Ich habe im Februar 2025 einen Peugeot 5008 gekauft, der mir vom Autohaus ausschließlich mit Sommerreifen übergeben wurde – mitten im Winter und ohne jeglichen Hinweis auf die situative Winterreifenpflicht oder das damit verbundene Sicherheitsrisiko. Nachfragen wurden zunächst ignoriert. Später wurde mir mitgeteilt, dass das Thema intern zwar bekannt war, die Beratung aber „übersehen“ wurde, da der zuständige Mitarbeiter inzwischen nicht mehr im Unternehmen sei. Statt einer kundenorientierten Lösung oder einem fairen Entgegenkommen wurde mir mitgeteilt, dass die Verantwortung beim Käufer liege. Für ein Autohaus, das professionelle Beratung verspricht, ist das aus meiner Sicht ein klarer Prozess- und Servicefehler. Schade, denn ein kurzer Hinweis bei der Übergabe oder eine einfache kulante Lösung hätten die gesamte Situation vermeiden können.
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Bewertungen
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Ma Cce ★☆☆☆☆
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Hubert Küllmer ★★★★★
Der Betrieb hat sich in den letzten Jahren bezüglich Wohnmobilbetreuung, insbesondere fabrikatsunabhängig und komplette Palette nowendiger Arbeiten , massiv gesteigert. Immer zuverlässige Terminabsprachen und technische Absprachen. Immer kundendienlich und freundlich. Ich fühle mich bestens betreut.
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Marco Beil ★★★★★
Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Werkstatt macht was Sie soll :-) Auch Mitarbeiter die vorbei laufen sagen einem freundlich Hallo. Man kann nichts negatives sagen. Habe dort einen gebrauchten Pkw gekauft und bin sehr zufrieden.
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Hermann Köppel ★★★★★
Wir sind schon seit längerem mit unserem Womo Kunde, aber gestern hat sich die Fa. Geiger selbst übertroffen. Beim Vorbereiten unseres morgen beginnenden Urlaubs mussten wir feststellen, dass unsere Wasserpumpe wohl kaputt ist. Obwohl Freitag kurz nach 16 Uhr, konnten wir noch kommen. Herr Mejer bestätigte unsere Vermutung und uns wurde sofort geholfen. Mit einer neuen Wasserpumpe haben wir die Fa. Geiger verlassen. Das ist Kundenservice vom Feinsten ! Nochmals vielen Dank !
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Technical NorthTalent ★☆☆☆☆
Ich habe zur Instandsetzung ( Garantie ) einer Truma Klimaanlage einen Termin im Oktober ( 4 Monate Wartezeit ) bekommen . Die Fa. Geiger konnte mir den Termin aber nicht bestätigen... ich habe jetzt einen andern Händler aufgesucht der sich gleich um das Problem der Klimaanlage gekümmert hat.
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Dominik Z. ★★★★★
Obwohl es sich nur um einen gebrauchten Kleinwagen handelte, hatte sich der Chef an einem Samstag jede Menge Zeit und Nerven für unsere Fragen genommen gehabt. Alle gemachten Zusagen bzgl. Sauberkeit und Zweitreifen wurden ebenfalls eingehalten. Scheckheft, Rechnungen, etc. alles komplett transparent mit uns besprochen. Leider kommen wir aus München, sonst würden wir die Inspektionen für unseren "Neuen" ebenfalls dort machen lassen.
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Tom ★★★★☆
Hab ne neue Batterie gebraucht. Von unterwegs angerufen und alles geklappt.
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Rogi Lino ★☆☆☆☆
Schrecklicher Service, stehen geblieben und leider bei dieser Firma abgeschleppt worden. Keine Hilfe und hingehaltene. Zur einer professionellen Werkstatt gefahren und nach 5 Minuten wurde der Fehler gelöscht
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John ★★★★★
Sehr guter Fiat Professionell Händler der uns hilfsbereit am Wochenende mit unserm Fiat Kastenwagen weitergeholfen hat. Wir lassen seitdem unsere Nachrüstungen und den Service dort erledigen.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Autohaus Geiger GmbH & Co.KG geöffnet?
Öffnungszeiten von Autohaus Geiger GmbH & Co.KG: Mo–Fr 13:00–18:00; Sa 09:00–12:00.
An welchen Tagen hat Autohaus Geiger GmbH & Co.KG geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Autohaus Geiger GmbH & Co.KG?
Adresse: Hoftalstraße 18, 71720 Oberstenfeld, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Autohaus Geiger GmbH & Co.KG?
Telefon: +49 7062 917190.