Sag euch ehrlich komme nich von hier aber der h und m is ganz okay sonst gibt’s nich so viel in Bamberg
Ein Punkt ist zu viel....Ich habe eine Mütze für 7 Euro am 04.10.2025 gekauft und wollte am 06.10.2025 zurückgeben da die Mütze zu groß war. Ich habe im Eile das Etikett abgemacht und nicht dabei, ein Umtausch wurde trotz Kaufbeleg von der Verkäuferin abgelehn worden (ich hatte sie beim Plausch mit der Kollegin gestört, war seh kurz angebunden)..ernsthaft ? so ein Aufstand wegen 7 Euro ? werde diesen Laden nicht mehr betreten...so kann man Kunden vergraueln.
Letzte Woche einen Pullover reserviert und bei Abholung nicht mehr auffindbar.Heute wollte ich ein mehrfach reduziertes Oberteil kaufen ,die Kasse zeigte allerdings den original Preis an,die Verkäufer teilte mir mit dass man da nichts machen kann. Okay was haben wir gerade hinter uns?Black Week?was beginnt?Sale? Und der mehrfach runter gezeichnete Preis stimmt halt nicht? Zur Bestätigung ihrer Aussage wurde noch die Kollegin,die hinter mir in der Reihe stand,zu Rate gezogen…sehr angenehme Situation. Kundenservice sieht bei mir anders aus Den 1 Stern vergebe ich für die männlichen Kollegen,immer freundlich,nicht arrogant und wenn man eine Frage stellt hat man das Gefühl das sie gerne helfen
Sicherungen wurden mehrfach schon nicht entfernt. Sehr ärgerlich immer deswegen extra zurück zu kommen... Bitte kontrolliert Preise online und vor Ort Habe ein Tenniskleid benötigt online 11€ vor Ort 30€
Wir gehen sehr gerne bei H&M einkaufen, egal ob Online oder im Geschäft. Wir sind an sich auch sehr zufrieden, Verkäufer super lieb, und hilfsbereit, nur bei der Sortierung könnte es etwas besser sein, und etwas mehr Auswahl im Geschäft für Jungs (Gr. 50-98)
Ich mochte den Service. Sehr höfliche und zuvorkommende Verkäufer arbeiten hier. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen, um wieder zu kaufen.
Wir waren im 1. Stock und wollten ein paar Sport Klamotten anprobieren. Wurden von Anfang an von der Mitarbeiterin dort beobachtet. Als ich dann meine Klamotten anprobiert hatte, machte ich den Vorhang auf, um meiner Freundin die Klamotten zu zeigen, blieb aber in der Umkleide stehen. Ich hatte eine Sport Leggings und nur einen Sport BH an. Direkt kam besagte Verkäuferin angelaufen und stellte sich zwischen mich und meine Freundin und schaute dabei in meine Umkleidekabine und fragte mich in einem sehr aggressiven Ton, ob die Ware auf dem Boden von H&M sei. ( es war meine Hose, die vom Hocker gefallen war). Ebenfalls kann sie dies von Weitem gar nicht gesehen haben, sondern nur in dem sie direkt vor der Kabine stand. Darauf antwortete ich, dass es meine Eigene sei. Sie ging ohne Wort. Als wir aus der Umkleide kamen, schaute sie direkt in unsere Kabinen und nachdem wir zur Kasse zum bezahlen gelaufen waren, folgte sie uns bis nach unten und blieb dort bis wir gezahlt hatten stehen. Eine sehr unangenehme Kauferfahrung mit sehr unangebrachten und grundlos aggressiven Verhalten von Seiten der Mitarbeiterinn. Hier werde ich nicht mehr einkaufen und würde es auch niemanden hier empfehlen.
Schon von Anfang an wurden wir von einer Frau von dem Personal kritisch angeschaut. Als wir zu den umkleiden gegangen sind, ist sie uns gefolgt. Uns hat nichts gefallen also sind wir wieder in den ersten Stock gegangen. Sie ist uns hinterher gerannt und hat uns beschuldigt, dass wir gestohlen hätten. Wir mussten unsere Taschen leeren. Als sie dann gemerkt hat dass wir nichts gestohlen haben ist sie einfach weggegangen und hat sich nicht bei und entschuldigt. Schlimmstes Einkaufserlebnis, nicht empfehlenswert!
Eine H&M-Filiale mit theoretisch akzeptabler Auswahl, jedoch immer die gleichen Größen vergriffen. Wer die Filiale kennt, weiß, dass hier im Winter immer auf Sauna geheizt wird, aber inzwischen scheint man das auch im Sommer zu tun. Die Klimaanlage ist wohl zu teuer. Was im Erdgeschoss noch geht, ist spätestens nach einer Treppe zu stickig zum Shoppen. Ich kann vom Laden daher im Sommer nur abraten.
Das H&M befindet sich in der Grüner Markt 24, 96047 Bamberg, Deutschland
Sie erreichen das H&M unter +49 800 6655900
Zum H&M gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)