Wackenhut Ulm GmbH & Co. KG

Bewertungen

1. Lexoxn ★★★★★

   Ich bin mehr als zufrieden, selten so eine positive Erfahrung gemacht in einem Autohaus/Werkstatt. Die Mitarbeiter sind durchweg sehr freundlich und zuvorkommend, egal ob Büro oder Werkstatt. Zudem wurden Arbeiten so ganz nebenbei mit erledigt (Fehlercode eines Steuergeräts gelöscht), wo andere Werkstätten keinen Fehler fanden oder mir erzählen wollten, man brauche ein neues Steuergerät etc. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen, und werde mich in Zukunft wieder an Wackenhut in Laichingen wenden.

   vor 1 Jahr
2. Barbara Richter ★★★★★

   Ich bin absolut begeistert vom Service bei Mercedes! Ich habe dort meinen Zahnriemen wechseln lassen und bin rundum zufrieden. Obwohl ich nicht viel Geld zur Verfügung habe, lag der Preis nur minimal über dem, was freie Werkstätten verlangen – dafür habe ich aber Originalteile, Garantie und die Sicherheit, dass alles fachgerecht erledigt wurde. Der Kundenservice war erstklassig: Besonders der Mitarbeiter, der mich betreut hat, war einfach großartig – herzlich, zuvorkommend und mit einer Professionalität, die man selten erlebt. Man hat sich wirklich um mich gekümmert, als Kunde ernst genommen und alles verständlich erklärt. Zusätzlich wurden kleine Dinge am Fahrzeug geprüft, was mir gezeigt hat, dass hier mit echter Sorgfalt gearbeitet wird. Und als Überraschung gab es noch eine kostenlose Autowäsche – ein toller Bonus, der das Ganze perfekt abgerundet hat. Ich kann diese Werkstatt und das Team wirklich wärmstens weiterempfehlen!

   vor 1 Jahr

1. Ines B. ★★★★★

   Aufgrund einer Panne in den frühen Morgenstunden wurde mein Auto von weltbesten ADAC-Mann der Gegend zur Fa. Wackenhut in Laichingen gebracht. Die Mitarbeiter*innen waren sehr freundlich, zugewandt und geduldig. Ich habe mich sehr gut und ehrlich beraten, betreut und aufgehoben gefühlt. Der Schaden am Auto wurde innerhalb nur weniger Stunden behoben, noch am selben Tag konnte ich mein Auto abholen. Ich habe mich sehr gefreut, so gut beraten worden zu sein. Danke nochmals für den tollen Rundum-Service.

   vor 1 Jahr
2. Uta Seidel ★★★★★

   Schneller Service, mit freundlichen, hilfsbereiten Personal. Wir wurden Direkt bedient von einem kompetenten Team. Ganz klare Empfehlung!

   vor 1 Jahr

1. Laszlo Juhasz ★★★★★

   Ich bin seit 2006 Kunde ehemals Fricker jetzt Wackenhut und kann nur gutes über die Niederlassung in Laichingen berichten. Sehr Freunliche Serviceberater und überaus Hilfsbereit. Sie machen das unmögliche möglich wie zuletzt bei meinem Fahrzeug als dringen ein Ersatztei benötigte aber im System Nullbestand anzeigte.Aber innerhalb kurzer Zeit gelang es den Mitarbeitern doch noch die Beschaffung des Ersatzteiles und dafür vielen Dank! Man hat auch nie das Gefühl das mann über den Tisch gezogen wird.Bei reparaturen die nicht zum Service gehören(eher selten bei meinem Fahrzeug Mercedes halt) wird alles sehr ganau erklärt und vor Ort gezeigt. Grüße an das Mercedes Team Laichingen Laszlo Juhasz

   vor 1 Jahr
2. J. Y. ★★★★★

   Unfassbar guter Service! Ich war Notfallkunde (wurde abgeschleppt) und wäre nicht überrascht gewesen, wenn ich die Light-Service-Version erhalten hätte. Selten wurde ich so positiv vom Gegenteil überzeugt. Extrem freundlich, viele Extras und sehr zuvorkommend. Und das für einen Kunden, den man whs. nie wieder sieht. Würde ich dort wohnen, wäre das meine neue Stammwerkstatt.

   vor fast 3 Jahren

1. Jan Kleinknecht ★★★★★

   Sehr freundlicher und kompetenter Service durch Frau Kloster. Ich hatte mehrere Fragen und Anliegen, welche teilweise auch erst mit den Kollegen geklärt werden mussten. Alles konnte zur vollsten Zufriedenheit beantwortet worden - bei offenen Fragen habe ich innerhalb kurzer Zeit den versprochenen Rückruf erhalten!

   vor fast 3 Jahren
2. Christian Zindel ★★★★★

   Auf der Urlaubsfahrt ging aus einem unerfindlichen Grund die Motorkontrolleuchte unserer AKlasse an. Wir waren in der Nähe des Autohauses an einem Brückentag Freitag gg 13.30 Uhr. Unsere AKlasse wurde sehr schnell aber umfassend überprüft. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Nach der Prüfung konnten wir ohne Beanstandung und ohne Rechnung weiterfahren. Sehr empfehlenswert. Vielen lieben Dank

   vor fast 3 Jahren

1. Roland Karl ★★★★★

   Habe einen Frontschaden richten lassen. Von der Besorgung der Ersatzteile bis zu Prüfung dass der neue Lack identisch mit dem Fahrzeug ist, war alles super. Kosten wie Kostenvoranschlag und Anruf wegen außergewöhnlichen Dingen erfolgte. Vielen Dank an meine werkstattmeister Herrn Weeger und Herrn Niegl. Ihr seid spitze. Danke für alles!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen