Habe gestern nach einer akuten Reifenpanne sehr schnell Hilfe bekommen. Ich war hoch zufrieden mit der freundlichen und sehr zeitnahen Hilfe. Und da der Reifen repariert werden konnte, war es auch noch günstig. Sie haben mir aufgrund Termindrucks sehr geholfen. Vielen Dank!
Wenn Sie mit Ihren eigenen Reifen kommen, will er sie nicht montieren. Am besten schließen Sie den Laden und haben nur noch den Verkauf. Eine einzige große Katastrophe von einer Firma.
Wir sind Jahre lang immer wieder bei euch Kunde gewesen, aber jetzt nicht mehr. Stellt am besten ein großes Schild vor die Einfahrt, "Wir montieren nur was bei uns gekauft wird". Kundenfreundlich ist etwas anderes, da selbst unser Angebot einen Aufpreis für Fremdreifen-montage zu bezahlen abgelehnt wurde. Ich werde sie in Zukunft niemandem mehr empfehlen.
Da ich Anfang des Jahres ein neues Fahrzeug erworben hatte, habe ich mich dazu entschieden meine Reifenwechsel zukünftig nur noch von Profis durchführen zu lassen und war damit bei Grözinger genau an der richtigen Adresse! Das Personal besteht aus freundlichen Fachkräften, die Beratung und Qualität war top und die Preise fair. Ich komme sehr gerne wieder!
Sehr unfreundlich und unsympathisch! Ich hatte ein Problem mit meinem Auto und wollte mit der Info darüber sprechen. Doch anstatt mir zuzuhören, wurde ich direkt abgewiesen, ohne dass das Problem meines Autos überhaupt angehört wurde. Auf meine Bitte um ein weiteres Gespräch wurde nur der Kopf geschüttelt und ein stures „Nein, mach ich nicht!“ entgegnet – und das, obwohl das Problem noch nicht einmal genannt war. Dabei wird hier groß mit „Kfz Technik“ geworben – aber Kundenfreundlichkeit und Service scheinen hier völlig fehl am Platz zu sein!
Freundlich, kompetent, schnell und zuverlässig. Ich war wie immer rundum zufrieden.
Guter Reifendienst und mehr rund um Kraftfahrzeuge.
Habe dort die Bremsflüssigkeit meines BMW’s wechseln lassen bin morgens hin gegangen um einen Termin zu machen und habe am gleichen Tag noch mein Auto abgeben können, ging alles schnell kein problem gerne wieder
Frau am Telefon war super nett, auf Rückfragen wollte sie mir die Expertise vom Chef einmal an den Hörer geben. In Zukunft rate ich davon abzusehen, da der Chef bestimmt kompetent im Bereich Reifenwechsel etc. ist, aber am Telefon sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. Das alles trotz jahrelanger Kundschaft, einfach traurig sowas.
Unfreundlich und überheblich! Ich wollte nur auf zwei Rädern die Reifen wechseln lassen (neue Reifen habe ich mitgebracht und beides lag im Kofferraum) und ich wurde einfach abgespeist mit den Worten: dafür gibt es spezielle Partner! Über dem Eingang steht "REIFEN und Kfz-Technik". Nicht zu empfehlen. Sowas habe ich schon lange nicht mehr erlebt und Kundenservice ist definitiv was anderes aber gut dann bekommt eben eine andere Firma MEIN GELD!!!
Das Grözinger S. befindet sich in der Floschweg 17, 71665 Vaihingen an der Enz, Deutschland
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