Auto Grimm GmbH & Co. KG

Bewertungen

1. Volker Frase ★★★★★

   Ich hatte mit meinen BMW X4 ,den ich als Jahreswagen bei einem großen BMW Händler als Jahreswagen gekauft habe von Anfang an Probleme mit Windgeräusche ,die vom Panorama Dach gekommen sind.Der Händler, wo ich ihn gekauft habe konnte das Problem nicht beheben.Durch einen Bekannten bin ich zu BMW Grimm gekommen.Bei der Annahme von meinem BMW wusste der Meister gleich was zu tun ist.Am nächsten Tag konnte ich mein Fahrzeug wieder abholen und die Windgeräusche gehören der Vergangenheit an. Von mir ein Daumen hoch.

   vor fast 11 Monaten
2. Franz Stenzenberger ★★★★★

   Ein Autohaus, wie man es sich wünscht. Man wird als Kunde behandelt, fortlaufend über den Stand der Reparatur auf dem Laufenden gehalten, Terminzusagen werden eingehalten und der PKW wird sauber gereinigt wieder übergeben. Der beste BMW-Vertragshändler, mit dem ich bisher Kontakt hatte.

   vor 1 Jahr

1. Marco ★★★★★

   Super Service! Ich kam mit einem Firmenfahrzeug und einem kleinerem Problem in die Werkstatt und wurde sofort top betreut, auch wenn das Auto nicht hier ausgeliefert wurde und bis jetzt auch noch nie hier zum Service war. Es wurde eine Probefahrt durchgeführt und das Auto kurz auf der Hebebühne begutachtet. Der Bearbeiter hatte aufgrund meiner Schilderungen auf Anhieb einen Verdacht, was das Problem sein könnte, auch weil er privat einen BMW auf der selben Plattform fährt. Klang sofort schlüssig und ich werde beim nächsten Software-Update darauf achten, ob der Fehler nun behoben ist. Ich konnte danach mit einem guten Gefühl weiterfahren und werde gerne wieder kommen, falls es nochmal Probleme gibt. Also hoffentlich nicht so schnell..:-)

   vor 1 Jahr
2. Abdurrahman ★★★★★

   Zu allererst will ich sagen, dass ich mit Autohaus Grimm in Nördlingen mehr als sehr zufrieden bin. Vielleicht kurz zu meinem Problem bzw. zu meiner Geschichte. Ich habe mir im Mai 2025 einen BMW M440 mit einem reparierten Heckschaden im Autohaus AHAG in Marl gekauft. Nach der Abholung habe ich einige Mängel Zuhause entdeckt. - Schrauben an der Stoßstange hinten fehlten komplett - Pfeifgeräusch hinten rechts - Scheinwerfer leuchtete nicht gut aus - Gummidichtung im Motorraum fehlte - Probleme an der Lenkung Diese Mängel wurden von mir entdeckt. (weitere Mängel folgen) Nach Rücksprache mit dem Autohaus AHAG in Marl fuhr ich zum Autohaus Grimm in Nördlingen. Dort wurde ich sehr freundlich von der Frau Schneider in Empfang genommen und anschließend an den Herrn Schlichtherle übergeben. Ohne Anmeldung vorgemerkt. Herr Schlichtherle nahm sich sofort die Zeit und fuhr mit mir ein Stück um die Probleme zu begutachten. Letztendlich wurde alles notiert und das Fahrzeug landete circa eine Woche später im Autohaus beim Herrn Buck. Er inspizierte das Fahrzeug Stunden lang bzw. Tage lag auf Herz in Nieren. Er konnte die oben genannten Mängel, außer die Probleme mit der Lenkung, ebenfalls feststellen. Zudem konnte er folgende Mängel aufdecken: - Mehrere Klippteile gebrochen - Zwei Nieten an der Verkleidung zur linken hinteren Seitenwand fehlten - Falsche Einstellung der Heckklappe (somit funktionierte die Softclose-Funktion nicht) - Pfeifgeräusche kamen von der Heckscheibe, da diese falsch abgedichtet wurde - Heckklappe war falsch eingebaut - Scheinwerfer waren deutlich zu niedrig eingestellt - Unfallinstandsetzung nicht nach den Standards - Und viele kleine Sachen Nach dem diese Mängel feststanden wurde mehrfach versucht das Autohaus AHAG in Marl zu erreichen. Zunächst wurde das Autohaus Grimm und ich „geghostet“. Lange hat es gedauert (über eine Woche) bis eine Kostenzusage kam. Dies ist aber nur dem Herrn Buck zu verdanken, da er hartnäckig blieb und sehr wahrscheinlich die betreffenden Personen nervte. So kam es, dass mein Fahrzeug komplett repariert wurde und jetzt nach über 14 Tagen wieder auf der Straße ist. Ich würde jederzeit wieder blind mein Fahrzeug in die Hände des Autohaus Grimm geben. Ich bin wirklich begeistert, dass in diesem Autohaus noch Kundenzufriedenheit und Menschlichkeit eine Rolle spielt. VIELEN LIEBEN DANK FÜR ALLES!! Wir sehen uns WIEDER!!!

   vor 1 Jahr

1. Daniel Miller ★★★★★

   Ich bin absolut begeistert vom Service bei Autohaus Grimm in Nördlingen! Besonders hervorheben möchte ich den Serviceberater Tim Schlichterle – kompetent, freundlich und immer hilfsbereit. Er hat sich viel Zeit genommen, alle meine Fragen verständlich zu beantworten und den Ablauf in der Werkstatt transparent erklärt. Auch die Arbeit der Werkstatt war erstklassig: Schnell, zuverlässig und professionell. Mein Fahrzeug wurde wie vereinbart fertig, und sogar kleine Zusatzarbeiten wurden ohne Aufpreis erledigt. Man fühlt sich hier als Kunde wirklich gut aufgehoben – danke an das ganze Team! Klare Empfehlung für alle, die Wert auf guten Service und ehrliche Beratung legen!

   vor 1 Jahr
2. Holger Mück ★★★★★

   Nach Umstieg auf BMW war dies mein erster Service bei BMW Grimm. Guter Service, war sehr zufrieden. Danke.

   vor fast 3 Jahren

1. Ersin Büyükbağ ★★★★★

   Service Super,immer wieder gerne. Service Team Freundlich und schnell.

   vor fast 3 Jahren
2. G G ★★★★★

   Ein freundliches Team im Autohaus welche den Kundendienst tadellos und preisgünstig durchführte. Kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

   vor fast 3 Jahren

1. Angelika Bothner ★★★★★

   Super Service und sehr freundlich! Auf der Fahrt von Berlin an den Bodensee: Getriebe kaputt und defekte Klimaanlage bei 30°. Reparatur innerhalb von 2 Tagen und zur vollen Zufriedenheit. Plus kostenloser Autowäsche! Absolut empfehlenswert!

   vor fast 4 Jahren
2. Jenny Rudi ★★★★★

   Sehr kompetentes Team, gründliche Arbeit. War schon ein paar mal mit meinem X1 dort, alles wurde bisher mit Sorgfalt erledigt, immer wieder gerne, sehr zu empfehlen. Mitarbeiter wirken sehr sympathisch sowie bemüht.

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen