BONITA Bekleidungsgeschäft in Kulmbach

Bewertungen

1. Jannik ★☆☆☆☆

   Nicht zu empfehlen keine gute Kleider Qualität und unhöfliche Mitarbeiter

   1 Jahr vor
2. abil qizi ★☆☆☆☆

   Enttäuschung. Respektlosigkeit gegenüber dem Alter. Am Samstag, den 13. April, besuchte ich den Laden mit meiner 82-jährigen Mutter. Meine Mutter spricht kein Deutsch und ist froh, dass die Verkäuferin eine russischsprachige Frau ist. Sie begrüßt die Verkäuferin und fragt, wie es ihr geht und merkt nicht, was mir auffällt: Die Verkäuferin antwortet sehr zurückhaltend. Wir finden eine Bluse für Mama und sie probiert sie in der Umkleidekabine an. Dann wendet sie sich an die Verkäuferin und fragt, ob ihr die Bluse steht. Die Verkäuferin sagt, ja, die Bluse sei gut,aber meine Mutte soll nicht schreien.Ich versuche so zu tun, als wäre ich nicht beleidigt. Weil ich nicht möchte, dass meine Mutter alles mitbekommt .Ich nehme die Verkäuferin beiseite und sage, dass meine Mutter Probleme mit dem Hören habe und die Lautstärke ihrer Stimme nicht regulieren könne.Aus irgendeinem Grund entschuldige ich mich für sie. Die Verkäuferin lächelt herablassend. Wir kaufen die Bluse für 54 Euro und gehen. Mama ist mit dem Kauf zufrieden, aber die Frage in meinem Kopf ist: hat meine Mama das verdient? Als wir schon aus dem Laden gingen , kamen auch andere deutschsprachige aber Kundinnen , mit denen die Verkäuferin sehr höflich gesprochen hat. Das heißt, sie kennt es, wie man mit Kunden umgehen soll. Ich rate meine Mama davon ab, wenn sie wieder bei Ihnen etwas schauen möchte. Schade, dass Ihre Verkäuferin " selektive Erziehung und Manieren" hat.

   fast 2 Jahre vor
3. Sellanini 50 ★☆☆☆☆

   Die ältere russische Dame an der Kasse, die am Samstag gearbeitet hat, müsste noch lernen, wie man mit Menschen umgeht. Es ist sehr respektlos, einem älteren Menschen, der nicht mehr gut hören kann, durch den ganzen Laden zu schreien, er solle nicht schreien. Und das auf Russisch!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen