Unfreundliche Zentrale, Sehr unfreundliche Mitarbeiter am Telefon, Ihr vergisst das Ihr von unseren Anrufen Lebt und durch uns euren Gehält bekommt wenn wir Anrufen.
Wir hatten extra einen Rufbus einen Tag vorher bestellt. Und waren 4 min vorher an der Haltestelle. Wir haben den Fahrer aus Nettigkeit und Unwissenheit 5 min Zeit gegeben und erst 5 min später angerufen. Dann würden wir fertig gemacht (gar nicht nett mit uns geredet), dass wir nicht pünktlich da wären. Wenn wir pünktlich gewesen wären, hätten wir ja direkt angerufen. Naja so ein Bus kommt in Fulda auch manchmal 3 min zu spät. Aber das Taxi war zwar an der richtigen Straße allerdings an der falschen Haltestelle. Dann wollten wir uns ein Taxi bestellen, damit wir wenigstens pünktlich zum ICE kommen. Dann wurden wir erstmal sehr oft abgelehnt bzw sobald sie wussten wer wir sind direkt aufgelegt. Ich musst sehr oft anrufen, bis dann endlich jemand hin ging und wir ein Taxi bekommen haben, wo man natürlich den vollen Preis zahlen musste. Extrem schlechter Kundenumgang. Wenn es ginge würde ich Minus Sterne geben.
Absolut unseriös und gefährlich – Finger weg von dieser Taxizentrale! Ich bin kürzlich mit einem Fahrer dieser Firma gefahren, der trotz Aufforderung den Taxameter nicht eingeschaltet hat, sondern am Ende einen willkürlichen Festpreis verlangt hat, der deutlich über dem regulären Preis lag. Als ich ihn konfrontiert habe, wurde er laut, respektlos und hat mich sogar beleidigt. Ich habe ein Video aufgenommen, in dem der Fahrer zugibt, die Uhr nicht eingeschaltet zu haben und einfach einen Preis festgelegt zu haben. Als ich schließlich aussteigen wollte, ist er plötzlich losgefahren, obwohl mein Bein noch draußen war – eine massive Gefährdung meiner Gesundheit! Ich musste laut schreien, bis er endlich anhielt. Mehrere Bauarbeiter vor Ort haben den Vorfall beobachtet. Ich habe diesen Vorfall der Polizei gemeldet und Anzeige erstattet. Die Taxinummer sowie alle Beweise liegen vor. Als ich die Zentrale angerufen habe, um den Fahrer zu melden, wurde ich mehrfach weggedrückt, belogen („wir sind nicht zuständig“, obwohl es dieselbe Nummer war) und respektlos behandelt. Ich habe auch diese Gespräche dokumentiert. Diese Firma arbeitet in meinen Augen hochgradig unprofessionell, schützt ihre Fahrer trotz Fehlverhalten und gefährdet ihre Kundschaft. Ich rate jedem dringend davon ab, hier ein Taxi zu rufen.
Totale Abzocke 3 Euro Anfahrt berechnet Endgeld waren 27 Euro Und dann hat er uns noch 9 Euro extra abgezogen für die abgebliche Anfahrt ! Frech !!!!
Für Krankenfahrten(gesetzliche Krankenkasse) überhaupt nicht zu empfehlen. 1. Es wird grundlos aufgelegt 2. Es werden Zeiten zugesagt aber es kommt kein Taxi,bei erneutem Anruf erfährt man dann von einer anderen Person das kein Auftrag drin ist und somit kein Taxi unterwegs ist. 3. Taxifahrer(nicht alle) verstoßen gegen die Beförderungspflicht(stornieren den Auftrag von der Zentrale)mit der Begründung das die Fahrt zu kurz und dadurch der Fahrpreis zu gering ist(12-13 Euro pro Fahrt). 4.Taxifahrer(nicht alle) akzeptieren es nicht wenn man denen nur den Eigenanteil(5 Euro pro Fahrt,der Rest würde dann mit der Krankenkasse abgerechnet werden) gibt sondern wollen den kompletten Betrag. Fazit: wenn man mit denen fahren will sollte man sich im klaren sein das es definitiv Probleme geben wird. Am besten man klärt mit der Krankenkasse das man die Fahrten selbst mit der Krankenkasse abrechnen kann und somit jederzeit flexibel beim Taxiunternehmen ist.
Sehr unfreundliche Fahrer und abgezogen worden. Wenn ich einem Taxi Fahrer 5€ für eine AST Fahrt gebe (ich habe eine Busfahrkarte, also kostet die fahrt 1,50€) bekomme ich kein Rückgeld, selbst auf Nachfrage. Die Fahrer sind sehr unfreundlich und man wartet teilweise 2h auf ein AST (Ich habe vorher angerufen). Die Probleme häufen sich leider in den letzten 6 Monaten... Die Fahrer nehmen zum Großteil keine Karte an (auch bei weiten Fahrten) und ich würde gerne sicher an mein Ziel kommen, und nichtdas wieder einer dieser Fahrer durch eine 30er Zone mit 80 fährt.
Superschnell, faire Preise, wenn's mal länger dauert, wird das auch angekündigt!
Online TERMIN GEMACHT CA7.45UHR FÜR 9.00 UHR. UM 9.10 WAR IMMER NOCH KEIN TAXI DA. AMFRUF BEI DEN UNTERNEHMEN, MEINE FRAGE WO DAS TAXI BLEIBT " ANTWORT: BIN ERST GERADE GEKOMMEN , SCHICKE EIN TAXI." DER FAHRER KAMM ZEIT NAH (9.30 UHR). HABE DEN FAHRER DIE ADRESSE GENANNT, ANTWORT IST JA NICHT WEIT. ENTFERNUNG 1,1 KM ZUR LANDESGARTENSCHAU.
Hab einen Termin gehabt in der Stadt. Wo man mit dem Auto 5 Minuten fahrt weg hat. Hab ein Taxi bestellt das es 15 min früher da sein soll. Im Endeffekt kam ich 15 Minuten zu spät weil der Taxifahrer nicht pünktlich mal wieder ankam.
Selten so eine unhöfliches und arrogantes Verhalten erlebt wie bei diesem Unternehmen. Zum wiederholten Male war zur bestellten Zeit kein Taxi vor Ort und nach dem ich mich telefonisch beschwert habe wurde mein Taxi anscheind von dieser Taxizentrale abbestellt, da auch fünf Minuten nach meinem Anruf kein Taxi da war, die Mitarbeiterin jedoch behauptete, es wäre in 1 Minute da. Wenn man jedech als Fahrgast zwei Minuten zu spät aus dem Büro kommt wird man von den Fahrern schräg angeschaut. Finger weg von diesem Unternehmen
Das Taxizentrale-Fulda e.V. befindet sich in der Buttlarstraße 33, 36039 Fulda, Deutschland
Sie erreichen das Taxizentrale-Fulda e.V. unter +49 661 601010
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