Ich muss mich bedanken beim Martin Winzer habe ein Top Auto gekauft aber ich merkte zu spät das er zu groß ist für mich und meine Frau . Es war auch ein Seat. Aber dank Martin Winzer könnten mir den Fehler wieder berichten ohne großen Zirkus. Ich kann das Autohaus winzer Seat nur Empfehlen .Vielen Dank
Sehr nette und hilfsbereite Fachleute. Bei dem Druck (Termine), dem die Werkstätten heut zutage ausgesetzt sind, haben sie uns die Weiterfahrt ermöglicht. Vielen Dank aus Lübeck
War auf Durchreise und muste eine neue Bord Batterie im wohnmobil haben.Firma Winzer hat mir sehr schnell und kompetent geholfen. Sehr netter Chef und personal danke nochmal..
Unhöflich & unkompetent! War heute vormittag in dieser Werkstatt weil wir an unser neues Wohnmobil einen Fahrradträger anbauen wollen. Als ich dem älteren Herrn am Service mein Anliegen erklärte, schaute der mich nur an, nch einem fragenden ' ...hallo?' meinerseits, antworte der Herr das er mich schon verstanden hätte, kannte aber weder den Typ des ansich recht bekannten Wohnmobils, machte aber auch keine Anstalten jemanden herbei zu holen oder selbst irgendwo nachzuschauen. Ich solle mit dem Fahrzeug vorbei kommen damit man sich das anschauen kann. Auf die Frage wie schnell es denn gehen würde falls ein Anbau in dieser Werkstatt möglich wäre wurde ich von einem anderen Mitarbeiter ausgelacht und der ältere Herr sah mich, blätterte, ohne hinzuschauen, vor mir die Seiten in seinem Terminkalender um und zählte mir auf: diese Woche nicht, nächste Woche nicht, übernächste Woche nicht, .....). Was bilden die sich dort ein, welche Werkstatt kann es sich denn heute noch leisten so mit einem Kunden umzugehen? Zum Glück gibt es ein paar Kilometer weiter in Maulburg eine Werkstatt für Wohnmobile in der ich dann auch kompetent und höflich beraten wurde und einen Termin für den Anbau des Fahrradträgers in einer Woche habe.
Gute Arbeit spricht sich rum. Wir haben TÜV/Gas und einen Service durchführen lassen. Es ist wirklich nur das gemacht worden, was absolut nötig war. Der Senior-Chef ist noch vom alten Schlag, die Lehrlinge können sich wirklich glücklich schätzen, hier wird was gelernt. Den Alten hätte ich damals gerne gehabt! Hier steht der Kunde im Vordergrund und nicht im Regen. Immer wieder gerne!
Wir mussten vor unserem Urlaub außerplanmäßig noch schnell einen Ölwechsel durchführen lassen. Die Fa. Winzer hatte sich freundlicherweise dazu bereit erklärt. Leider wurde aber nicht nur wie explizit beauftragt nur dieser Ölwechsel sondern ohne nochmals nachzufragen ein kleiner Service für 700€ durchgeführt. Diesen hätte sonst ein befreundeter Meister wie geplant nach dem Urlaub für den Preis der Ersatzteile durchgeführt. Das lässt einen sehr schalen Nachgeschmack zurück. Man wird als Frau dort offensichtlich nicht ernst genommen . Die Kinder leiden jetzt auch darunter, die Weihnachtsgeschenke werden deutlich kleiner ausfallen müssen. Schade schade, wir dachten zuerst, das wäre eine gute Alternative zum Fiat-Händler in Auggen, aber Qualität ist halt wenn der Kunde zurück kommt. Das wird hier vermutlich nicht der Fall sein. Wir werden all unseren Bekannten in Lörrach leider keine Lobeshymnen auf diese Garage singen können. Was immer jetzt für Rechtfertigungsgründe angeführt werden, es wurde nicht nachgefragt sondern einfach gemacht und kassiert.
Bin seit vielen Jahren Kunde dieses Autohaus und war bisher immer voll zufrieden, doch nun wurde meines Erachtens zu fest an der Preisschraube gedreht. Habe vor sieben Jahren den Zahnriemen meines Womo für 750€ Inc Mehrwertsteuer ersetzen lassen, der diesjährige KV. betrug 1100 € plus 19% Mehrwertsteuer für die gleiche Arbeit und das gleiche Material und das gleiche Fahrzeug. Habe eine andere Werkstatt aufgesucht, die es für meine Preisvorstellung erledigt. Ich denke in Lörrach zahlt man einen Schweizer Bonus, darum ruhig andere Angebote einholen. Wünsche der Firma Winzer viel Glück für die Zukunft
In diesem Betrieb lebt der Begriff Kundendienst. Vom Chef Herrn Winzer bis zu den Mitarbeitern, alle samt sehr kundenorientiert. Wir hatten ein Bremsenproblem mit unserem Reisemobil und es wurde heute in Rekordzeit sehr professionell behoben. Damit ist unser Urlaub gerettet. Ein herzliches Dankeschön an Herrn Winzer und sein Team. Wir wünsche diesem Betrieb weiterhin viel Erfolg!
Wir sind schon seit einigen Jahren Kunde und sind absolut zufrieden. Egal um was für eine Reparatur es sich an unserem Wohnmobil handelt. Jeder Mitarbeiter in diesem Familienbetrieb ist sehr freundlich und die Arbeiten an den Wohnmobilen sind professionell und werden prompt erledigt. Keine lange Wartezeit. Das es sowas noch gibt!!
Sehr freundlich und hilfsbereit! Auf der Durchreise Motorkontrollampe leuchtet und Leistungsabfall durch Maderschaden. Herr Winzer hat unser Wohnmobil sofort untersucht, den Schaden gefunden und durch handwerkliches Können wieder fahrbereit gemacht. Wir Danken dem gesamten Team für die schnelle Hilfe ohne Termin. Schade, dass wir so weit weg wohnen, dies wäre sonst die Werkstatt unseres Vertrauens.
Das Hans Winzer GmbH befindet sich in der Brombacher Str. 89, 79539 Lörrach, Deutschland
Sie erreichen das Hans Winzer GmbH unter +49 7621 86046
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