Kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen , werde in Zukunft wieder nach Schwabach fahren . So etwas unhöfliches wie über die besagte Dame ,hab ich schon lange nicht mehr erlebt. Man fühlt sich sowas von unwohl in diesem Laden . In Roth ist eh schon nicht mehr viel los ,und da macht es sowas dann wieder mal nicht besser den nächsten Laden zu meiden .
Meine Frau war gestern mit meiner 5 jährigen Tochter und meinem 1 1/2 jährigen Sohn in dem Rother Ernstings´s family Laden. Als meiner 5 Jährigen, beim zurück legen eines Schminkbüchleins, eine Porzellan-Katze hinunter fiel, kam die Verkäuferin mit einem eher unhöflichen Ton um die Scherben zusammen zu kehren, jedoch auch um meine Tochter und Frau Maas zu regeln. Was ja auch ok ist, wenn man seine Genervtheit nicht an dem, eh schon verunsicherten Kind und der gestressten Mutter auslässt. Zu dem konnte das kaputte Kätzchen auch nicht abgeschrieben werden, wie man das sonst auf "Bruch" machen kann, sondern ließ meine Frau die 7€ zahlen. Ich finde für einen Familien Laden, nicht gerade Familien freundlich. TiPP: Stellt doch eure Glas- und Porzellan-Figuren aus der Höhe für Kinder und am besten außerhalb des Kinder-(Spielzeug)-Bereichs. P.s.: Ich will hier keine Schuld-Umkehr betreiben, jedoch ich würde mir wünschen das zumindest in dem, eh schon so toten Roth, die noch verbleibenden Läden, sich bemühen, mit Kunden freundlich umzugehen. Und wenn man es nicht abschreiben kann, ist das ja in Ordnung.
Hier ist eine Mitarbeiterin (kurze blonde Haare) angestellt, die absolut unfreundlich zu der Kundin vor mir war. Soweit so unangenehm. Ich war mit meiner zweieinhalbjährigen Tochter dort. Irgendwann musste sie pinkeln. Sie ist erst gerade trocken geworden. Ich erklärte dies der Mitarbeiterin, die mir mehrmals verwehrte, dass mein Kind schnell Pippi machen geht. Nur mit den Worten: wir haben keine Kundentoiletten. Ja schon klar- für ältere Kinder oder Erwachsene. Sie war unverschämt und unfreundlich. Sie gab mir dann den Tipp in Roth eine öffentliche Toilette zu suchen. Sehr hilfreich. Am Ende schafften wir es nicht. Es ist ein Kinderladen. Nie wieder betrete ich diesen Laden und die Mitarbeiterin sollte überdacht werden
Kann mich den negativen Bewertungen unter mir nur anschließen. Genau diese Dame gehört meiner Meinung auch nicht zum „FAMILY ernstings“. Kein schönes Einkaufsgefühl. Ich lasse meine Laune auch nicht an Kunden aus. Geht gar nicht! Dass ein Kind sogar vor Angst weint-wahnsinn. Das war jetzt mein 2. unschönes Erlebnis durch sie.
"Ich habe gerne bei Ernsting's Family eingekauft, doch nach meinem letzten Besuch nicht mehr. Unfreundliches Personal( kurze blonde Haare) und kein kinderfreundlicher Umgang – als mein Kind angeschrien wurde und die Augen verdreht wurden, war klar: Das war mein letzter Einkauf hier."
24.1.23 Verkäuferin mit helle kurze Haare und Brille hat eine absolute berufsverfehlung und ganz schlechtes Einfühlungsvermögen wie man mit klein Kindern um geht, wenn sie nen schlechten Tag hat dann soll sie daheim bleiben und nicht ihren Frust an 3 jährigen Kindern auslassen, meide in Zukunft ernstinfs FAMILY so wie den onlineshop, so ein Unternehmen verdient nicht mehr an mir mit.
Es steht und fällt mit dem Personal. Ein Laden der Kindersachen verkauft indem sich Kinder nicht mal freuen dürfen und von einer völlig entnervten Verkäuferin böse angeschnauzt werden. Hatte kurzzeitig überlegt meine Sachen hängen zu lassen. Ernstings an sich nicht schlecht aber bloß nicht die Filiale in Roth!
Super nette Verkäufer,mit dem Herz am rechten Fleck!
Schöner kleiner Ernstings family nur die Gänge sind mit Kinderwagen echt schmal uns bleibt oft hängen. Aber das Personal ist super nett.
Super Angebot, freundliche Bedienung, coole Aktionsangebote! Tolles umgebautes Geschäft.
Das Ernsting's family befindet sich in der Hauptstraße 50, 91154 Roth, Deutschland
Sie erreichen das Ernsting's family unter +49 2546 9899998
Zum Ernsting's family gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)