Super freundlich und hilfsbereit, ich kam ohne Anmeldung oder Termin auf der Durchreise in die Werkstatt, weil mein Auto zeitweise kein Gas mehr angenommen hat. Es wurde sofort der Fehler ausgelesen und ich konnte nach 10min weiterfahren. Vielen Dank!!
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Bewertungen
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Valesca Wiegand ★★★★★
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Miss Bolt ★☆☆☆☆
Ich war schon 2 mal bei dieser Firma und habe immer den Eindruck gehabt, dass die Mitarbeiter vollkommen überfordert waren oder viel zu kurz angebunden. Nach den Reparaturen wurde nur gesagt " dort steht ihr Wagen". Keine näheren Erklärungen. Heute aber hat diese Werkstatt mich vollkommen in die irre geführt. Als ich anrief und nachfragte ob sie denn eine Batterie für mein Kraftfahrzeug hätten bekam ich ohne nachfrage nach Baujahr, Fahrzeugfahrgestell Nummer o.ä. gesagt "haben wir auf Lager". Ich also eine dreiviertel stunde hingefahren ( mit fremden Kfz), Batterie eingeladen und noch darum gebeten, dass der Empfang es doch bitte noch in meiner Citroen Kundenkartei eintragen sollte. Dies wurde bejaht. Zuhause stellte ich fest, dass die Batterie zu groß (von den Ausmassen/Ampere zahl) war. Als ich wieder in die Werkstatt fuhr wurde erst die Dame vom Empfang patzig, dann der hergeholte Werkstatt "Meister". Bei seiner Kontrolle sagte er mir " ich hätte ihm doch sagen können welches Kfz ich habe. Ich entgegnete ihm das alle anderen Werkstätten mich gefragt haben und ich es schon verwunderlich fand, dass er nicht nachfragte. Er stürmte in die Werkstatt zurück " knallte" mir die Batterie vor die Füsse und verschwand wortlos. Ich bat wiederum, dass es doch bitte in der Citroen Kundenkartei vermerkt werden sollte. Aber die erste Rechnung war nur nach langem suchen zu finden und nicht in der Kartei eingetragen.Als ich noch den Stundenlohn las (69,-€) an einem Aushängeschild, fragte ich ob ich für meine 1,5 h denn auch einen kleinen Rabatt bekommen würde. Wiederum ein patziges NEIN. Also ein nächste mal wird es in dieser Werkstatt nicht mehr geben. Im übrigen ist das CHAOS in der großen Citroen Werkstatt in München auch nicht anders. Deswegen "Nie mehr Citroen".
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Peter Schloss ★☆☆☆☆
Ich wollte ein originales Citroen Schlüsselgehäuse erwerben, deswegen auch den originalen Preis von 39 Euro in diesem Citroen Autohaus bezahlt. Leider habe ich erst später festgestellt, dass mir ein Nachbau verkauft wurde. Diese gibt es bei Ebay für unter 10 Euro. Sehr schade.
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Mareike Scheibelreiter ★★★★★
Toller Service! Wir waren auf der Durchreise und haben in der Schweiz einen Motorfehler angezeigt bekommen. Nachdem uns ein Autohaus in Lörrach diese Werkstatt empfohlen hat, haben wir dort telefonisch sofort Hilfe angeboten bekommen. Wir sind angekommen und wurden sofort freundlich bedient und das Auto sofort repariert! Wirklich toll! Vielen Dank noch einmal. Das ist nicht selbstverständlich und hat uns unseren Urlaub gerettet! Freundlicher toller und vor allem schneller Service, transparentes Arbeiten.
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L & M Hofschneider ★★★★★
Ich war gestern bei der Firma Kreutner, da mein Jumper nach einem Jahr einen Ölwechsel wollte. Von der Terminabsprache über die Abgabe und die pünktliche Fertigstellung klappte alles prima. Und sauberer war unser Camper hinter her auch. Super ! Herzlichen Dank an das ganze Team!
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Nicole Cifizzari ★★★★★
Sehr freundliches und hilfsbereiten Personal. Mein kleines Anliegen wurde heute sofort behoben .Vielen lieben Dank
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Thomas Müller ★★★★★
Immer sehr kompetenter und zuvorkommender Service hier. Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen und seit etwa 15 Jahren Kunde im Autohaus Kreutner. Diese Jahr musste ich mein Auto in diesem Autohaus auf die MFK vorbereiten lassen. Noch nie würde von den Prüfern danach etwas am Fahrzeug beanstandet. So auch in diesem Jahr. Kann diese Werkstatt nur empfehlen.
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Annik Lancellotti ★★★★★
Unkomplizierte Werkstatt, nette Mitarbeiter*innen.
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Juergen Rohe ★★★★★
Sind nun schon seit einigen Jahren mit unserem Berlingo Kunde bei Kreutner´s und können diese Werkstatt vorbehaltlos empfehlen. Sei es für normale Servicearbeiten oder auch Reparaturen - immer eine tiptop Leistung uns sehr freundlicher Service. Gerne weiter so! Beste Grüsse, Jürgen Rohe.
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Svenja Kluge ★★★★★
Liebes Team vom Autohaus Kreutner, wir bedanken uns nochmals recht herzlich für euren Einsatz! Das ihr so kurzfristig eine Reparatur von 2,5 h an meinem Berlingo vornehmen konntet, damit wir weiter in den Urlaub fahren können, hat uns sehr gefreut. Das Auto ist Top in Schuss und wir sind sicher nach Italien und wieder nach Hause gekommen. Daumen hoch für Top Service und das freundliche Personal! Macht weiter so!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Hans Kreutner GmbH geöffnet?
Öffnungszeiten von Hans Kreutner GmbH: Mo–Fr 07:30–17:30.
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Geschlossen: Samstag und Sonntag.
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Telefon: +49 7621 71216.