nicht sauber über die Scheibe. Für die fehlerhafte Montage wurden mir 50€ berechnet. Sehr überteuert. Nach 6 Monaten brach meine Autoscheibe. Der Autoglas-Handwerker machte mich darauf aufmersam, dass der Bruch mit dem Scheibenwischer zusammenhing. Als ich den Fall schilderte, kam Herr Schock mir leider nicht entgegen. Sagte, dass ich früher hätte kommen müssen. Nur leider war mir erst im Nachhinein bewusst, dass der Wischer an der Scheibe kratze. Ich bin Laie. Ich empfehle die Werkstatt nicht weiter.

   fast 2 Jahre vor
3. Sina Miller ★☆☆☆☆

   Mir wurde der Scheibenwischer nicht ordentlich montiert. Er lief nicht sauber über die Scheibe. Für die fehlerhafte Montage wurden mir 50€ berechnet. Sehr überteuert. Nach 6 Monaten brach meine Autoscheibe. Der Autoglas-Handwerker machte mich darauf aufmersam, dass der Bruch mit dem Scheibenwischer zusammenhing. Als ich den Fall schilderte, kam Herr Schock mir leider nicht entgegen. Sagte, dass ich früher hätte kommen müssen. Nur leider war mir erst im Nachhinein bewusst, dass der Wischer an der Scheibe kratze. Ich bin Laie. Ich empfehle die Werkstatt nicht weiter.

   fast 2 Jahre vor

1. Thomas Ziegler ★★★★★

   Auf dem Weg zur Arbeit hatte sich das Ankerblech durch Korrosion an der Bremse soweit gelöst (was ich bis dahin noch nicht wusste), dass es beim Fahren heftige Geräusche verursachte und ich vom Schlimmsten ausgehen musste. Ich hatte es gerade noch bis zum Autohaus Schock geschafft wobei ich wenig Hoffnung hatte so spontan Hilfe zu bekommen. Ich wurde entgegen meiner Erwartung sofort und sehr freundlich empfangen und der Werkstattleiter fuhr trotz vollem Terminkalender sofort eine Runde mit mir und meinem Auto um herauszufinden was los war. Als klar war dass das Auto auf die Hebebühne muss wurde ich zur Arbeit gefahren und das Auto wurde innerhalb einer Stunde untersucht und die Ursache festgestellt. Mir wurde sogar angeboten dass ich von der Arbeit wieder abgeholt werde, falls ich keine Möglichkeit hätte zurück zur Werkstatt zu kommen. Der Schaden war innerhalb weniger Stunden behoben und der Preis war mehr als fair. Ganz klare Weiterempfehlung!

   fast 2 Jahre vor
2. Martial Harezlak ★★★★★

   Sehr kompetente Werkstatt und sehr gute Beratung und Arbeit

   fast 2 Jahre vor
3. Lukas Wägerle ★☆☆☆☆

   Der gute Mann hat sich entschieden ohne Einverständnis meine Bremsen zu zerlegen und hätte dafür theoretisch einen Stundenlohn von 300€ verlangt. Gut er hat es Rückgängig gemacht ohne weitere Kosten. Dafür wurde eine von zwei Schrauben am Bremssattel nicht wieder angezogen!!! Die Schraube wäre fast rausgefallen und die Bremse hat angefangen komplett zu blockieren. Nie wieder zu Schock.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen