Ritter GmbH Ihr spezialist für Mercedes-Benz- und AMG-Fahrzeuge

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1. D R ★★★★★

   Ich habe dem Team Ritter meinen C63 W204 anvertraut, da ich mit massiven Schaltproblemen (rutschende Kupplung) sowie einer fehlerhaften Getriebesoftware zu kämpfen hatte. Zusätzlich traten ab etwa 70 km/h Vibrationen in der Lenkung auf. Ich wurde ab dem Tag der Übergabe über die Diagnose und die weiteren Schritte (Teils mit Videos und Bildern) aufgeklärt, wofür ich als Kunde sehr dankbar bin, um nicht ständig nachhaken zu müssen. In dieser Zeit sind noch 2-3 andere Dinge aufgefallen, die einem nicht aufgedrängt, sondern nur beiläufig erwähnt wurden und was soll ich sagen? Ich habe endlich Spaß an dem Auto. Das Getriebeöl war aufgrund der schlechten Software stark verbrannt. Nach dem aufspielen der originalen Mercedes Software und mehrmaliger Getriebeölspülung und einem Ölwechsel schaltet es endlich wieder, wie es für ein MCT Getriebe üblich ist. Die Vibrationen sind weg, da Unwuchten in allen vier Felgen festgestellt wurden. Herr Ritter war sich nicht zu schade, mir das neue Fahrverhalten in einer kurzen Probefahrt zu demonstrieren. Ich hatte wirklich noch diverse weitere Komplikationen mit dem Wagen und das Team Ritter hat sie allesamt behoben, obwohl teils echt auch komplexere Geschichten, wie Programmierangelegenheiten dabei waren hatten sie immer jemanden an der Hand, der sich damit auskennt. Für mich als Kunde natürlich lobenswert, wenn eine Werkstatt so lösungsorientiert arbeitet und man sich nicht von Werkstatt zu Werkstatt hangeln muss. Bei Ritter erwartet einen wirklich geballte Kompetenz zu fairen Konditionen. Man merkt, dass alle an einem Strang ziehen und sich das doch relativ junge Team für nichts zu schade ist. Herr Ritter kann sich glücklich schätzen, solch ein Team an der Hand zu haben. Wer eine zuverlässige und kompetente Werkstatt für seinen Mercedes sucht, ist hier definitiv an der richtigen Adresse. Ich bin froh, das Team Ritter für mich entdeckt zu haben. Vielen Dank für Eure tolle Arbeit!

   fast 4 Monate vor
2. Christian Zieger ★★★★★

   Bin froh eine Werkstatt für meinen C63 AMG (W204) gefunden zu haben, der ich vollkommen vertrauen kann. Mein geliebter Wagen kommt nun auch in ein Alter in dem er etwas mehr „Pflege“ braucht. Mein bisheriger Mercedes Vertragspartner traute sich die Reparatur nicht zu (Rasseln im Kaltstart) und meinte am besten einen Tauschmotor bestellen, Steuerkette wäre gelängt und Nockenwellenversteller defekt… Habe daraufhin im Internet nach Adressen geschaut, bin aufgrund positiver Rezessionen an die Firma Ritter gekommen, schon das erste Telefonat war super! Nach dem Tausch der Defekten Nockenwellenversteller, Einspritzdüsen, großer Service, Getriebeölspülung, div. Kleinteile… läuft mein AMG wieder einwandfrei! Ich kann nur sagen faire Preise, brutale Fachkompetenz, vielen Dank an Herrn Ritter und sein Team, ihr habt mit mir einen neuen Stammkunden, so gut wie jetzt ist mein AMG schon lange nicht mehr gelaufen :-)

   fast 7 Monate vor
3. Franjo Tankovic ★★★★★

   Ich bin wirklich froh, diese Werkstatt für meinen SL gefunden zu haben. War jetzt das zweite und nicht das letzte Mal dort. Das Team kennt sich bestens mit der Technik meines Youngtimers aus und schaut auch unaufgefordert nach Mängeln und Defekten, ohne aber jemandem eine neue Reparatur aufdrängen zu wollen. Super Arbeit, Preis- Leistung Top, Team super freundlich!

