Autohaus Staiger Haslach im Kinzigtal

Bewertungen

1. Aynur Tanriverdi ★☆☆☆☆

   Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit diesem Autohaus. Nach dem Kauf eines Opel Mokka traten kurz nach der Auslieferung mehrere Defekte auf. Offensichtlich wurde das Fahrzeug vor Übergabe nicht ordnungsgemäß geprüft, obwohl genau das zu den grundlegenden Pflichten eines seriösen Autohauses gehört. Die Mängel mussten anschließend bei einer Vertragswerkstatt festgestellt und teilweise behoben werden. Besonders enttäuschend war der Umgang mit der Situation: Anstatt Verantwortung zu übernehmen oder eine sachgerechte Lösung anzubieten, wurde uns lediglich ein „Rabatt beim nächsten Fahrzeugkauf“ vorgeschlagen. Nach den gemachten Erfahrungen ist das völlig realitätsfremd und zeigt, wie wenig Kundenorientierung hier tatsächlich gelebt wird. Hinzu kamen Probleme bei der ursprünglichen Bestellung sowie wiederholte Lieferverzögerungen. Der gesamte Ablauf war unnötig kompliziert, unprofessionell und am Ende äußerst zeit- und kostenintensiv für uns. Fazit: Mangelhafte Fahrzeugprüfung, schwache Kommunikation und keinerlei Bereitschaft, berechtigte Ansprüche ernsthaft zu klären. Dieses Autohaus können wir nach unserer Erfahrung nicht weiterempfehlen.

   fast 10 Monate vor
2. Matthias S. ★☆☆☆☆

   Akzeptieren kein NEIN, missachten den Datenschutz und schicken trotzdem immer wieder Newsletter raus, obwohl man diesem widersprochen hat! Nervt einfach nur noch!!

   fast 10 Monate vor
3. Rinor Syla ★☆☆☆☆

   Ich habe zwei Mal mein Auto hingebracht und beide Mal wurde irgendwas gewechselt, was nichts gebracht hat. Meine Anfrage auf Kulanz/Gewährleistung wurde abgelehnt, obwohl Sie zwei Mal das gleiche getauscht haben und der Fehler nicht behoben wurde. Mir wurde versichert, dass ich so in den Urlaub fahren kann und zack war das Problem im Urlaub wieder da. Außerdem war die Kommunikation sehr schwierig, da es hieß man rufe mich zurück, jedoch kam der Rückruf erst 2 Wochen später. Nie wieder!

   fast 11 Monate vor

1. Dana Baschin ★★★★★

   Ein großes Dankeschön an das Team um Herrn Malsam und Herrn Moser ! Ihr wart super freundlich, kompetent und habt mir ab dem ersten Kontakt ein gutes Gefühl vermittelt. Die Abwicklung auf so einer Vertrauensbasis war easy und vom Exposé bis zur Anlieferung hat alles reibungslos funktioniert. Wirklich klasse ! Ich kann dieses Autohaus wirklich nur empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. PeterJFischer ★★★★★

   Tolles Autohaus, kompetent, zuverlässig und vor allem sehr freundlich. Herr Malsam hat beim Kauf meines neuen Cupra Formentor perfekte Arbeit geleistet. Bravo!

   fast 2 Jahre vor
3. Sinan ADALI ★★★★★

   Wir haben ein Tiguan für unsere Firma beim Autohaus Staiger gekauft und sind rundum sehr zufrieden! Herr Malsam hat uns zuverlässig beraten und für eine reibungslose Kaufabwicklung gesorgt. Autohaus Staiger ein kompetenter und professioneller Partner! Vielen Dank für die sehr gute Zusammenarbeit.

   fast 2 Jahre vor

1. Cosmema GmbH ★★★★★

   Wir haben vor Kurzem zwei Cupra Formentor für unsere Firma beim Autohaus Staiger gekauft und sind mehr als zufrieden! Sehr freundliche, zuverlässige Beratung, reibungslose Kaufabwicklung und schnelle Lieferung. Rundum ein kompetenter und professioneller Händler! Vielen Dank für die sehr gute Zusammenarbeit.

   fast 3 Jahre vor
2. Carsten N. ★★★★★

   Auf der Suche nach einem Opel Mokka Neuwagen habe ich über ein Autoportal das Autohaus Staiger in Wolfach kennen gelernt. Mein Erstkontakt dort war Herr Herbrik. Dieser hat meine ( sehr vielen ) Fragen telefonisch oder per E.Mail immer höflich, fachlich und schnell beantwortet. Nach Klärung aller Fragen habe ich das Kfz dann trotz 480 km Entfernung (da ich aus NRW komme) im Autohaus persönlich besichtigt, gekauft, und ein paar Tage später abgeholt. Der Preis und der höfliche Service waren außergewöhnlich gut. 5 verdiente Sterne, immer gerne wieder !!

   fast 3 Jahre vor
3. Svenja Schulz ★★★★★

   Einen Notfall im Urlaub gehabt, direkt angenommen, Ersatzwagen bekommen und ein super schneller, freundlicher Service! Urlaub gerettet und wir konnten pünktlich wieder nach Hause. Danke dafür!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen