Habe bei ihm einen Golf 5 gekauft. Super Beratung. Sympathischer und Seriöser Verkäufer. Ehrlich und sehr kompetent. Wird bei einer Reparatur meine erste Anlaufstelle. Sehr sehr zu empfehlen!
Wir wollten gestern einen sehr gut erhaltenen Golf kaufen. Leider haben wir uns im letzten Moment doch umentschieden. Obwohl der Kaufvertrag schon unterschrieben war, wurde er problemlos aufgehoben. Dabei wurden wir von Anfang bis Ende sehr freundlich behandelt.
Ein netter und vor allem ehrlicher Service. So etwas ist leider selten geworden. Eine kleine eher unscheinbare Werkstatt, aber genau das macht sie auch, so finde ich, sympathisch. Man ist direkt per du und wird freundlich begrüßt. War jetzt mehrmals dort, egal ob spontane Reifenmontage auf dem Auto mit selbst gekauften Reifen, oder auch eben mal einen Rollerreifen montieren lassen, alles kein Problem. Man kann bei den Arbeiten dabei sein und bekommt auch noch nützliche Hinweise zu seinem Fahrzeug, wenn beim montieren der Räder beispielsweise Mängel auffallen. Normal kaufte ich meine Reifen Online selbst und ließ sie dann irgendwo montieren... Mittlerweile kaufe ich direkt vor Ort, ich bekomme eine gute Beratung und der Preis ist absolut top. Es werden einem keine "noname" Reifen angedreht und auf Wünsche wird eingegangen. Meiner Meinung nach ein bodenständiger, ehrlicher und empfehlenswerter Reifenservice.
FINGER WEG!!!!!! Verkauft defekte Autos mit gravierenden Mängeln! Bei Reklamation wird sofort mit rechtlichen Schritten gedroht. Ein außergerichtliche Einigung ist leider nicht möglich.
Verkauft defekte Autos, verschweigt gravierende Mängel, reagiert aggressiv auf Reklamationen! Herr Genc wirbt als Händler bei Mobile.de und schließt Privatkaufverträge ab, offensichtlich um die Gewährleistung und die Steuer zu umgehen. Der Erstkontakt war sehr nett, aber das hat leider getäuscht. Habe bei Herrn Genc einen VW Touran gekauft und dieses nach dem Kauf in einer VW Werkstatt prüfen lassen, mit dem Ergebnis, dass das Auto Reparaturen in Höhe von weit mehr als 2,000 EUR benötigt. Auf folgende Mängel wurde ich beim Kauf nicht hingewiesen: - Eingerissene Manschetten - Lose Schrauben an der Gelenkwelle - Ankerbleche vorn defekt - Abgefahrenen und verostete Bremsscheiben - Defektes Türschloss vorne rechts - Defekte Fahrzeugschlüssel - Defekte Klimaanlage - Defekter Tempomat Trotz gepflegtem Serviceheft, hätte laut VW das Auto so nicht verkauft werden dürfen. Nach einer freundlichen E-Mail mit bitte um Lösung wurde der Kontakt abgebrochen und gesagt, dass nur noch über einen Anwalt kommuniziert werden soll. Äußerste Vorsicht, keine Kaufempfehlung! Update: Termin zur Gewährleistung nutzt Herr Genc dazu, seine Kunden zu beschimpfen. Erst wollte er die Haftung nachträglich ausschließen, dann einen neuen Kaufvertrag über ein "Bastlerauto" abschließen. Sehr unseriöses und impulsives Geschäftsgebaren. Leider kann man sich mit Herrn Genc nicht einvernehmlich einigen. UPDATE 09/2019: Pleullagerschaden - geschätzte Kosten 1,000 - 2,500 EUR. Damit wirtschaftlicher Totalschaden. Herr Genc hat das Geräusch damals als normal beschrieben.
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