   fast 8 Monate vor

1. Christa Vora ★★★★★

   Sehr sorgfältige Arbeit, freundlicher Service ich habe volles Vertrauen, wenn ich die Werkstatt verlasse , das mein Mercedes mich weiterhin sicher auf den Strassen ans Ziel bringt

   fast 9 Monate vor
2. Christian Dekarczyk ★★★★★

   Mit meinem fast schon Oldtimer SLK fühle ich mich bei Ritter High Performance bestens aufgehoben. Man spürt die Hingabe zur Fahrzeugtechnik und sieht die absolut saubere Arbeit. Note 1+

   1 Jahr vor
3. Rp ★★★★★

   Wer sein Fahrzeug hier nicht reparieren lässt ist selber schuld. Habe an meinem b170 die domlager wechseln lassen. HIER wurde mir geholfen. Nach Aussage meiner bisherigen Werkstatt war mein pkw Schrott. Doch hier bei Ritter wurde er repariert. VIELEN Dank an alle beteiligten Mitarbeiter. Super super Arbeit geleistet. Eine Reparatur, nur noch hier. RP aus neuburgweier.

   fast 2 Jahre vor

1. Jörg Montag ★★★★★

   Ich habe einen 1989-er W126 ( SEL) Instand setzen lassen. Bin rundum zufrieden mit dem Service und der Qualität der Arbeiten. Mein besonderer Dank geht an Herrn Kappler.

   fast 2 Jahre vor
2. Martin Seyfarth ★★★★★

   Ich hatte heute meinen AMG GTS zum Service. Top Service und endlich einmal kompetente Mitarbeiter die wirklich Ahnung vom Produkt haben und das zu einem fairen Preis. Leider hatte ich gerade was das Thema Kompetenz angeht gerade in der Vertragswerkstatt in letzter Zeit eher schlechte Erfahrungen gesammelt und bin daher froh jetzt endlich einen Händler meines Vertrauens gefunden zu haben.

   fast 2 Jahre vor
3. Wilfried Duhlich ★★★★★

   Möchte mich hiermit für den super Service bedanken. Top Betrieb, absolut empfehlenswert. Werde meinen Oldie nur noch hierher bringen.

   fast 2 Jahre vor

1. a kl ★★★★★

   Top-Werkstatt + + + Das Wissen und die Art von Herrn Ritter hat mich begeistert. Warum? Ich kann es schildern: Baureihe 221 - S63 - M156: Signifikantes, nervig heulendes Geräusch in bestimmten Betriebsituationen. 1.) Die zuständige MB-Vertragswerkstatt, d.h. deren "erfahrener" Annahme-Meister hat bei Begutachtung keine Idee, sondern schlägt erst nach dem Prinzip Hoffnung einen Airmatic-Ölwechsel vor und ggf. dann sukzessive Teiletausch, eines nach dem anderen, ab Airmatic-Pumpe bis zu den Dämpfern, eben bis der Fehler gefunden sei. Wenig überzeugend, gelinde ausgedrückt. 2.) Meine freie MB-Werkstatt stochert auch im Nebel. Hydroöl wird nachgefüllt, obwohl der Stand oberhalb Minimum ist... 3.) Mein Erstbesuch bei Fa. Ritter: Termin telefonisch erhalten: Herr Ritter hört sich am Auto meine Schilderung in Ruhe an, verifiziert dann seine Vermutung mit dem Stethoskop und ist sich dann sicher, daß es der Pulsationsdämpfer der ABC-Hydropumpe ist. Ich bekomme die Info, daß es ein reines Komfortthema sei und ich noch fahren könne. Bei einem zeitnahen Werkstattermin wird das Teil bei Ritter ausgetauscht und der Wagen läuft wieder ruhig. Volltreffer! Die Freude am Wagen ist zurückgekehrt. So am Rande registriert man, daß hier absolute Fachkompetenz AMG angesiedelt ist.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen