Bin sehr zufrieden mit der Leistung des Autohauses . Der Chef hat von mir 5 Sterne verdient . Sehr kompetent und freundlich und hat für alles eine Lösung.
Bei einem Spaziergang durch Alpirsbach entdeckten wir einen ausgestellten Subaru, der uns interessierte. Wir kamen am darauffolgenden Samstag wieder und konnten eine Probefahrt machen. Eine Woche später waren die Unterlagen fertig und wir konnten das Auto abholen. So eine freundliche Einstellung, Bereitschaft und Fairness wie die von Herrn Kilguss sind heutzutage sehr zu schätzen und dafür bedanken wir uns.
Wir sind auf der Durchreise in Alpirsbach unterwegs gewesen.Am Samstag einfach und spontan mal angehalten bei dem Autohaus Roth. Sehr nettes aufschlussreichen,informatives Gespräch geführt mit dem Chef. Keine Frage blieb unbeantwortet. Sehr freundlich und zuvorkommend. Wir durften sogar eine Probefahrt machen mit unserem Favoriten. Also so nett und freundlich kennen wir das kaum von einem Autohaus. Sollten wir uns entscheiden, werden wir uns dort auf jeden Fall wieder einfinden. Echt klasse,da wird Kundenbindung noch groß geschrieben. Vielen lieben Dank.
Wir hatten eine großartige Erfahrung mit dem Autohaus-Roth-Team. Insbesondere Herr Kliguss hat den Kaufvertrag schnell abgewickelt und ist stets erreichbar für Fragen- selbst im Nachgang. Herzlichen Dank für die wunderbare Zusammenarbeit. Wir sind 100% zufrieden und glücklich mit dem neuen Auto.
Geniales Autohaus! Vielen Dank an mein Serviceberater Herrn Veli Erbektas! Ein Kurzfristiger Termin mit Ersatzwagen wurde mir ohne weiteres zur Verfügung gestellt. Sehr Empfehlenswert !
1 Stern leider noch zu viel. Wegen eines Garantie Antrags wurde ich von VW am Telefon zu dem nächstliegenden Partner vermittelt. Autohaus Roth in Alpirsbach. Von mir selber war alles sauber aufgearbeitet und mit Bilder dokumentiert. Wurde von dem Sacharbeiter im Verkauf auch alles so aufgenommen. Er würde sich melden, sobald sich VW zurück meldet. Nach 6 Wochen warten habe ich mal nachgehakt. Ich wurde vergessen. Besagter Sacharbeiter aus dem Verkauf wäre jetzt auch im Urlaub, also hat sich der Werkstattleiter um mein Anliegen gekümmert und VW nach seiner Einsicht in meine Dokumente mitgeteilt, dass er der Meinung ist, ich hätte selber mit einem spitzen Gegenstand den Schaden verursacht. Die Beweislage war aber klar und eindeutig. Also habe ich mich an den Inhaber des Autohauses gewandt. Dieser entschuldigte sich für die Fehleinschätzung und meinte, er nehme das jetzt selber in die Hand. Nach einigen Wochen habe ich dann mal eine Mail geschrieben, was jetzt Sache sei. Wieder vergessen worden. Meine Dokumente (Bilder usw.) Nochmal via. Mail zukommen lassen. Dann habe ich ein Angebot bekommen, was das ganze denn kosten würde. Naja. Im Idealfall übernimmt das VW habe ich gedacht. Warten wir mal die erneute Anfrage ab. Nach wieder einigen Wochen, nochmal eine Mail an den Chef geschickt. Bis heute keine Antwort. Mein Fazit, meine Eindruck: Oberflächlich, netter Kontakt, jedoch vom Mitarbeiter in der Werkstatt, über das Verkaufspersonal bis zum Inhaber leider komplett inkompetent und schlampig. Nie wieder!
Wenn ich in Alpirsbach wohnen würde, würd ich all meine Autos bei ROTH kaufen und reparieren lassen. Die Dame am Empfang, der Chef und die Chefin waren so was von NETT und hilfsbereit. Ich hatte Panne mit dem Motorrad. Obwohl die Autoleute keine Ahnung von der alten Moto Guzzi hatten, haben sie mit Werkzeug und Auto zum Ersatzteil in Freudenstadt besorgen geholfen. Klasse!! 110 Punkte von 109 möglichen!
Super VW-Service!! Herr Bodio und sein Team sind freundlich und technisch sehr kompetent. Somit ist unser Golf R dort bestens versorgt worden! Wir werden unsere Familien-Autos gerne wieder nach Alpirsbach bringen, denn dort wird Kunden-Service noch wirklich groß geschrieben.
Wir sind spontan, nachdem wir online auf ein Angebot eines Mercedes aufmerksam geworden sind, vorbeigekommen und wurden sehr kompetent und freundlich beraten. Hr. Kilguß war von Beginn an bis zur Fahrzeugabholung ein äußerst angenehmer, zuverlässiger Ansprechpartner und Verkäufer. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal!
Das Autohaus Roth GmbH befindet sich in der Freudenstädter Str. 75, 72275 Alpirsbach, Deutschland
Sie erreichen das Autohaus Roth GmbH unter +49 7444 95500
Zum Autohaus Roth GmbH gelangen Sie über den folgenden Link