Dipl.-Psych. Karine Kau

Bewertungen

1. P P ★★★★★

   Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich war von Dezember 2021 bis April 2023 bei Frau Kau in Behandlung und habe sie als sehr empathisch und verständnisvoll erlebt. Sie hat mir sehr weiter geholfen. Auch die hier als negativ beschriebene Terminvergabe war bei mir unkompliziert. Termine fanden immer zu den gebuchten Zeiten statt. Insgesamt kann ich Frau Kau nur weiter empfehlen.

   vor fast 3 Jahren
2. Laura ★☆☆☆☆

   BLOß KEINEN TERMIN VEREINBAREN! EGAL WIE VERZWEIFELT IHR SEID!!!! Die Dame nutzt unsere Situation schamlos aus. Frau Kau hat meinen Termin soeben zum 4. Mal verschoben! Über MONATE!!!! Frau Kau hat meine Zeit verschwendet und ist sich keiner Verantwortung bewusst. In der Zwischenzeit hätte ich bei einem zuverlässigen Therapeuten einen Termin vereinbaren können. Anstatt gleich zu sagen das sie keine Möglichkeit für weitere Termine hat wird man nur hingehalten. Ich empfehle, allen die eine ähnliche Erfahrung bei Frau Kau gesammelt haben, die Dame auch auf Doctolib mit detaillierter Beschreibung zu melden. Man sieht hier ein ganz klares Schema mit dem Termin „verschieben“. Meinen ersten Termin bei Frau Kau habe ich für den 11.10.2022 über Doctolib vereinbart. Trotz der negativen Bewertungen habe ich mich getraut. Ich bin verzweifelt und weiß nicht weiter. Was bleibt mir denn anderes übrig. Wir kennen die aktuelle Therapeuten Situation… Der erste Termin hat stattgefunden. Der erste Eindruck war nicht besonders gut habe ich ihr auch gesagt. Zum Ende hin hat sie aber noch die Kurve gekriegt. Mir wurde der ICD10 Bogen mitgegeben. Diesen habe ich ihr dann auch ausgefüllt zukommen lassen. Und wie abgesprochen über Doctolib einen neuen Termin vereinbart. Der 2. Termin hätte am 21.12.22 um 15:00 stattfinden sollen. Am 07.12.22 um 12:48 erhalte ich eine Nachricht auf den AB: „…. sie haben den ICD10 Fragebogen nicht abgegeben. Den Termin muss ich dementsprechend absagen.“ Um 12:50 erhalte ich eine weitere Nachricht auf den AB: ,,Entschuldigen Sie……. Natürlich haben Sie den Fragebogen abgegeben. Das ist jetzt aber blöd das der Termin abgesagt ist. Vereinbaren Sie bitte einen Termin über Doctolib.“ Der nächstmögliche Termin über Doctolib am 08.02.23 um 15:00 wurde vereinbart. Anstatt das sie den Termin am 21.12. über Doctolib vergibt. Das war mir dann schon suspekt… Am 11.01.23 die nächste Nachricht auf dem AB: ,,Ich musste Ihren Termin auf den 09.02. um 19:00 verschieben…..“ Was bleibt mir denn anderes übrig als einzuwilligen? Wir müssen uns ja heutzutage nach den Therapeuten richten. Frau Kau nutzt das schamlos aus. Dann heute, 30.01.23 um 17:37 der Anruf von Frau Kau wo sie mir mitteilt das Sie den Termin am 09.02. um 19:00 absagt und ich mich besser an die KVB wenden soll. Ich dachte ich höre nicht richtig. Jetzt erhalte ich auch noch eine SMS von ihr das die Terminverschiebung nichts mit mir persönlich zu tun hat sondern diese privater Natur ist. Eine Dame. Eine DIPL PSYCHOLOGIN DIE VERANTWORTUNG TRÄGT (UND JA ALS TÄTIGE DIPL. PSYCHOLOGIN TRÄGT MAN GROßE VERANTWORTUNG!!!) kriegt es nicht auf die Reihe ihre Patienten sowie den Kalender und ihr Privatleben zu organisieren. GEHTS NOCH???! Der Dame gehört die Lizenz entzogen und jegliche weitere Tätigkeit als Therapeutin/ Psychologin verboten.

   vor fast 3 Jahren

1. Lisa H ★★☆☆☆

   Habe einen Termin über doctolib ausgemacht, erst in 3+ Monaten möglich aber gut, so ist das System. Jetzt eine Mail bekommen, dass der Termin abgesagt wurde. Ohne Anruf, ohne Mail von der Praxis direkt, ohne Nennung eines Grundes, ohne Versuch einen erneuten Termin auszumachen. Sehr sehr schade und meiner Meinung nach für eine therapeutische Praxis nicht tragbar, da es hier nicht um etwas simples wie ne Zahnreinigung o.ä. geht.. Gibt Menschen, die sich wirklich schwer tun und überwinden mussten so einen Termin auszumachen und den dann einfach kommentarlos storniert zu bekommen? Kann echt ein Schlag ins Gesicht sein. Ich werde mir eine andere Praxis suchen - auch wenn Frau Kau vielleicht sogar eine gute Therapeutin sein mag.

   vor fast 3 Jahren
2. Johannes Maier ★★★★★

   Ich kann die Kommentare nicht verstehen. Frau Kau ist eine sehr nette, professionelle und angenehme Person. Ich kann nichts negatives über Sie schreiben und finde es unfair das ihr Ruf von Leuten zerstört wird die Sie wahrscheinlich nicht mal kennen.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen