Sehr nettes Personal und eine kompetente Beratung. Der Filialleiter war besonders höflich, und auch die Mitarbeiterin war sehr freundlich
Ich war mit meinem Besuch im Jack & Jones Store im Mercado sehr zufrieden. Dragos hat mich äußerst kompetent und geduldig beraten. Hervorragender Service! Ich komme gerne wieder.
Ich hatte in der Filiale Jack & Jones im Mercado Nürnberg eine sehr unangenehme Erfahrung mit einem Mitarbeiter namens Mario. Während eines normalen Verkaufsgesprächs begann er plötzlich, religiöse Themen anzusprechen und islamische Begriffe zu verwenden, nachdem er offenbar aufgrund meiner dunklen Haare eine Annahme über meine Religion getroffen hatte. Als ich höflich erklärte, dass ich kein Muslim bin, wurde der Umgangston unprofessionell und die Situation für mich unangenehm. Ich halte es für äußerst wichtig, dass Mitarbeiter im Kundenkontakt sensibel mit Menschen unterschiedlicher Herkunft umgehen und religiöse oder politische Themen grundsätzlich vermeiden. Ich hoffe, dass die Geschäftsleitung diesen Vorfall ernst nimmt und entsprechende Schulungen oder Maßnahmen veranlasst, um sicherzustellen, dass alle Kunden mit Respekt und Professionalität behandelt werden.
Der neue JACK & JONES-Shop ist eine echte Bereicherung für das MERCADO. Neben schönen Klamotten gibt es hier vor allem smartes Personal und tollen Service! Vielen Dank - bis zum nächsten Einkauf :-)
Jack and Jones in Mercado, sehr schön eingerichtet und viel auswahl. Bester Arbeiter ist Anton sehr höflich nett und hat immer ein Witz auf lager. Er bringt die leute immer auf gute laune und ohne ihn wäre es natürlich immernoch ein sehr guter laden aber man müsste in vermissen
Ich bin schockiert über so ein unhöfliches, sowie respektloses Verhalten eines Mitarbeiters. Ich war heute dort um einen Artikel umzutauschen, dies würde nicht gehen da der Artikel zwar von Jack and Jones ist aber nicht aus der Filiale. Dies ergab für mich keinen Sinn, daher hakte ich nach, woraufhin einer der beiden Mitarbeiter mir gegenüber immer lauter wurde und zu seinem Kollegen vor mir meinte „ich hasse solche Kunden, die nicht verstehen“. Der andere Mitarbeiter war sehr nett und nahm meinen Artikel sogar zurück und tauschte ihn ohne Probleme um und entschuldigte sich für seinen Kollegen. Verabschiedet wurde ich von dem anderen mit den Worten „hoffentlich muss ich Sie nie wieder sehen“ . Na das ist mal ein Umgang mit Kunden.. ich habe immer sehr gerne für meinen Mann bei Jack and Jones eingekauft aber diese Filiale ist zu meiden, schade
Das JACK & JONES befindet sich in der Äußere Bayreuther Str. 80, 90491 Nürnberg, Deutschland
Zum JACK & JONES gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)