Ernsting's family Bekleidungsgeschäft in Elsenfeld

Bewertungen

1. Ki Ki ★☆☆☆☆

   Inakzeptables Verhalten einer Mitarbeiterin bei Ernsting’s family Ich bin ehrlich enttäuscht von meinem letzten Besuch bei Ernsting’s family. Eine Mitarbeiterin hat sich mir gegenüber extrem unhöflich verhalten. Sie hat mich lautstark und vor anderen Kund:innen ermahnt, ich solle die Ware nicht einfach mit nach Hause nehmen als wäre ich nicht in der Lage, den normalen Ablauf eines Einkaufs zu verstehen. Der Tonfall war nicht nur respektlos, sondern regelrecht herablassend. Ein solches Verhalten ist für mich absolut kein Kundenservice. Als Kundin möchte ich freundlich und mit einem Mindestmaß an Respekt behandelt werden das war hier leider nicht der Fall. Ich hoffe sehr, dass hier intern über den Umgang mit Kund:innen gesprochen wird. So verliert man Vertrauen und Stammkundschaft.

   1 Jahr vor
2. A.91 ★★☆☆☆

   Sehr schöne und viele Auswahl. Darum zwei Sterne. Aber lieber bestelle ich online als dahin zu gehen. Bis jetzt waren alle Verkäuferinnen sehr sehr unverschämt und unfreundlich. Grad wenn man mit Kleinkind kommt und das Kleinkind sich das Spielzeug anschaut. Oder mal etwas quengelig ist weil Mama nicht das gewünschte Spielzeug kauft

   fast 3 Jahre vor
3. Daniela Teri ★☆☆☆☆

   Ich habe noch nie etwas so unfreundliches und unverschämtes erlebt. Auf ein freundliches "Entschuldigung?" Von Kundenseite kommt ein genervtes hm?? Das Anliegen mitgeteilt wird der ganze Laden abgesucht (das kann ich auch selbst, als Mitarbeiter sollte man wissen was in der Filiale noch da ist!) , nachdem der Laden dann fertig abgesucht war kommt ein genervtes Nä! Nächstes mal fahre ich lieber wieder weiter nach Aschaffenburg, da wird man wenigstens freundlich bedient!

   fast 3 Jahre vor

1. Sylvia Beismann ★★★★★

   Ernstings Family in Elsenfeld hat eine tolle Auswahl, man findet immer etwas Schönes. Die Angestellten sind sehr nett und hilfsbereit. Ich bewundere, wie sie freundlich sind, trotz Stress. Wäre anzuregen, dass mehr als 1 Angestellte im Laden ist. Bei meinem Besuch war nur eine da und diese musste gleichzeitig Impfnachweis kontrollieren, Ware abkassieren, Ware holen und noch helfen, falls man was nicht gefunden hat. Das ist in meinen Augen zu stressig und ich würde anregen, dass mindestens 2 Angestellte gleichzeitig da sind. Das Personalbüro bzw Management sollte sich da mal Gedanken machen. Eigentlich eine Zumutung, dass das einer alle schaffen soll. Gerade im Weihnachtsgeschäft nicht zumutbar. Ich bewundere, dass da die Angestellten immer noch freundlich sind und sich den Stress nicht anmerken lassen.

   fast 4 Jahre vor
2. Pollara Karin ★★★★★

   Dieser Laden finde ich ganz toll, und die Verkäuferinnen immer sehr nett und hilfsbereit, man findet immer tolles Angebote für die kleinen aber auch für die großen, an Qualität der Ware ist auch nichts zu bemängeln.. Fahre immer wieder gern hin

   fast 5 Jahre vor
3. Katrin Reichenbächer ★★★★★

   Ernsting's Family - Miltenberg, in unmittelbarer Nähe zum Gasthaus "Zum Riesen". Für kleine und grosse Kunden ansprechende Kleidung zu angemessenen Preisen. Auch Kundinnen in Übergröße werden fündig. Regelmäßige Rabattaktionen. Parkplätze befinden sich direkt am Mainufer.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen