ATU Bad Dürrheim Autowerkstatt in Bad Dürrheim

Bewertungen

1. Ulrich Bi ★☆☆☆☆

   Ich musste notfallmäßig ca. 500 km von zu Hause entfernt zu ATU, da die Motorwarnleuchte aufleuchtete. • Zunächst hieß es: 3 Stunden Wartezeit, nur um den Fehler überhaupt auszulesen. • Danach drei erfolglose Versuche, den Fehler zu lokalisieren. • Schließlich wurde die Analyse abgebrochen und ich wurde an eine VW-Fachwerkstatt verwiesen. Dort wurde der Fehler innerhalb weniger Minuten gefunden: Marderverbiss – genau darauf hatte ich den ATU-Mechaniker vorher ausdrücklich hingewiesen, da das Fahrzeug in freier Wildbahn gestanden hatte. Das Ganze kostete mich 30 € für nichts außer Zeitverlust und Ärger. Fazit: Nicht zu empfehlen.

   fast 10 Monate vor
2. Ralph Pachur ★☆☆☆☆

   Man steht an der Kasse und wird nicht bedient. Warum geben Unternehmen Geld für Werbung aus, wenn der Service im Geschäft mangelhaft ist? Service ist nicht das richtige Wort, weil Bezahlen eine Notwendigkeit ist. Jetzt bestelle ich das Motoröl online. Es ist günstiger und wird geliefert.

   fast 11 Monate vor
3. Jonny Schulz ★☆☆☆☆

   Reifen im Internet rausgesucht in die Filliale zum holen dort dann aber pro Reifen 3€ mehr verlangt zwecks dem „Service“ der Typ musste nichts machen außer die Reifen aus dem Lager holen. Aussage war dazu noch, hätte ich sie halt Online bestellt dann wäre es billiger geworden. Es ist der gleiche Laden egal ob online oder Filiale aber die Kunden locken und vor Ort dann mehr verlangen ist Assozial. Zumal der Verkäufer äußerst unfreundlich war!

   1 Jahr vor

1. Thomas Weitbrecht ★☆☆☆☆

   Ganz schlechter Laden. Ist definitiv keinen weiteren Besuch wert. Teilweise unfreundliche Mitarbeiter, Mechaniker unterhalten sich nur, anstatt zu arbeiten, obwohl man als Kunde draussen wartet. Es wird sich ins Auto gesetzt mit den dreckigen Arbeitsklamotten. Lange wartezeiten im Laden, da meist nur 1 Mitarbeiter vor Ort ist

   1 Jahr vor
2. Alexander Jerlitschka ★☆☆☆☆

   Ich war bei A.T.U in Bad Dürrheim wegen meiner Klimaanlage. Dort wurde mir gesagt, die gesamte Anlage sei defekt und müsse vollständig ersetzt werden – Kostenvoranschlag entsprechend hoch. Zum Glück habe ich eine zweite Meinung eingeholt: In einer anderen Werkstatt wurde lediglich Kältemittel nachgefüllt – seither funktioniert die Klimaanlage wieder einwandfrei. Das wirft für mich die berechtigte Frage auf, ob bei A.T.U überhaupt eine ordentliche Prüfung durchgeführt wurde. Ich werde den Verbraucherschutz informieren. Schützt euch und meidet diesen Laden. Für mich ein klarer Vertrauensverlust – ich kann diesen Standort leider nicht empfehlen.

   1 Jahr vor
3. Kristina Gosmann ★☆☆☆☆

   In diesem Laden hat keiner Ahnung! Halben Tag nur damit verbracht passende Scheibenwischer zu erhalten. Jeder tut wichtig doch keiner kann helfen oder die richtigen Teile rausgeben. Für was schaut ihr in den Drecks fahrzeigschein?! Nie wieder komm ich zu euch und das rate ich auch allen anderen. Spart euch eure kostbare Lebenszeit und euer Geld. (Ach ja und eure Spritkosten) Dies gilt für die Filiale in Villingen als auch in Bad Dürrheim. Zukünftig fahre ich zu Mini / BMW direkt dann hab ich meine ruhe und bekomme einen top Service.

   fast 2 Jahre vor

1. Gabi Gers ★☆☆☆☆

   Wollte mir eine Rückfahrkamera einbauen lassen.Als der Einbau statt finden sollte ,sagte mir der Meister in der Autowerkstatt ,daß es nun 90,00€ mehr kosten würde, da es mehr Aufwand wäre. Hallo, wozu das schriftliche Angebot(fest)? NIE WIEDER

   fast 2 Jahre vor
2. Urbi 88 ★★☆☆☆

   Die Servicegeschwindigkeit war sehr fix, doch stieß mir die Preisgestaltung auf. Online sind Kosten von etwas 24.99 Euro für einen Batteriewechsel gelistet, inklusive einer halben Stunde für Aus- und Einbau. Für denselben Zeitaufwand wurde mir jedoch ein Betrag von über 40 Euro in Rechnung gestellt (Batterie wurde vor Ort gekauft)

   fast 2 Jahre vor
3. Bernd E ★☆☆☆☆

   Bei dieser Filiale habe ich das Gefühl dass die Verkäufer in dem Laden nur ein auf wichtig machen. Von Freundlichkeit haben die noch nichts gehört. Bei einer einfachen Frage wird man blöd abgewimmelt. Des Weiteren wird man beim Bezahlvorgang ewig an der Kasse stehen gelassen.Ich kann diese Filiale nicht empfehlen.

   fast 2 Jahre vor

1. Farben Froh ★☆☆☆☆

   Leider keine Reaktion auf online gebuchten Termin zu Service und Reifenwechsel. Drei Tage telefonisch nicht durch gekommen. Dann teilte uns die Dame am Telefon mit, dass der Termin nichts werden wird. Als wir freundlich darauf hingewiesen haben, dass es nett gewesen wäre, man hätte uns das mitgeteilt, antwortete sie, dass sie zum Buchungszeitpunkt nicht da gewesen sei. Wie wäre es mit "Entschuldigung, dass es unter gegangen ist"? Wir lassen unser Auto in Zukunft woanders warten und Reifen wechseln.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen