Autohaus Gerstenmaier Baden GmbH

Bewertungen

1. Muamer Muminovic ★★★★★

   Ich bin mit meinem Autokauf rundum sehr zufrieden. Der gesamte Ablauf war von Anfang bis Ende reibungslos und professionell organisiert. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Benjamin Dervic. Er hat sich jederzeit sehr engagiert um alle Anliegen gekümmert, alle Fragen geduldig und verständlich beantwortet und mich während des gesamten Kaufprozesses kompetent begleitet. Auch das übrige Team war stets freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und kann das Autohaus Gerstenmeier in Baden-Baden uneingeschränkt weiterempfehlen.

   vor fast 10 Monaten
2. Sanjin Kukuruzovic ★★★★★

   Ich bin mit meinem Besuch im Autohaus Gerstenmaier rundum zufrieden. Die Beratung war sehr kompetent, ehrlich und auf meine persönlichen Bedürfnisse abgestimmt. Besonders positiv hervorzuheben ist die freundliche und geduldige Art von Herrn Dervic, der sich viel Zeit genommen und alle Fragen verständlich beantwortet hat. Freue mich auf meinen neuen Passat.

   vor fast 10 Monaten

1. A. H. ★☆☆☆☆

   wir wollten einen Golf kaufen der online auf mehreren Plattformen beworben wurde: - Telefonisch versucht Termin zu vereinbaren ;2 Tage lang = keiner geht ran bzw kein Rückruf obwohl versprochen - selbst hin gefahren und Auto war da - angeblich kein Schlüssel und auto sollte noch vorbereitet werden (Smart Repair, Inspektion usw) - Auto sollte dann am 22.12. bereit stehen und man würde uns sicher telefonisch informieren sobald er fertig ist - vorsichtshalber 1 Woche später per Mail die nochmal angeschrieben und auf einmal ist Auto schon verkauft!!!??? - Auto ist online auf mindestens 4 Plattformen überall noch verfügbar. Wir wollten den Wagen haben und das wusste der Verkäufer! Aber er wollte den an uns nicht verkaufen und deshalb behauptet er hätte keine Schlüssel ???!!! Autoverkäufer ohne Schlüssel? Auto stand direkt vor dem Autohaus und wir konnten uns den nur von außen anschauen! Ich habe gleich bemerkt das wir unverwünscht waren! Kann das Autohaus nicht empfehlen

   vor fast 10 Monaten
2. Helmut WALTER ★★★★★

   Wir hatten heute eine angenehme Übergabe uneres VW Neuwagens in Baden Baden. Vom ersten Kontakt im Autohaus Gerstenmaier in Baden Baden, bezüglich Fahrzeugsuche natürlich auch bei anderen Händlern, bis eben heute wurden wir selbstverständlich freundlich von Herr Ott betreut. Was uns aber besonders beeindruckt hat ist seine fachliche Kompetenz und die ederzeit sachliche, unaufdringliche Begleitung im gesamten Entscheidungsprozess. Sogar die letztendlich angebotene maßgeschneiderte Haftpflichtversicherung , war nach quercheck wettbewerbsfähig . Hut ab, da war jedenfalls das VW Paket unerwartet am Besten.

   vor fast 11 Monaten

1. Rene Sunderer ★★★★★

   Hallo habe heute meinen neuen VW Taigo abgeholt. Von der Bestellung bis zur Lieferung war ich sehr zufrieden. Der Verkaufsberater Herr Ott hat sich sehr gut um mich gekümmert. Bei der Auslieferung des Fahrzeuges hat er sich sehr viel Zeit genommen und mir alles erklärt. Ich kann den Verkaufsberater Herr Ott nur weiterempfehlen. Gruß René Sunderer

   vor 1 Jahr
2. Nina Fortmann ★★★☆☆

   Sehr freundliche Mitarbeiter. Leider immer sehr lange Wartezeiten auf einen Termin. Unzufrieden bin ich eher mit dem Volkswagen-Kundenservice allgemein und mangelnder Kulanz bei der von VW ausgewählten und verbauten Fehleranfälligen Software. Dies macht mich gezwungenermassen zur Stammkundin für jährliche kostenpflichtige Updates. Mir scheinen 450€ für das Einspielen eines Updates kein angemessener Preis. Schade, dass Gerstenmaier hier keinen eigenen Kulanzspielraum hat oder haben will.

   vor fast 2 Jahren

1. Venhar Temel ★★★★★

   Wir durften gestern unseren neuen Golf abholen. Meine Frau und ich wurden sehr freundlich begrüßt. Vorher hatten wir eine kompetente Beratung durch Herrn Tolga Semerci. Alles hat perfekt funktioniert von der Abmeldung vom alten Fahrzeug bis hin zum neuen Golf. Sehr Empfehlenswert. Vielen Dank.

   vor fast 2 Jahren
2. Cagla Ileri ★★★★★

   Volle 5 Sterne verdient. Super nette Mitarbeiter. Habe ein Auto geleast, Dank dem netten Verkäufer Herr Semerci ging alles super schnell. Super Beratung und immer ein freundliches Empfangen. Ich musste mich nicht über die Abmeldung des alten und Anmeldung des neuen Autos kümmern, hat Herr Semerci alles einwandfrei erledigt. Nochmals vielen Dank!

   vor fast 2 Jahren

1. Michelle Reupke ★★★★★

   Sehr schönes Autohaus. Der Umbau hat das Gebäude optisch aufgewertet. Der Verkaufsberater Herr Ott war stets zuvorkommend und hilfsbereit. Ich kann das Autohaus nur empfehlen!

   vor fast 3 Jahren
2. Sandro González ★★★★★

   Vielen Dank an die sehr kompetente Abwicklung von Herrn Brommer. Meinen neuen GTI unter einem Jahr Lieferzeit erhalten. Ich wurde stets immer wieder sehr freundlich darüber informiert, wie denn der aktuelle Status von meinem Neuwagen ist. Ich bin wunschlos glücklich und würde bei ihm immer wieder ein neues Auto kaufen. 5 Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen