Bosch Car Service Autowerkstatt in Abstatt

Bewertungen

1. Daniel Poli ★★☆☆☆

   Ich war auf der Suche nach einer Werkstatt meines Vertrauens in meiner nähe für meine neues Auto, dies hat sich jedoch nach dem ersten Besuch schon erledigt. Ich Frage mich wie sich dieser Betrieb Meisterzertifizierte Bosch Werkstatt nennen kann? Alles hat sehr Positiv angefangen, da ich auf mein Auto angewiesen bin wurde mir kurzfristig noch ein spontaner Termin angeboten mein Auto nach Feierabend vorbeizubringen für eine einfache Achsvermessung. Ich war froh dies noch vor meinem Urlaub erledigt zu bekommen. Bei der Abholung fragte ich ob alles geklappt hat und ob die Sensoren und Kameras am Auto neu kalibriert wurden (die Achsvermessung musste zwecks einer Tieferlegung gemacht werden was der Werkstatt bekannt war, laut Hersteller müssen nach einer Tieferlegung die Sensoren und Kameras am Auto dringend neu Kalibriert werden damit sämtliche Assistenz Systeme wie gewohnt funktionieren!!) Auf diese Frage bekam ich vom Chef Persönlich nur ein grummeliges „Nein! Dies hätte Ich als Kunde vorher Bescheid sagen sollen dann wäre es schließlich ein anderer Tarif zum abrechnen gewesen“ Ich erwarte von einer Bosch Zertifizierten Meisterwerkstatt dass man als Kunde Automatisch darauf hingewiesen wird das solche Dinge notwendig sind, denn hätte ich es selbst nicht gewusst wäre es nie aufgefallen ausser dass mein Auto auf einmal keine Schilder mehr erkennt oder den richtigen Abstand zum Vordermann hält, was in meinen Augen Fahrlässig sein kann. Fazit: hier wird schnell Abgerechnet, Kundenorientiertes arbeiten findet hier jedoch leider nicht statt. Schade wäre ansonsten gerne öfters gekommen als zufriedener Kunde. 2 Sterne für den schnellen Flexiblen Termin direkt nach Feierabend und für die Nette Dame hinterm Schreibtisch.

   1 Jahr vor
2. Gábor Polz ★★☆☆☆

   Ich wollte einen Kohlebürstenhalter kaufen. Die Ware wurde schnell besorgt(ich war Abend da, und die Ware war eigentlich nächster Tag um die Mittagszeit abholbereit). Ich wurde allerdings nicht angerufen, wie es versprochenen wurde (es wäre aber noch kein Drama). Der Preis war aber der Hammer: 36,86 (oder so) Euro. Ich habe vorher gefragt, ob der Preis zwischen 5 und 10 Euro liegt (so habe ich die Preise online gesehen. Ich konnte aber leider nicht herausfinden, welcher Bosch-Halter zu meinen Anlasser passt), wurde "ja" gesagt. Den Teil habe ich am Ende nicht gekauft. Ich habe am Ende online von Era einen passenden Teil gefunden (Preis: 6,97 Euro + 4,9 Euro Versand!). Man kann einen Anlasser für ca. 70 Euro kaufen... Ich denke, der Besitzer wollte mich abzocken...

   fast 2 Jahre vor
3. Olaf Peuker ★★★★★

   sehr nette Leute, wenn man auch mal etwas länger warten musste, fachlich kompetent

   fast 2 Jahre vor

1. Thomas Weber ★★☆☆☆

   Reparatur schnell und soweit ganz gut. Für die Kundenkommunikation wird sich keine Zeit genommen: Gespräche und Telefonate sind hektisch und voller Missverständnisse. Musste einen Teilkaskoschaden (Marderbiss) komplett selbst abwickeln. Das geht besser.

   fast 3 Jahre vor
2. David Wellner ★★★★★

   Gute Werkstatt

   fast 4 Jahre vor
3. Bernd Bräuning ★★★★★

   Top Werkstatt, kann ich nur empfehlen.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen