Eine perfekte Sache! Meine 20 Zoll Felge hatte nen Höhenschlag, war über ein Holzscheit gedonnert. Mit so einer perfekten Reparatur hatte ich nicht gerechnet;-) Sehr zu empfehlen, gerne wieder!
Guten Tag, ich bin leider absolut 0 Zufrieden. Die lange Bearbeitungszeit lasse ich jetzt mal umkommentiert, das Problem ist, ich habe einwandfreie Felgen mit 2 Beschädigungen an der Außenseite zugeschickt, diese wurden auch ordentlich repariert, allerdings wurde die Innenseite der Felge massiv zerkratzt an einer Stelle sogar bis auf das Grundmaterial. Das ist absolut inakzeptabel - weiterhin, sind beim öffnen des Versandkartons einfach 2 der Auswuchs Gewichte rausgefallen - gehts noch? noch nicht mal diese ordentlich verklebt. Der Hammer ist, aber obwohl ich alles korrekt angeben habe (Felgengröße etc.), versucht man nachträglich noch mal 60€ zusätzliche Versandkosten von mir zu verlangen, weil das Felgenoutlet wohl selbst nachzahlen musste - wir hatten jedoch einen Vertrag wo der Versand inkl. war und ich habe auch alle Daten ordentlich und korrekt eingeben. Ich bin mal gespannt, was dabei rauskommt, ob man meine Felge nachbessert und die beschädigenden die vom Felgenoutlet Meiner Erfahrung nach absolut nicht empfehlenswert weil, obwohl die eigentliche Reparatur in Ordnung war: 1) wurde die Felge bei der Reparatur massiv beschädigt (umlaufend zerkratzt und an einer Stelle der Lack sogar bis zum Metal abgeplatzt) 2) die Auswuchtgewichte waren so schlecht verklebt, dass sie lose im Karton lagen. 3) man versucht nachträglich noch mal den Preis für den Versand zu verhandeln und verlangt ca. 30% von dem Gesamtpreis als Nachzahlung. Ich hoffe das klappt alles ohne Anwälte, aber ich fühle mich hier absolut verarscht!
Meine Erwartungen wurden leider nicht erfüllt. Eine chemische Entlackung hat nicht stattgefunden. Die Lackierung ist auch nur so lala. Erstausrüsterqualität ist das nicht. Reklamiert habe ich nicht. Sind Winterfelgen und ich hoffe, daß zumindest die Lackabhebungen / Aluoxid gestoppt sind.
Leider dauert die Bearbeitung deutlich länger als angegeben. Bei mir hat es 30 statt 10 Tage gedauert. Scheint wohl des öfteren länger zu dauern. Negativen Bewertungen werden versucht zu löschen. Tolle Arbeit.
Unternehmen lässt wohl gerne berechtigte Negative Bewertungen löschen. Dementsprechend auf ein neues und bis zur nächsten Löschung ;) Leistungen des Unternehmens werden entgegen der Beschreibung nicht vollumfänglich erbracht. Außer dem Angebot einer unverschämter Rückzahlung in geringster Höhe sieht das "Unternehmen" keine Veranlassung seine Angebot wie beschrieben zu erfüllen.
Habe vor mehr als 12 Wochen eine Felge eingeschickt. Sie hatte nach einem unglücken Zusammentreffen mit einem Schlagloch eine Delle und Höhenschlag. Nach vielen Telefonaten bekam ich nun meine Felge endlich zurück. Die Delle ist zwar weg aber der Lack ist ab und es sind weiter Lackschäden vom richten dazugekommen. Dachte ich bekomme eine vollständig reparierte Felge zurück. Wenigstens der Kontakt war freundlich.
Felgeninstandsetzung mangelhaft! Versprochene 10 Tage waren insgesamt mehr als 3 Monate! Erste Instandsetzung hat 1 Monat gedauert anstatt 10 Arbeitstage, wie auf der Seite versprochen. Die Qualität war mangelhaft wie auf den Bildern zu sehen. Eine Nacharbeit wurde nur unter der Bedingung akzeptiert, dass ich, „als Geschädigter Kunde“ den erneuten Versand von 120 € bezahlen musste. Die Diskussion darüber hat einen weitere Monat gekostet. Die Nacharbeit wurde akzeptabel (befriedigend) durchgeführt, hat aber einen erneuten Monat gedauert. Fazit: wer mangelhaft Instandgesetze Felgen akzeptiert, kann das hier tun. Wer aber auf gute Qualität setzt, ist bei dieser Firma definitiv falsch! Einen Eindruck über die Qualität der Arbeit habe ich in den 4 Fotos dargestellt. Foto 1&2: abgelieferte Arbeit nach einem Monat. Foto 2: abgelieferte Arbeit nach weiteren 2 Monaten und zusätzlichen 120€ für den Versand. … entscheidet selbst. (siehe Bilder)
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