Auto Tibi GmbH Breisach am Rhein

Bewertungen

1. S. Freiberg ★☆☆☆☆

   ⸻ ⭐ Ich habe vor zwei Monaten ein Auto bei VW gekauft und seitdem leuchtet dauerhaft die Airbag-Kontrollleuchte. Es handelt sich um ein sicherheitsrelevantes Problem, für das ich dringend einen Werkstatttermin benötige. Trotz mehrfacher Anfragen wurde mir bisher kein zeitnaher Termin angeboten und konkrete Hilfe blieb aus. Die Aussagen waren widersprüchlich, und ich hatte nicht das Gefühl, ernst genommen zu werden. Gerade bei einem sicherheitsrelevanten Thema erwarte ich von VW und der Werkstatt deutlich mehr Unterstützung und Verantwortung. Sehr enttäuschender Service.

   fast 10 Monate vor
2. Vanessa Schoen ★☆☆☆☆

   Nicht zu empfehlen!! Bin mit meinem Seat dorthin da der Öl Service nötig war. Das hatte ich auch ausdrücklich gesagt! Vorab nach den Kosten in etwa auch. Da wurde mir gesagt dass es egal sei und man das nicht sagen kann und es sowieso die Leasingfirma übernimmt. ( was nicht der Fall ist da es nicht unter Garantie läuft. ) den Leihwagen den ich bekommen habe hatte ich früher zurückgebracht da alle leuchten geleuchtet haben die leuchten können. ABS, Servolenkung und die motorleuchte. Dazu epc und der rückfahrassistent ging auch nicht. Dann mein Auto abgeholt und es wurde ohne Absprache mit mir eine komplette Inspektion gemacht. Diese war noch nicht fällig! Auch das Auto hatte diese nicht angezeigt. Am Ende waren die Kosten 654€. Dies wurde nicht mit mir abgesprochen auch nicht der Einbau neuer Teile!! Auch bei Abholung wurde mir gesagt es übernimmt die Leasingfirma.am Abend wurde ich dann angerufen dass doch ich das zahlen muss ; was ich von Anfang an wusste ) nie wieder werde ich zu Tibi in Breisach fahren. Es kann nicht sein, dass Reperaturen gemacht werden die nicht nötig sind und vorallem vorher nicht besprochen wurde geschweige denn ich vorher darüber informiert wurde.

   fast 11 Monate vor
3. Rachel Ortlieb ★☆☆☆☆

   Ich habe mich beim Inhaber dieser Werkstatt nach dem Preis für einen gewissen Service erkundigen wollen. Habe aber leider eine sehr pampige und respektlose Antwort erhalten, bei der ich mich echt frage, wie man potenzielle Kunden nur so behandeln kann. Er hat mich dann auch implizit & herablassend darauf hingewiesen, dass wenn ich solche Fragen stelle, ja direkt gehen könne. Als wäre es so abwegig sich vorher mal nach dem Preis zu erkundigen! Daher nur ein Stern (obwohl ich keinen Stern für angebrachter erachte).

   1 Jahr vor

1. Thomas Wellenreiter ★★★★★

   Sehr gute fachkompetente Beratung beim Autokauf. Familärer und sehr freundlicher Service. Sehr gute Kommunikation und schnelle Abwicklung mit Anmeldung. Kann man weiter empfehlen!

   1 Jahr vor
2. Florian Weiss ★★★★★

   Eine tolle, top geführte Werkstatt! Sehr nette Mitarbeiter. Alle sind sehr kundenorientiert und haben viel Erfahrung und tolles Know-How. Vielen Dank für die spontane Hilfe, trotz vollem Terminplan. Absolute Empfehlung direkt zu dieser Werkstatt zu gehen. Ich war bei unzähligen anderen, die den Fehler im Auto nicht identifizieren konnten.

   1 Jahr vor
3. Markus Gann ★★☆☆☆

   Bisher bin ich mit dem Service zufrieden gewesen. Vor ein paar Wochen habe ich dort meinen Seat Leon verkauft. Bei einem Autoverkauf an ein gutes Autohaus sollte man meinen mit dem Kaufvertrag und der Übergabe des Wagens wäre dann alles erledigt. Nicht so bei Auto Tibi, hier kam nach ein paar Wochen eine Rechnung über rund 50 Euro per Email an mich. Ich bin nun aufgefordert die Gebühren für die Abmeldung des Leon zu begleichen. Davon war allerdings nie die Rede und so bin ich doch etwas erstaunt über diese dreiste Forderung. Beim Telefonat wurde mir dann noch versichert, dass das so seine Richtigkeit hat und ich froh sein müsste, dass ich mein altes Auto an ein seriöses Autohaus verkauft habe. Andere wären da nicht so korrekt bei der Abmeldung... Vielen Dank für die Aufklärung. Mich haben Sie für alle Zeit als Kunden verloren.

   fast 3 Jahre vor

1. Selina Rostin ★★★★★

   Das Autohaus Tibi kann ich jedem empfehlen:) Habe hier mein Auto (Vw Up von 2019) gekauft. Der gesamte Kauf verlief reibungslos, zügig und ohne Probleme! Die Mitarbeiter sowie Inhaber sind super freundlich und kompetent! Hier kann man mit gutem Gewissen hin ;)

   fast 3 Jahre vor
2. Manuel J. ★★★★★

   Sehr freundliche, zuvorkommende und motivierte Mitarbeiter. Die Terminvereinbarung war schnell und unkompliziert. Alle vereinbarten Arbeiten wurden korrekte und im vereinbarten Zeitfenster durchgeführt. Ich empfehle Auto TIBI gerne weiter!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen