Ich habe einen Montessori Spiegel bestellt und bin absolut begeistert vom Service dieses Shops! Direkt nach der Bestellung wurde ich persönlich kontaktiert und über eine mögliche Lieferverzögerung von ca. 10 Tagen informiert – inklusive der Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren, was ich aber keinesfalls wollte. Trotz der angekündigten Verzögerung kam die Ware sogar deutlich vor dem neuen Liefertermin bei mir an. Ich wurde durchgehend und unaufgefordert über jeden Schritt informiert – so vorbildlich habe ich das selten erlebt. Der Spiegel war sorgfältig und sicher verpackt, genau wie beschrieben. Leider gab es einen kleinen Produktionsfehler, aber auch hier wurde mir sofort und unkompliziert eine Lösung angeboten: entweder eine Ersatzlieferung oder eine 50%ige Ausgleichszahlung. Der Kundenservice ist wirklich herausragend – freundlich, transparent und absolut kundenorientiert. So geht Online-Shopping mit Vertrauen! Ich kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.
Fotos
Bewertungen
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Stephan Schillings ★★★★★
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Sab ★★★★★
Wir haben online den tollen Lernturm bestellt. Es hat alles super geklappt, die Lieferung war einwandfrei und bei Rückfragen haben wir von Frau Rüth umgehend eine Antwort bekommen. Alles in allem sind wir sehr zufrieden und haben uns über den freundlichen Kontakt gefreut. Sehr gerne wieder!
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Philipp Hummel ★★★★★
Die Bestellung der Ware, die Abwicklung, der E-Mail Kontakt und die, trotz Weihnachten, schnelle Lieferung waren super. Kontakt war sehr freundlich und bei Fragen hilfsbereit. Gerne wieder!!!!!
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Sophie “Sophie” Meinhardt ★☆☆☆☆
Wir haben zusätzlich zu dem Turm noch eine Rutsche bestellt. Der Turm war 3 Wochen nach Bestellung bei uns. Auf die Rutsche warten wir bereits seit 6 Wochen! Nach mehrmaligen Versuchen jemanden zu erreichen wurde uns mitgeteilt das die Rutsche nicht mal das Lager verlassen hat! Obwohl uns bereits schon eine Versand Bestätigung geschickt worden war. Vergeblich warten wir immer noch auf das gute Stück. Das scheint vor Ort keinen zu interessieren da wir weder Auskunft über Liefertermine noch eine Rückmeldung bekommen warum diese immer noch nicht geliefert worden ist. Auf E-Mail, Anrufe/Mailbox & WhatsApp wird einfach nicht reagiert und das seit 4 Wochen.
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Manfred “Mäni” Käser ★★★★★
Wir haben Leea‘s Lernturm mit Rutsche für unseren Enkel gekauft. Sehr netter Kontakt, schnelle Lieferung und der Turm hält was er verspricht. Sehr einfach zum Zusammenbauen. Unser Enkel liebt den Turm, klettert und rutsch tagtäglich rauf und runter. Kann ich sehr empfehlen!
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Anita Digel ★★★★★
Nachdem mein Bruder für seinen Sohn einen Lernturm bestellt hat, waren wir so begeistert, dass wir uns auch gleich einen für unseren Sohn gekauft haben. Es ist zum Beispiel eine tolle Idee für den ersten Geburtstag. Zunächst wird er zum klettern und rutschen verwendet, aber bald schon kann er auch in der Küche zum mithelfen verwendet werden. Bestellung und Lieferung haben einwandfrei geklappt. Ich würde mich über weitere Zahlmethoden (zB. Paypal) freuen. Ich kaufe sonst nie auf Rechnung und hatte deswegen vergessen, zu bezahlen. Es kam allerdings eine sehr freundliche Erinnerungsmail von Frau Rüth. Alles in allem sehr empfehlenswert!
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Miriam Holzapfel ★★★★★
Wir haben einen Lernturm für zwei Kinder mit der Rutsche (Tafel) bestellt und sind sehr zufrieden. Der Turm ist sehr gut verarbeitet, vielseitig und wunderschön:-) Die Kinder nutzen ihn täglich und er erleichtert unseren Alltag ungemein. Frau Rüth hat uns online sehr gut beraten.
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Katharina ★★★★★
Wir haben einen Leeas Lernturm gekauft, Qualität super und auch toll verarbeitet. Der Service ist der Hammer, weil war eine Lieferzeit von fast vier Wochen vorgesehen, auf Nachfrage ob evtl eine frühere Lieferung erfolgen kann, da es ein Geschenk für unseren Sohn zum Geburtstag geben sollte, konnte keine direkte Zusage gegeben werden. Allerdings kam der Turm mit großer Freude am Geburtstag unseres Sohnes angeliefert. Wir haben unser sehr gefreut. Des Weiteren war auch die Kommunikation sehr zuvorkommend und super schnell. Gerne wieder :)
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Häufig gestellte Fragen
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