Leider komplett Katastrophe. Der Laden ist regelmäßig reinstes Chaos in dem man überhaupt nichts findet. Auch die Mitarbeiter werden die Sachen nur noch oben drauf...
Guckt euch die Bilder an. Mein Vater war im Libanon im Bürgerkrieg. So ungefähr Stelle ich mir das vor.
Ich war heute mit meiner Schwester und Mama, an einem Samstag kurz vor Neujahr (29.12.2025) im Zahra Nürnberg und habe mal wieder festgestellt, dass ich über die letzten Jahre hinweg beziehungsweise seitdem ich hier einkaufen und das tue ich mittlerweile schon seit 15 Jahren, nichts Verordnung oder Hygiene geändert hat. Dreckige Kleidung, alles auf irgendwelchen Haufen liegend, Kunden bedienen sich mehrfach am Boden. Bild beziehungsweise Video Material ist heute entstanden. Mehr sage ich nicht dazu, das Video spricht ein ganzes Roman. Eigentlich haben die Videos jeweils eine Länge von über 2 Minuten und zeigen permanent, dass Chaos, das hier existiert. Mit den neuen Funktionen von Google Rezensionen mussten die Videos auf 30 Sekunden jeweils runter gekürzt werden.
Wir waren letzte Woche dort um einen Geschenkgutschein zu kaufen, das Personal ist sehr freundlich, leider ist bei manchen Menschen, Kunden der Drang groß etwas herunter gefallenenes nicht wieder aufzuheben. Evtl sind diese Menschen der Meinung das könne das Personal besser.
Ich war leider mit dem Service nicht zufrieden. Als ich eine Mitarbeiterin um Hilfe bat, weil das Gerät eine Fehlermeldung zeigte, schaute mich die Angestellte mit den kurzen Haaren nur an und sagte: „Scannen Sie einfach und schauen Sie, ob es funktioniert.“ Außerdem meinte sie noch, dass die Person vor mir es geschafft habe – warum ich es also nicht könne. Ich finde es schade, dass man als Kunde auf diese Weise behandelt wird.
Schicker, moderner Laden mit sehr preiswertem Riesenangebot und freundlichen Mitarbeitern, wenn man welche findet. Toll vor allem für junge Leute aber auch das Alter findet immer wieder was Schickes.
Über eine Stunde warten, um ein Teil zurückzubringen. Eine Person an der Kasse für die Rückgaben, die alle Aufgaben übernehmen musste (Teile annehmen, Einscannen, Diebstahlsicherung anbringen, Teile auf Bügel hängen/zusammenlegen, Rückerstattung veranlassen). Kollegen aus dem Verkauf haben sich gelangweilt, da hier nichts zu tun war. Warum wird hier nicht unterstützt? Die Filialleitung ist mit der Bemerkung verschwunden, dass die lange Wartezeit nicht ihre Schuld sei. Anstatt zu unterstützen oder anderweitig eine Lösung herbeizuführen, hat sie den Bereich verlassen und die Schlange von ca. 30 Personen ignoriert.
Sehr unfreundliches und respektloses Personal. Man wird behandelt wie dreck obwohl man nett und freundlich das Gespräch anfängt. So werden Kunden nicht behandelt und solche Leute sollte man auch nicht einstellen.
Noch nie so einen schmutzigen Laden gesehen. Einfach nur 0 Respekt zu den Kunden. Und diese Sachen die auf dem schmutzigen Boden liegen werden danach verkauft..also ab jetzt die Klamotten gleich nach dem Kauf unbedingt wachen. Wenn die Preisen niedriger als bei New Yorker wären, wäre es ja vllt nicht so schlimm. Also, einfach nur unangenehm und respektlos.
Das Personal ist überhaupt NICHT HILFREICH! super arrogant, bei Fragen ob eine Größe noch da ist musste ich 15 Minuten warten und 3 Mitarbeiter fragen bis ich eine Antwort erhalten habe. Artikel sind in viele Größen da aber die durchgängige Größen gibt es angeblich nicht. Alles liegt rum, Ordnung und Sauberkeit ist ein FREMDWORT! Die Umkleidekabinen sind alle schmutzig und unordentlich. Beim zahlen gibt es nur lange Schlangen und Chaos.
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)