Die Erfahrung bei Carglass war durchweg positiv. Die Terminvergabe verlief einfach, unkompliziert und sehr schnell. Die Beratung war ausgezeichnet, verständlich und fachlich wirklich unschlagbar. Die Prüfung wurde einwandfrei und professionell durchgeführt. Man fühlt sich gut aufgehoben und kompetent betreut.
Neue Scheibe drin, passt soweit. Aber: Klebereste auf dem Lack, Rauchen in Werkstatt/Büro, nicht Bescheid gegeben dass Auto fertig ist + Abstreiten und unfreundlicher Umgang.
Ich war rundum zufrieden, schnelle Terminvergabe durch Mitarbeiter am Telefon, am Tag der Reparatur freundlich und überpünktlich dran gekommen. Vor Ort wurde mit mir gemeinsam der Schaden angeschaut, mir wurde alles wichtige erklärt, ebenso auf die Risiken einer Reparatur hingewiesen. Für die Wartzeit wurde mir ein Kaffee im warmen angeboten. Die beiden Mitarbeiter waren sehr freundlich, man fühlt sich als Kundin persönlich betreut, die Reparatur wurde zügig durchgeführt und das Auto noch ausgesaugt wieder hingestellt. Top Service, Top Mitarbeiter, vielen Dank!
Der Kundendienstmitarbeiter war nicht besonders freundlich, aber die Abwicklung durch die Versicherung verlief reibungslos. Ich habe viele Kleberückstände auf der Karosserie des Autos gefunden, die ich später mit einem Spezialreiniger entfernen muss, außerdem mehrere schmutzige Handabdrücke im Innenraum und kleine Gummistücke.
Schneller, unkomplizierter Service für eine Steinschlagreparatur. Dauer ca. 30 Minuten. Endergebnis leider mit weiterhin sichtbarem Defekt (nicht nur matte Stelle (wie angekündigt) sondern auch weiterhin kleine Risse in der Scheibe sichtbar). Sicherheit anscheinend nicht beeinträchtigt. Daher auch in Ordnung so. Direktabwicklung mit der Versicherung. Alles in allem gut!
Auftrag wurde gut und in angegebener Zeit ausgeführt. Scheibenaustausch ordentlich und assistenzsysteme funktionieren. Ein Lächeln dazu und es wären 5 Sterne geworden.
Toller Service und netter Mitarbeiter. Gute Beratung und schnelle Reparatur. Nur zu empfehlen!
Sehr sauber und sehr schnell gearbeitet. Meine Frontscheibe von meinem Transporter hatte sich gelockert und sie musste neu reingeklebt werden. Ich konnte das Fahrzeug am selben Tag wieder abholen.
Tiptop Service! Der Termin hat pünktlich gestartet und war tatsächlich nach 30min erledigt. Ich bin fasziniert, das ich mal eben vor der Arbeit meine Frontscheibe gerichtet bekommen habe. Super freundlich und wirklich kompetent die Mannschaft.
Sehr freundliches Personal, schneller Service und sehr gute Arbeit. Kleine Station aber schöne Atmosphäre und guter Kaffee... Für jeden Kunden ein offenes Ohr und hilfsbereit, dass konnte ich in der Aufenthaltszeit feststellen. Gerne jeder Zeit wieder, was hoffentlich nicht passiert. :-) MfG
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